Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας. Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας.

Βοήθεια & Επίλυση Προβλημάτων

Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το LG προϊόν σας

[LG οθόνη τηλεόρασης] Ξάκρισμα χρωμάτων

Επισκευή

Αιμορραγία χρώματος μπορεί να παρατηρηθεί σε ορισμένα κανάλια εκπομπής λόγω κακής λήψης σημάτων εκπομπής.
Εάν εμφανίσετε συμπτώματα όπως αιμορραγία χρώματος και επικάλυψη χρώματος, ιδιαίτερα σε ένα συγκεκριμένο κανάλι,
Συνιστάται να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών αποκωδικοποιητή για περαιτέρω βοήθεια σχετικά με τον έλεγχο σήματος (καλωδιακή τηλεόραση, Skylife, IPTV κ.λπ.).

Μια οθόνη όπου το χρώμα της εικόνας της οθόνης είναι θολό

Αιτίες και συμπτώματα

  • Η ισχύς του σήματος εκπομπής είναι αδύναμη.
  • Η σύνδεση του καλωδίου HDMI μεταξύ της τηλεόρασης και του αποκωδικοποιητή ενδέχεται να μην είναι σε καλή κατάσταση.
  • Το Ultra Deep Color είναι απενεργοποιημένο.

Δοκιμάστε αυτό

Εμφανίζεται αιμορραγία χρώματος σε όλα τα κανάλια;

➔ Ξεκινήστε το [ Picture Test ] στις Ρυθμίσεις τηλεόρασης για να ελέγξετε εάν το προϊόν έχει προβλήματα.

Εκτέλεση του στοιχείου [Picture Test] στο μενού Ρυθμίσεις

WebOS 5.0

Πιέστε το κουμπί στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης και επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] → [Υποστήριξη] → [Πρόσθετες ρυθμίσεις] → [Δοκιμή εικόνας]. Πατήστε το κουμπί ρύθμισηστο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης και επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] → [Υποστήριξη] → [Πρόσθετες ρυθμίσεις] → [Δοκιμή εικόνας].
Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και πατήστε το κουμπί [Settings] στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.
Επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] στο μενού [Ρυθμίσεις].
Αφού πατήσετε τις ρυθμίσεις του τηλεχειριστηρίου, επιλέξτε το μενού Όλες οι ρυθμίσεις
(1) Επιλέξτε [Υποστήριξη] και, στη συνέχεια, (2) [Πρόσθετες ρυθμίσεις].
Οθόνη πρόσθετων ρυθμίσεων στην υποστήριξη
(3) Επιλέξτε [Δοκιμή εικόνας] στην επιλογή [Πρόσθετες ρυθμίσεις].
Οθόνη επιλογής δοκιμής εικόνας
(4) Εκτελέστε το [Picture Test] για να ελέγξετε την κατάσταση της οθόνης.
Οθόνη σύγκρισης εικόνων μετά την επιλογή δοκιμής εικόνας

[Πριν από το 2019] WebOS

Πιέστε το κουμπί στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης και επιλέξτε [All Settings] (Όλες οι ρυθμίσεις) → [Picture] (Εικόνα) → [Picture Test] (Δοκιμή εικόνας). Πατήστε το κουμπί ρύθμισηστο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης και επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] → [Εικόνα] → [Δοκιμή εικόνας].
Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και πατήστε το κουμπί [Settings] στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.
Επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] στο μενού [Ρυθμίσεις].
Αφού πατήσετε τις ρυθμίσεις του τηλεχειριστηρίου, επιλέξτε το μενού Όλες οι ρυθμίσεις
(1) Επιλέξτε [Εικόνα] και, στη συνέχεια, (2) [Δοκιμή εικόνας].
Οθόνη δοκιμής εικόνας στις ρυθμίσεις βίντεο
(3) Εκτελέστε το [Picture Test] για να ελέγξετε την κατάσταση της οθόνης.
Ευκρίνεια οθόνης δοκιμής εικόνας Ναι Οθόνη ερωτήσεων
Εάν το πρόβλημα παραμένει στη δοκιμή εικόνας, επικοινωνήστε με το LG Electronics Service Center.

Η αιμορραγία χρώματος εντοπίζεται μόνο όταν η τηλεόραση είναι συνδεδεμένη στον αποκωδικοποιητή;

➔ Ανοίξτε το [Ultra Deep Color] στις Ρυθμίσεις της τηλεόρασης και ελέγξτε αν έχει ρυθμιστεί σωστά (On / Off).

Όταν χρησιμοποιείτε αποκωδικοποιητή, μια εσφαλμένη ρύθμιση βαθιών χρωμάτων Ultra HD μπορεί να οδηγήσει σε διάφορα συμπτώματα, όπως αιμορραγία χρώματος και μη φυσιολογικά χρώματα.
Αν ο αποκωδικοποιητής σας (συμπεριλαμβανομένης της υποδοχής HDMI) υποστηρίζει ποιότητα εικόνας 4K (3840*2160), ενεργοποιήστε τον.
Αν ο αποκωδικοποιητής σας υποστηρίζει HD (1920*1080) ή χαμηλότερη ποιότητα εικόνας, απενεργοποιήστε την.

Εκτέλεση του στοιχείου [Ultra Deep Color] στις Ρυθμίσεις
Επιλέξτε [Ρυθμίσεις] → [Όλες οι ρυθμίσεις] → [Εικόνα] → [Πρόσθετες ρυθμίσεις] → [HDMI Ultra HD βαθύ χρώμα] → [Ναι] ή [Όχι].
Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και πατήστε το κουμπί [Settings] στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.
Επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] στο μενού [Ρυθμίσεις].
Αφού πατήσετε τις ρυθμίσεις του τηλεχειριστηρίου, επιλέξτε το μενού Όλες οι ρυθμίσεις
(1) Επιλέξτε [Εικόνα] και, στη συνέχεια, (2) [Πρόσθετες ρυθμίσεις].
Πρόσθετη οθόνη επιλογής ρυθμίσεων σε βίντεο
(3) Επιλέξτε [HDMI Ultra HD Deep Color] στην επιλογή [Additional Settings] (Πρόσθετες ρυθμίσεις).
Επιλέξτε HDMI Ultra HD Deep Color (Βαθύ χρώμα HD) στις πρόσθετες ρυθμίσεις
(4) Ρυθμίστε το HDMI 1 (συνδεδεμένη θύρα) σε Ενεργό.
HDMI εξαιρετικά βαθύ χρώμα στην οθόνη επιλογής εκτός λειτουργίας

Έχετε ελέγξει το καλώδιο HDMI;

➔ Δοκιμάστε να επανασυνδέσετε το καλώδιο HDMI στον αποκωδικοποιητή.

Επανασύνδεση του καλωδίου HDMI στον αποκωδικοποιητή
  • Απενεργοποιήστε την τηλεόραση και τον αποκωδικοποιητή, αποσυνδέστε το καλώδιο HDMI στο πίσω μέρος της τηλεόρασης και συνδέστε το ξανά. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε καλώδιο HDMI έκδοσης 2.0 ή νεότερης.
Αποσυνδέστε το καλώδιο HDMI και συνδέστε το ξανά

Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για όλα τα μοντέλα, επομένως οι εικόνες ή το περιεχόμενο ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν σας.

*Απαιτούμενη ερώτηση