Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας. Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας.

Βοήθεια & Επίλυση Προβλημάτων

Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το LG προϊόν σας

Κακή ποιότητα ήχου - Δοκιμή ήχου

Επίλυση προβλημάτων

Κακή ποιότητα ήχου - Δοκιμή ήχου

Μπορείτε να ελέγξετε το προϊόν για τυχόν ανωμαλίες εκτελώντας μια δοκιμή ήχου.
Εάν η φωνή στη δοκιμή ήχου ακούγεται κανονική, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το σήμα εκπομπής και όχι με το προϊόν.
Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας. (Ενσύρματη, καλωδιακή, Sky life, IPTV κ.λπ.)
Εάν η φωνή στη δοκιμή ήχου δεν ακούγεται κανονική, είναι απαραίτητο να ελέγξετε την οθόνη από έναν τεχνικό σέρβις της LG για ακριβή διάγνωση.

Σημείωση
Εάν δεν υπάρχει ρυθμίσεις[Ρυθμίσεις] στο τηλεχειριστήριο, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού Ρυθμίσεις πατώντας το κουμπί σπίτιμεταξύ των κουμπιών στο τηλεχειριστήριο.
  • [2024 webOS24 OLED TV] Πατήστε το κουμπί Settings στο τηλεχειριστήριό σαςέλεγχος-Ρύθμισηρύθμιση- Υποστήριξη - Υγιής αυτοδιάγνωση
  • [2023 webOS23 OLED TV] Πατήστε το κουμπί Settings στο τηλεχειριστήριό σαςέλεγχος-Ρύθμισηρύθμιση- Γενικά - Φροντίδα OLED - Αυτοφροντίδα συσκευής - Υγιής αυτοδιάγνωση
  • [2023 webOS23 Άλλη τηλεόραση] Πατήστε το κουμπί Settings στο τηλεχειριστήριό σαςέλεγχος-Ρύθμισηρύθμιση- Υποστήριξη - Υγιής αυτοδιάγνωση
  • [2022 webOS22 OLED TV] Πατήστε το κουμπί Settings στο τηλεχειριστήριό σαςgέλεγχος-Ρύθμισηρύθμιση- Γενικά - Φροντίδα OLED - Αυτοφροντίδα συσκευής - Υγιής αυτοδιάγνωση
  • [2022 webOS22 Άλλη τηλεόραση] Πατήστε το κουμπί Settings στο τηλεχειριστήριό σαςέλεγχος-Ρύθμισηρύθμιση- Υποστήριξη - Υγιής αυτοδιάγνωση
  • [2022 webOS22 OLED TV] Πατήστε το κουμπί Settings στο τηλεχειριστήριό σαςgέλεγχος-Ρύθμισηρύθμιση- Γενικά - Φροντίδα OLED - Αυτοφροντίδα συσκευής - Υγιής αυτοδιάγνωση
  • [2022 webOS22 Άλλη τηλεόραση] Πατήστε το κουμπί Settings στο τηλεχειριστήριό σαςέλεγχος-Ρύθμισηρύθμιση- Υποστήριξη - Υγιής αυτοδιάγνωση
  • 2021 webOS6.0 OLED TV] Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριό σαςέλεγχος-Ρύθμισηρύθμιση- Υποστήριξη - Φροντίδα OLED - Αυτοφροντίδα συσκευής - Υγιής αυτοδιάγνωση
  • [2020 webOS5.0 TV] Πατήστε το κουμπί Settings στο τηλεχειριστήριό σαςέλεγχος-Ρύθμισηρύθμιση- Υποστήριξη - Πρόσθετες ρυθμίσεις - Δοκιμή ήχου
  • [Τηλεοράσεις πριν από το 2019 webOS TV] Πατήστε το κουμπί Settings στο τηλεχειριστήριό σαςέλεγχος-Ρύθμισηρύθμιση- Δοκιμή ήχου - ήχου

Δοκιμάστε αυτό

Χρησιμοποιήστε το [ Sound Test ] στο μενού ρυθμίσεων τηλεόρασης για να επιλέξετε τα μενού με τη σειρά που φαίνεται παρακάτω.




2024 webOS24 Ορθή αυτοδιάγνωση

Πατήστε το κουμπί Settings στο τηλεχειριστήριό σαςέλεγχος-Ρύθμισηρύθμιση- Υποστήριξη - Ορθή Αυτοδιάγνωση
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριό σας για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Πατήστε το κουμπί Settings στο τηλεχειριστήριό σας και επιλέξτε ξανά Easy Settings στην οθόνη
Επιλέξτε υποστήριξη
Επιλέξτε Αυτοδιάγνωση ήχου
Ελέγξτε τον ήχο από την τηλεόρασή σας
Επιβεβαιώστε ότι ο ήχος της τηλεόρασης δεν έχει προβλήματα

Εκτέλεση [δοκιμής ήχου] στο webOS 23

  1. Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και πατήστε το κουμπί [Settings] στο τηλεχειριστήριο.
    Επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] από τις [Ρυθμίσεις].

  2. Επιλέξτε [OLED CARE] από το [General].
    OLED φροντίδα
  3. Επιλέξτε [Device Self Care] από το [OLED CARE MENU].



    Αυτοεξυπηρέτηση συσκευής
  4. Επιλέξτε [Sound Self-diagnosis] (Αυτοδιάγνωση ήχου) από το [Device Self Care Menu] (Μενού αυτοεξυπηρέτησης συσκευής)



    Διάγνωση
  5. Ελέγξτε την κατάσταση ήχου στην ενότητα [Δοκιμή ήχου].
    Το επίπεδο έντασης αλλάζει σε 20 όταν εξάγεται η δοκιμαστική φωνή.
    Όταν ολοκληρωθεί η δοκιμή ήχου, το επίπεδο έντασης αλλάζει ξανά στο προηγούμενο επίπεδο φωνής.



    Ελέγξτε την κατάσταση ήχου στην ενότητα [Δοκιμή ήχου].
    Σημείωση: Εάν η δοκιμή αποτύχει να αποδειχθεί επιτυχής, η τηλεόραση θα χρειαστεί υπηρεσία επισκευής. Επισκεφθείτε το Αίτημα επισκευής εντός εγγύησης ή συμβουλευτείτε την προσφορά της ιστοσελίδας μας Εγγύηση προηγούμενου 1ου έτους Υπηρεσία επισκευής κατ 'αποκοπήΠρόγραμμα σχεδιασμένο για να εξαλείψει την εικασία μιας εκτίμησης.

Εκτέλεση [δοκιμής ήχου] στο webOS 22

Πατήστε το κουμπί ρυθμίσειςστο τηλεχειριστήριο → [Όλες οι ρυθμίσεις] → [Γενικά] → [Φροντίδα OLED] → [Αυτοφροντίδα συσκευής] → [Ορθή αυτοδιάγνωση].
  1. Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και πατήστε το κουμπί [Settings] στο τηλεχειριστήριο.
    Επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] από τις [Ρυθμίσεις].



    Επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] από τις [Ρυθμίσεις].
  2. Επιλέξτε [Sound Self-diagnosis] από το [Support].



    Επιλέξτε [Sound Self-diagnosis] από το [Support].
  3. Ελέγξτε την κατάσταση ήχου στην ενότητα [Δοκιμή ήχου].
    Το επίπεδο έντασης αλλάζει σε 20 όταν εξάγεται η δοκιμαστική φωνή.
    Όταν ολοκληρωθεί η δοκιμή ήχου, το επίπεδο έντασης αλλάζει ξανά στο προηγούμενο επίπεδο φωνής.

    Ελέγξτε την κατάσταση ήχου στην ενότητα [Δοκιμή ήχου].

Εκτέλεση [δοκιμής ήχου] στο webOS 4.5

Πατήστε το κουμπί ρυθμίσειςστο τηλεχειριστήριο → [Όλες οι ρυθμίσεις] → [Υποστήριξη πελατών] → [Πρόσθετες ρυθμίσεις] → [Δοκιμή ήχου].



  1. Ενεργοποιήστε την οθόνη της έξυπνης τηλεόρασης και πατήστε το κουμπί [Settings] στο τηλεχειριστήριο.
    Επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] από τις [Ρυθμίσεις].
  2. Επιλέξτε [Πρόσθετες ρυθμίσεις] από το στοιχείο [Υποστήριξη πελατών].
  3. Επιλέξτε [ Δοκιμή ήχου ] από [ Πρόσθετες ρυθμίσεις ].
  4. Ελέγξτε την κατάσταση ήχου στην ενότητα [Δοκιμή ήχου].



    Σημείωση

    Εάν δεν υπάρχειρυθμίσεις[Ρυθμίσεις] στο τηλεχειριστήριο, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού Ρυθμίσεις πατώντας το κουμπίσπίτιμεταξύ των κουμπιών στο τηλεχειριστήριο.

    Πώς να εισαγάγετε ρυθμίσεις
*Απαιτούμενη ερώτηση