Εάν η οθόνη δεν εμφανίζει συγκεκριμένα χρώματα ή εμφανίζει αιμορραγικά χρώματα όταν είναι συνδεδεμένη σε αποκωδικοποιητή, αυτό μπορεί να οφείλεται σε κακή σύνδεση καλωδίου HDMI.
Εάν τα χρώματα αιμορραγούν μόνο σε ορισμένα κανάλια, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με το σήμα εκπομπής και όχι με την ίδια την τηλεόραση.
Αιτίες και συμπτώματα
- Η σύνδεση με τον αποκωδικοποιητή σας είναι κακή.
- Το σήμα εκπομπής είναι ασταθές.
Δοκιμάστε αυτό
Η οθόνη δεν εμφανίζει συγκεκριμένα χρώματα ή χρώματα που αιμορραγούν;
➔ Δοκιμάστε να επανασυνδέσετε το καλώδιο HDMI στον αποκωδικοποιητή.
Συνιστάται να χρησιμοποιήσετε ένα αυθεντικό καλώδιο HDMI για να συνδέσετε την τηλεόρασή σας σε έναν αποκωδικοποιητή.
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε καλώδιο HDMI έκδοσης 2.0 ή νεότερης.
Έχετε ελέγξει το καλώδιο HDMI χρησιμοποιώντας τη [Γρήγορη βοήθεια];
➔ Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το [HDMI Check] στην επιλογή [Γρήγορη βοήθεια] στις Ρυθμίσεις τηλεόρασης για να διαγνώσετε την κατάσταση του καλωδίου HDMI.
Η λειτουργία [Γρήγορη βοήθεια] σάς επιτρέπει να ελέγξετε εάν το καλώδιο HDMI είναι ελαττωματικό ή όχι. (Ισχύει μόνο για προϊόντα που κυκλοφόρησαν το 2019 ή αργότερα)
Εάν το πρόβλημα εικόνας δεν παρουσιαστεί στη δοκιμή, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών αποκωδικοποιητή. (π.χ. καλωδιακή τηλεόραση, Skylife, IPTV)
Το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά τον έλεγχο του καλωδίου;
➔ Μεταβείτε στις [Ρυθμίσεις] και ξεκινήστε το [Δοκιμή εικόνας] για να ελέγξετε εάν η εικόνα λειτουργεί κανονικά.
Εάν η εικόνα στην οθόνη δοκιμής φαίνεται εντάξει, μπορεί να υποδεικνύει πρόβλημα με το σήμα εκπομπής και όχι με το ίδιο το προϊόν.
Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών μετάδοσης για περαιτέρω βοήθεια. (π.χ. καλωδιακή τηλεόραση, Skylife, IPTV)
Εάν η οθόνη δοκιμής εικόνας δεν εμφανίζεται σωστά, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον τεχνικό σέρβις της LG Electronics για περαιτέρω υποστήριξη αντιμετώπισης προβλημάτων.
Επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] στο μενού [Ρυθμίσεις].
Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για όλα τα μοντέλα, επομένως οι εικόνες ή το περιεχόμενο ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν σας.