Εάν οι μη φυσιολογικές γραμμές, κουκκίδες και κηλίδες εξαφανιστούν όταν αλλάζετε το περιεχόμενο της οθόνης, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το σήμα εισόδου της τηλεόρασης ή την αναλογία διαστάσεων της οθόνης.
Για την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις αναλογίας διαστάσεων της τηλεόρασης, επαληθεύστε τη σύνδεση του καλωδίου της κεραίας και τις ρυθμίσεις εισόδου σήματος, αντικαταστήστε το καλώδιο HDMI και αλλάξτε το σήμα εισόδου σε διαφορετική συσκευή.
Επιπλέον, εκτελέστε μια δοκιμή εικόνας.
Εάν τα προβλήματα επιμένουν ακόμη και μετά από μια δοκιμή εικόνας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της LG για περαιτέρω βοήθεια.
Δοκιμάστε αυτό
Ρυθμίστε την αναλογία διαστάσεων σε 16:9.
Πλοήγηση στις Ρυθμίσεις αναλογίας διαστάσεων
[~ webOS 5.0 TV που κυκλοφόρησε πριν από το 2020]: Ρυθμίσεις τηλεχειριστηρίου [
Βήματα για την αλλαγή της αναλογίας διαστάσεων σε τηλεοράσεις webOS24, 25 (κυκλοφόρησε το 2024)
1. Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις[] στο τηλεχειριστήριο. Επιλέξτε όλες τις ρυθμίσεις[
] από το γρήγορο μενού.
2. Επιλέξτε την καρτέλα [Εικόνα] και, στη συνέχεια, [Αναλογίες].
3. Επιλέξτε [Επιλογή χρήστη].
4. Επιλέξτε την αναλογία [16:9].
Ελέγξτε τη σύνδεση της κεραίας
Επιθεωρήστε το καλώδιο της κεραίας και βεβαιωθείτε ότι είναι καλά συνδεδεμένο.
Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση λαμβάνει σήμα εισόδου.
Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου HDMI μεταξύ συσκευών
1. Επιθεωρήστε τη σύνδεση του καλωδίου HDMI και βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση λαμβάνει είσοδο σήματος HDMI.
Για να ελέγξετε για προβλήματα εισόδου καλωδίου ή σήματος, δοκιμάστε να συνδέσετε ένα άλλο καλώδιο HDMI.
2. Ελέγξτε τη θύρα HDMI στο πίσω μέρος του αποκωδικοποιητή.
3. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMI είναι καλά συνδεδεμένο στον αποκωδικοποιητή (εξωτερική συσκευή).
Το Picture Test, που ονομάζεται επίσης Screen Self-Diagnosis, είναι μια δυνατότητα που ελέγχει για προβλήματα οθόνης στην τηλεόραση.
Εάν δεν εντοπιστούν προβλήματα κατά τη διάρκεια του Picture Test, αλλά τα προβλήματα οθόνης συνεχίζονται, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με τα σήματα που αποστέλλονται στην τηλεόραση από τον αποκωδικοποιητή ή μέσω του Διαδικτύου.
Σε αυτήν την περίπτωση, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών σας ή τον πάροχο διαδικτύου.
Λάβετε υπόψη ότι το Picture Test δεν μπορεί να εκτελεστεί εάν το μενού στην οθόνη δεν εμφανίζεται χρησιμοποιώντας το κουμπί ρυθμίσεων του τηλεχειριστηρίου της τηλεόρασης.
Για περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της LG Electronics.
Πώς να πλοηγηθείτε στο Picture Test / Screen Self-Diagnosis στην τηλεόρασή σας webOS
[Τηλεοράσεις OLED][webOS 6.0 ~ 23] που κυκλοφόρησε μεταξύ 2021 και 2023: Ρυθμίσεις τηλεχειριστηρίου [
[Τηλεοράσεις QNED, NANO Cell, Ultra HD, LED] [webOS 6.0~ webOS 25] που κυκλοφόρησε μετά το 2021: Ρυθμίσεις τηλεχειριστηρίου [
[Τηλεοράσεις][webOS 5.0] που κυκλοφόρησε το 2020: Ρυθμίσεις τηλεχειριστηρίου[
[Τηλεοράσεις] που κυκλοφόρησαν πριν από το 2019: Ρυθμίσεις τηλεχειριστηρίου [
Πώς να εκτελέσετε το Picture Test σε τηλεοράσεις webOS24, 25 (κυκλοφόρησε το 2024)
1. Πατήστε το τηλεχειριστήριο Ρυθμίσεις[]. Επιλέξτε Όλες οι ρυθμίσεις [
] από το γρήγορο μενού.
2. Επιλέξτε την καρτέλα [Υποστήριξη] και, στη συνέχεια, την επιλογή [Αυτοδιάγνωση οθόνης].
3. Αφού επιλέξετε [Αυτοδιάγνωση οθόνης], θα εμφανιστεί μια δοκιμαστική οθόνη.
Εάν δεν εντοπιστούν προβλήματα, το πρόβλημα μπορεί να είναι η εξωτερική συσκευή και η σύνδεσή της.
Ωστόσο, εάν παρατηρήσετε προβλήματα στην οθόνη δοκιμής, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της LG Electronics.
Μπορείτε να απολαύσετε μια πιο καθαρή εικόνα όταν συνδέετε μια συσκευή που υποστηρίζει HDMI Ultra HD Deep Color.
Ωστόσο, εάν η συνδεδεμένη συσκευή δεν υποστηρίζει τη δυνατότητα, ενδέχεται να προκύψουν ανωμαλίες στην οθόνη.
Σε αυτήν την περίπτωση, η ρύθμιση HDMI ULTRA HD Deep Color της τηλεόρασης πρέπει να απενεργοποιηθεί.
Αλλαγή της ρύθμισης HDMI Ultra HD Deep Color στο webOSTV
[ ~ webOS 5.0] Τηλεοράσεις που κυκλοφόρησαν πριν από το 2020 : [Ρυθμίσεις] → [Όλες οι ρυθμίσεις] → [Πρόσθετες ρυθμίσεις] → [HDMI Ultra HD Deep Color]
Πώς να απενεργοποιήσετε το HDMI Ultra HD Deep Color
1. Πατήστε το τηλεχειριστήριο Ρυθμίσεις [] και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί Όλες οι ρυθμίσεις [
] από το γρήγορο μενού.
2. Επιλέξτε την καρτέλα [Γενικά] και, στη συνέχεια, [Εξωτερικές συσκευές].
3. Επιλέξτε [Ρυθμίσεις HDMI]. Επιλέξτε τη συνδεδεμένη είσοδο και απενεργοποιήστε την.
* Εάν τα προβλήματα παραμένουν, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της LG Electronics για βοήθεια.
Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για όλα τα μοντέλα, επομένως οι εικόνες ή το περιεχόμενο ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν σας.