Αιτίες και συμπτώματα
- Παρακολουθώ τηλεόραση χρησιμοποιώντας αποκωδικοποιητή και η οθόνη και ο ήχος δεν λειτουργούν.
Όταν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα με τον αποκωδικοποιητή ή τις γραμμές επικοινωνίας, ο ήχος και η οθόνη ενδέχεται να μην λειτουργούν.
Σε αυτήν την περίπτωση, επαναφέρετε τον αποκωδικοποιητή για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Εάν η κατάσταση εισόδου της τηλεόρασης, όπως κανάλι ή HDMI, δεν εμφανίζεται όπως φαίνεται παρακάτω όταν είναι ενεργοποιημένη, ενδέχεται να απαιτείται ακριβής διάγνωση από τον διαχειριστή υπηρεσιών.
Δοκιμάστε αυτό
Δεν υπάρχει τίποτα στην οθόνη της τηλεόρασης;
➔ Όταν ενεργοποιείτε την τηλεόραση και πατάτε το κουμπί [Home] ή το κουμπί [Ένταση] στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης, ελέγξτε αν το μενού ή η οθόνη ήχου στην οθόνη φαίνεται κανονική.
Αν εμφανιστεί ένα μενού στην οθόνη, επαναφέρετε τον αποκωδικοποιητή, ενεργοποιήστε ξανά τον αποκωδικοποιητή και, στη συνέχεια, ελέγξτε την οθόνη της τηλεόρασης.
※ Το τηλεχειριστήριο του αποκωδικοποιητή και το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης έχουν διαφορετική χρήση.
Εάν η οθόνη δεν εμφανίζεται, ελέγξτε χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης.
1. Απενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο.
2. Απενεργοποιήστε το διακόπτη λειτουργίας στο πίσω μέρος του αποκωδικοποιητή, περιμένετε 5 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε τον ξανά.
3. Για μοντέλα χωρίς διακόπτη τροφοδοσίας, αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και περιμένετε 5 δευτερόλεπτα πριν το επανασυνδέσετε.
4. Εάν η λυχνία λειτουργίας στον αποκωδικοποιητή τρεμοπαίζει και ανάψει ξανά, η επαναφορά έχει ολοκληρωθεί.
Η μέθοδος επαναφοράς ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο αποκωδικοποιητή που παρέχεται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας.
Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για όλα τα μοντέλα, επομένως οι εικόνες ή το περιεχόμενο ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν σας.