Εάν οι μη φυσιολογικές γραμμές, κουκκίδες και κηλίδες εξαφανιστούν όταν αλλάζετε το περιεχόμενο της οθόνης, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το σήμα εισόδου της τηλεόρασης ή την αναλογία διαστάσεων της οθόνης.
Για αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις αναλογίας διαστάσεων τηλεόρασης, επαληθεύστε τη σύνδεση του καλωδίου κεραίας και τις ρυθμίσεις εισόδου σήματος, αντικαταστήστε το καλώδιο HDMI και αλλάξτε το σήμα εισόδου σε διαφορετική συσκευή.
Επιπλέον, εκτελέστε μια δοκιμή εικόνας.
Εάν τα προβλήματα παραμένουν ακόμα και μετά από ένα Picture Test, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της LG για περαιτέρω βοήθεια.
Δοκιμάστε αυτό
Ορίστε την αναλογία διαστάσεων σε 16:9.
Πλοήγηση στις ρυθμίσεις αναλογίας πλευρών
[~ webOS 5.0 TV κυκλοφόρησε πριν από το 2020]: Ρυθμίσεις τηλεχειριστηρίου [
Βήματα για την αλλαγή του λόγου διαστάσεων σε τηλεοράσεις webOS24, 25 (κυκλοφόρησε το 2024)
1. Πατήστε τις ρυθμίσεις[] στο τηλεχειριστήριο. Επιλέξτε όλες τις ρυθμίσεις[
] από το γρήγορο μενού.
2. Επιλέξτε την καρτέλα [Εικόνα] και, στη συνέχεια, [Αναλογία διαστάσεων].
3. Επιλέξτε [Επιλογή χρήστη].
4. Επιλέξτε την αναλογία [16:9].
Ελέγξτε τη σύνδεση της κεραίας
Επιθεωρήστε το καλώδιο της κεραίας και βεβαιωθείτε ότι είναι καλά συνδεδεμένο.
Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση λαμβάνει σήμα εισόδου.
Ελέγξτε τη σύνδεση καλωδίου HDMI μεταξύ συσκευών
1. Επιθεωρήστε τη σύνδεση καλωδίου HDMI και βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση λαμβάνει είσοδο σήματος HDMI.
Για να ελέγξετε για προβλήματα εισόδου καλωδίου ή σήματος, δοκιμάστε να συνδέσετε ένα άλλο καλώδιο HDMI.
2. Ελέγξτε τη θύρα HDMI στο πίσω μέρος του αποκωδικοποιητή.
3. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMI είναι καλά συνδεδεμένο στον αποκωδικοποιητή (εξωτερική συσκευή).
Το Picture Test, που ονομάζεται επίσης Screen Self-Diagnosis, είναι μια λειτουργία που ελέγχει για προβλήματα οθόνης στην τηλεόραση.
Εάν δεν εντοπιστούν προβλήματα κατά τη διάρκεια της δοκιμής εικόνας, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα εμφάνισης, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με τα σήματα που αποστέλλονται στην τηλεόραση από τον αποκωδικοποιητή ή μέσω Internet.
Σε αυτήν την περίπτωση, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών ή τον πάροχο διαδικτύου.
Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι δυνατή η εκτέλεση του Picture Test αν το μενού στην οθόνη δεν εμφανίζεται χρησιμοποιώντας το κουμπί ρυθμίσεων του τηλεχειριστηρίου της τηλεόρασης.
Για περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη LG Electronics.
Πώς να πλοηγηθείτε στο Picture Test / Screen Self-Diagnosis στην τηλεόρασή σας webOS
[Τηλεοράσεις OLED][webOS 6.0 ~ 23] κυκλοφόρησε μεταξύ 2021 & 2023: Ρυθμίσεις τηλεχειριστηρίου [
[QNED, NANO Cell, Ultra HD, τηλεοράσεις LED] [webOS 6.0~ webOS 25] που κυκλοφόρησε μετά το 2021: Ρυθμίσεις τηλεχειριστηρίου [
[τηλεοράσεις][webOS 5.0] κυκλοφόρησε το 2020: Ρυθμίσεις τηλεχειριστηρίου[
[TV] που κυκλοφόρησαν πριν από το 2019: Ρυθμίσεις τηλεχειριστηρίου [
Πώς να εκτελέσετε δοκιμή εικόνας σε webOS24, 25 τηλεοράσεις (κυκλοφόρησε το 2024)
1. Πατήστε το τηλεχειριστήριο Ρυθμίσεις[] κουμπί. Επιλέξτε Όλες οι ρυθμίσεις [
] από το γρήγορο μενού.
2. Επιλέξτε την καρτέλα [Υποστήριξη] και, στη συνέχεια, [Αυτοδιάγνωση οθόνης].
3. Αφού επιλέξετε [Screen Self-diagnosis], θα εμφανιστεί μια δοκιμαστική οθόνη.
Εάν δεν εντοπιστούν προβλήματα, η εξωτερική συσκευή και η σύνδεσή της ενδέχεται να είναι το πρόβλημα.
Ωστόσο, εάν παρατηρήσετε προβλήματα στην οθόνη δοκιμής, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη LG Electronics.
Μπορείτε να απολαύσετε πιο καθαρή εικόνα όταν συνδέετε μια συσκευή που υποστηρίζει HDMI Ultra HD Deep Color.
Ωστόσο, εάν η συνδεδεμένη συσκευή δεν υποστηρίζει τη λειτουργία, ενδέχεται να προκύψουν ανωμαλίες στην οθόνη.
Σε αυτήν την περίπτωση, η ρύθμιση HDMI ULTRA HD Deep Color της τηλεόρασης πρέπει να απενεργοποιηθεί.
Αλλαγή της ρύθμισης HDMI Ultra HD Deep Color στο webOSTV σας
[ ~ webOS 5.0] Τηλεοράσεις που κυκλοφόρησαν πριν από το 2020 : [Ρυθμίσεις] → [Όλες οι ρυθμίσεις] → [Πρόσθετες ρυθμίσεις] →[HDMI Ultra HD Deep Color]
Πώς να απενεργοποιήσετε το HDMI Ultra HD Deep Color
1. Πατήστε τις ρυθμίσεις του τηλεχειριστηρίου [] και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί Όλες οι ρυθμίσεις [
] από το γρήγορο μενού.
2. Επιλέξτε την καρτέλα [Γενικά] και, στη συνέχεια, [Εξωτερικές συσκευές].
3. Επιλέξτε [Ρυθμίσεις HDMI]. Επιλέξτε τη συνδεδεμένη είσοδο και απενεργοποιήστε την.
* Εάν τα προβλήματα παραμένουν, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της LG Electronics για βοήθεια.
Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για όλα τα μοντέλα, επομένως οι εικόνες ή το περιεχόμενο ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν σας.