Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας. Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας.

Βοήθεια & Επίλυση Προβλημάτων

Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το LG προϊόν σας

[Τηλεόραση LG] Αντιμετώπιση προβλημάτων τηλεόρασης LG χωρίς εικόνα και ήχο

Επίλυση προβλημάτων

Εάν δεν ακούγεται ήχος ή εικόνα, πρώτα βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση είναι ενεργοποιημένη. Στη συνέχεια, πατήστε ένα κουμπί έντασης ήχου στο τηλεχειριστήριο για να ελέγξετε εάν η γραμμή έντασης εμφανίζεται στην οθόνη.
Εάν εμφανιστεί η γραμμή έντασης ήχου, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στην εξωτερική συσκευή ή στις συνδέσεις καλωδίων.
Εάν η γραμμή έντασης δεν εμφανίζεται μετά το πάτημα ενός κουμπιού έντασης ήχου, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την τηλεόραση.
Εάν εμφανιστεί το μήνυμα "Χωρίς σήμα", ελέγξτε τη λειτουργία εισαγωγής και βεβαιωθείτε ότι η συνδεδεμένη εξωτερική συσκευή είναι ενεργοποιημένη.

Πρώτα, ελέγξτε το φως αναμονής.

Είναι ενεργοποιημένο το κουμπί αναμονής;

Εάν η λυχνία αναμονής είναι αναμμένη, σημαίνει ότι η τηλεόραση δεν είναι ενεργοποιημένη.
Εάν η λυχνία αναμονής είναι σβηστή, σημαίνει ότι η τηλεόραση είναι ενεργοποιημένη. Κλείστε την τηλεόραση και ελέγξτε αν ανάβει η λυχνία αναμονής.

Η λυχνία αναμονής στο κάτω πλαίσιο μιας τηλεόρασης LG είναι αναμμένη.

Στην οθόνη εμφανίζεται το μήνυμα «Χωρίς σήμα»;

Εάν εμφανιστεί το μήνυμα «Χωρίς σήμα» στην οθόνη, σημαίνει ότι η τηλεόραση δεν λαμβάνει σήμα από τον αποκωδικοποιητή ή τον πάροχο υπηρεσιών.
Σε αυτήν την περίπτωση, ο αποκωδικοποιητής μπορεί να απαιτεί επιθεώρηση. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για βοήθεια.
Εάν η τηλεόραση είναι ενεργοποιημένη αλλά δεν εμφανίζεται καθόλου μήνυμα ή εικόνα, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την τηλεόραση. Αυτό μπορεί να απαιτεί περαιτέρω διάγνωση από έναν επαγγελματία της LG.

Μια τηλεόραση LG εμφανίζει ένα μήνυμα «Χωρίς σήμα».

[Ενσύρματη καλωδιακή σύνδεση]

Πατήστε το τηλεχειριστήριο Home Hub [Αρχική εικόνα ενότητας] ή το κουμπί εξωτερικής εισόδου [Εικόνα κουμπιού εισαγωγής] και επιλέξτε Live TV.

Αφού πατήσετε το κουμπί Home Hub ή External Input στο τηλεχειριστήριο, επιλέγεται Live TV.

[ Αποκωδικοποιητής ή σύνδεση HDMI ]

Πατήστε το τηλεχειριστήριο Home Hub [Αρχική εικόνα ενότητας] ή το κουμπί εξωτερικής εισόδου [Εικόνα κουμπιού εισαγωγής] και επιλέξτε τη συνδεδεμένη θύρα HDMI.

Αφού πατήσετε το κουμπί home hub στο τηλεχειριστήριο, επιλέγεται η συνδεδεμένη είσοδος HDMI.

Ανάβει η τηλεόραση, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη; (Χωρίς εικόνα)

Για να ελέγξετε εάν εμφανίζεται η γραμμή έντασης ήχου, χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο για να ρυθμίσετε την ένταση της τηλεόρασης.

※ Εάν η γραμμή έντασης εμφανίζεται κανονικά, το πρόβλημα είναι πιθανό να οφείλεται στον αποκωδικοποιητή ή στη σύνδεση καλωδίου.

Εμφάνιση της γραμμής έντασης ήχου σε τηλεόραση LG, αφού πατήσετε ένα κουμπί έντασης στο τηλεχειριστήριο.

Συνδέστε ξανά το καλώδιο που είναι συνδεδεμένο στην τηλεόραση ή επαναφέρετε τον αποκωδικοποιητή.

  1. 1. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του αποκωδικοποιητή και επανασυνδέστε το μετά από πέντε δευτερόλεπτα.

    Το καλώδιο τροφοδοσίας του αποκωδικοποιητή αποσυνδέεται και επανασυνδέεται μετά από πέντε δευτερόλεπτα.
  2. 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του δρομολογητή και επανασυνδέστε το μετά από πέντε δευτερόλεπτα.

    Το καλώδιο τροφοδοσίας του δρομολογητή αποσυνδέεται και επανασυνδέεται μετά από πέντε δευτερόλεπτα.
  3. 3. Συνδέστε ξανά το καλώδιο με ασφάλεια στις σωστές θύρες για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα σύνδεσης.

    Το καλώδιο HDMI στο πίσω μέρος μιας τηλεόρασης LG αποσυνδέεται και επανασυνδέεται.
  4. 4. Ομοίως, επανασυνδέστε το καλώδιο HDMI του αποκωδικοποιητή.

    Το καλώδιο HDMI επανασυνδέεται στον αποκωδικοποιητή.
  5. 5. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται αφού ακολουθήσετε τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω:
    Εάν η τηλεόραση είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζεται στην οθόνη το μήνυμα «Χωρίς σήμα», το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στα καλώδια ή στην εξωτερική συσκευή.
    Επιθεωρήστε τον αποκωδικοποιητή ή άλλες συνδεδεμένες συσκευές.
    Εάν η τηλεόραση είναι ενεργοποιημένη αλλά η οθόνη παραμένει κενή χωρίς μηνύματα, η τηλεόραση ενδέχεται να απαιτεί επαγγελματικό έλεγχο.
    Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών της LG.

Μετακινηθείτε αριστερά ή δεξιά για να ελέγξετε τα περιεχόμενα.

Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για όλα τα μοντέλα, επομένως οι εικόνες ή το περιεχόμενο ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν σας.

*Απαιτούμενη ερώτηση