- Αυτός ο οδηγός καλύπτει τρόπους αυτοεπίλυσης προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη χρήση των έξυπνων λειτουργιών της τηλεόρασης.
Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμη και μετά τη λήψη των μέτρων που περιγράφονται σε αυτόν τον οδηγό, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της LG Electronics. - Για προβλήματα δικτύου, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε πρώτα με τον πάροχο υπηρεσιών Internet.
- Οι έξυπνες λειτουργίες που περιλαμβάνουν την εκτέλεση των εφαρμογών τηλεόρασης μέσω της αρχικής οθόνης ενδέχεται να μην λειτουργούν ομαλά σε τηλεοράσεις που αγοράστηκαν πριν από το 2016.
- Τα τηλεχειριστήρια άλλων συσκευών, όπως αποκωδικοποιητής κ.λπ., δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον έλεγχο έξυπνων λειτουργιών. Φροντίστε να το ξεχωρίσετε από το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης.
- Η τηλεόραση είναι διαφορετικό προϊόν από ένα κινητό τηλέφωνο. Μόνο οι εφαρμογές που υποστηρίζονται από την τηλεόραση μπορούν να εγκατασταθούν μέσω του Content Store ή της κάρτας Apps στο αρχικό μενού.
Οι εφαρμογές που δεν εμφανίζονται στο αποτέλεσμα αναζήτησης δεν μπορούν να εγκατασταθούν και να χρησιμοποιηθούν στην τηλεόραση. - Οι εφαρμογές που υποστηρίζονται από την τηλεόραση ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή διαμονής. Μπορείτε να ελέγξετε τις υποστηριζόμενες εφαρμογές στην αρχική σελίδα του LG Content Store.
- Ορισμένες από τις εφαρμογές για την τηλεόραση δεν μπορούν να διαγραφούν.
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλεχειριστήριο που έχετε είναι τηλεχειριστήριο Magic.
Άλλα τηλεχειριστήρια, όπως αυτά για αποκωδικοποιητές ή Apple TV, δεν λειτουργούν ως δείκτες όταν είναι συνδεδεμένα στην τηλεόραση και δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στις έξυπνες λειτουργίες της τηλεόρασης. - Όταν αγοράζετε ένα νέο τηλεχειριστήριο Magic, βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατό με την τηλεόρασή σας.
Εάν η τηλεόραση και το τηλεχειριστήριο δεν είναι συμβατά, η λειτουργία δείκτη δεν θα λειτουργήσει. - Το τηλεχειριστήριο Magic πρέπει να δημιουργήσει σύνδεση με την τηλεόραση κατά την πρώτη χρήση του. Για να το κάνετε αυτό, στρέψτε το Magic Remote στην τηλεόραση και πατήστε το κουμπί OK. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί ο δείκτης.
- Όταν χρησιμοποιείτε το τηλεχειριστήριο Magic, εμφανίζεται ένας δείκτης
εμφανίζεται στην οθόνη της τηλεόρασης.
Αυτός ο δείκτης κινείται μέσα στην οθόνη σαν ποντίκι υπολογιστή, ακολουθώντας την κίνηση του Magic Remote.
Μπορείτε να επιλέξετε ένα μενού τοποθετώντας τον δείκτη στο επιθυμητό μενού και πατώντας το κουμπί τροχού στο κέντρο του τηλεχειριστηρίου. - Όταν πατάτε το κουμπί Αφετηρίας
, εμφανίζεται η αρχική οθόνη και εμφανίζονται κάρτες που εμφανίζουν διάφορες λειτουργίες.
- Επιλέξτε την επιθυμητή κάρτα για να εκτελέσετε τη λειτουργία. Κατά την έξοδο, ακολουθήστε τις οδηγίες στην εφαρμογή για έξοδο ή πατήστε το κουμπί Έξοδος
στο τηλεχειριστήριο.
- Ορισμένες εφαρμογές μπορούν να εκτελεστούν χρησιμοποιώντας το κουμπί συντόμευσης.
- Το σχήμα και το χρώμα του δείκτη ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την έκδοση του τηλεχειριστηρίου.
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης.
- Οι έξυπνες λειτουργίες δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε τηλεοράσεις που είναι παλιές ή δεν διαθέτουν κουμπί αρχικής οθόνης στο τηλεχειριστήριο.
- Για τυπικά τηλεχειριστήρια, ο δείκτης δεν εμφανίζεται στην οθόνη.
- Μπορείτε να πλοηγηθείτε στα μενού και τις κάρτες χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα βέλους.
- Όταν επιλεγεί μια κάρτα, πατήστε το κουμπί OK
στη μέση των πλήκτρων βέλους για να εκτελέσετε την επιθυμητή λειτουργία.
- Χρησιμοποιήστε τις έξυπνες λειτουργίες εκκινώντας την Αρχική οθόνη. Πατήστε το κουμπί Αφετηρίας
για να εκκινήσετε την οθόνη.
- Ορισμένες εφαρμογές μπορούν να εκκινηθούν χρησιμοποιώντας τα κουμπιά συντόμευσης στο τηλεχειριστήριο. Το κουμπί εξόδου σε σχήμα βέλους
μπορεί να χρησιμοποιηθεί για έξοδο από τη λειτουργία.
- Οι τηλεοράσεις LG λειτουργούν σε διαφορετικό σύστημα από το κινητό τηλέφωνο - το webOS διαφέρει από το IOS και το Android.
Δεν υποστηρίζονται όλες οι εφαρμογές που χρησιμοποιούνται στο κινητό τηλέφωνο στην τηλεόραση. - Οι εφαρμογές που δεν μπορούν να αναζητηθούν στην τηλεόραση δεν υποστηρίζονται στην περιοχή σας ή από το μοντέλο της τηλεόρασής σας.
- Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εφαρμογές τηλεόρασης, ανατρέξτε στο LG Content Store.
- Κατάστημα περιεχομένου LG
- Στην ιστοσελίδα του LG Content Store, επιλέξτε την περιοχή στην οποία χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή την τηλεόρασή σας.
- Αναζητήστε περιεχόμενο χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αναζήτησης.
- Εάν το περιεχόμενο που αναζητάτε δεν εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης, ενδέχεται να μην υποστηρίζεται.
Ακόμα κι αν η εφαρμογή υποστηρίζεται σε τηλεοράσεις LG, η διαθεσιμότητα της εφαρμογής εξαρτάται επίσης από το έτος κυκλοφορίας του μοντέλου της τηλεόρασής σας.
- Εάν παρουσιαστεί σφάλμα σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή.
Ίσως χρειαστεί να ελέγξετε τον ιστότοπο του προγραμματιστή της εφαρμογής για αντιμετώπιση προβλημάτων ή να ενημερώσετε την εφαρμογή. - Εάν καμία από τις εγκατεστημένες εφαρμογές δεν λειτουργεί, είναι πιθανό να έχουν αλλάξει οι ρυθμίσεις της τηλεόρασης ή να υπάρχει πρόβλημα στο διαδίκτυο.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της τηλεόρασης και την κατάσταση σύνδεσης στο διαδίκτυο.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών της LG Electronics για βοήθεια.
Πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο όπως θα κάνατε σε έναν υπολογιστή, αλλά οι ιστότοποι που βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στο σύστημα τηλεόρασης ενδέχεται να είναι αργοί και να προκαλούν σφάλματα.
Οι ιστοσελίδες που δεν είναι βελτιστοποιημένες για τηλεόραση ενδέχεται να μην μπορούν να χρησιμοποιηθούν, ανάλογα με τις προδιαγραφές της τηλεόρασης.
Σφάλμα εφαρμογής
Το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να εμφανιστεί κατά την αναπαραγωγή περιεχομένου σε μια εφαρμογή.
Οι κωδικοί σφάλματος ή τα μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται από την εφαρμογή δεν μπορούν να επιλυθούν με την αντιμετώπιση προβλημάτων της τηλεόρασης.
Οι ενέργειες που μπορείτε να δοκιμάσετε στην τηλεόρασή σας περιλαμβάνουν τη διαγραφή και την επανεγκατάσταση της εφαρμογής ή την ενημέρωση της εφαρμογής στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Επιλέξτε την κάρτα «Εφαρμογές» ή «Κατάστημα περιεχομένου» στην αρχική οθόνη για να δείτε πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή.
Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ενημερώστε την εφαρμογή και ελέγξτε εάν το σφάλμα επιλύεται.
Για να διαγράψετε μια εφαρμογή τηλεόρασης, επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να διαγράψετε από την αρχική οθόνη και πατήστε παρατεταμένα το OK στο τηλεχειριστήριο για 5 δευτερόλεπτα.
Στη συνέχεια, επιλέξτε το εικονίδιο του κάδου απορριμμάτων στην οθόνη επεξεργασίας που εμφανίζεται για να διαγράψετε την εφαρμογή.
Εάν ειδοποιηθείτε για έλλειψη μνήμης κατά τη λήψη μιας εφαρμογής, μπορείτε να ελευθερώσετε χώρο διαγράφοντας εφαρμογές που δεν χρησιμοποιούνται όπως φαίνεται παρακάτω.
Μπορείτε να επανεγκαταστήσετε εφαρμογές που έχετε διαγράψει από την κάρτα «Εφαρμογές» της οθόνης Αφετηρίας ή από το Content Store. Η εμφάνιση των καρτών για την επιλογή εφαρμογών τηλεόρασης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την έκδοση και το έτος κυκλοφορίας της τηλεόρασης.
Η κάρτα εφαρμογών επισημαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.
Η κάρτα LG Content Store επισημαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.
Μπορείτε να βρείτε και να εγκαταστήσετε εφαρμογές χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αναζήτησης.
Ελέγξτε την κατάσταση Διαδικτύου της τηλεόρασης.
Για μοντέλα που δεν εμφανίζουν την κατάσταση δικτύου, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
webOS 25 ~ 6.0 (μοντέλα 2025~2021) Κουμπί ρυθμίσεων τηλεχειριστηρίου - [Όλες οι ρυθμίσεις] - [Γενικά] - [Δίκτυο] - Επιλέξτε Ενσύρματη ή Σύνδεση Wi-Fi.
Κουμπί ρυθμίσεων τηλεχειριστηρίου webOS 5.0 (μοντέλο 2020) - [Όλες οι ρυθμίσεις] - [Σύνδεση] - [Ρυθμίσεις σύνδεσης δικτύου] - Επιλέξτε Ενσύρματη ή Σύνδεση Wi-Fi.
Κουμπί ρυθμίσεων τηλεχειριστηρίου webOS 4.5 (μοντέλο 2019) - [Όλες οι ρυθμίσεις] - [Σύνδεση] - Επιλέξτε Ενσύρματη σύνδεση ή Σύνδεση Wi-Fi.
webOS 4.0~(2018 και παλαιότερα μοντέλα webOS) Κουμπί ρυθμίσεων τηλεχειριστηρίου - [Όλες οι ρυθμίσεις] - [Δίκτυο] - Επιλέξτε Ενσύρματη ή Σύνδεση Wi-Fi.
Κανονική κατάσταση σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
Μη φυσιολογική κατάσταση σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
Όταν παρουσιαστεί πρόβλημα στο Internet, επανεκκινήστε πρώτα το δρομολογητή Internet.
Για επανεκκίνηση του δρομολογητή, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά.
Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά την επανεκκίνηση του δρομολογητή, ελέγξτε για τυχόν αποσυνδέσεις ή ζημιές στα καλώδια Διαδικτύου.
Ο εξοπλισμός Διαδικτύου συνδέεται συχνά με πολλά καλώδια, επομένως χειριστείτε τα προσεκτικά.
Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά τη λήψη αυτών των μέτρων, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου ή την εξυπηρέτηση πελατών της LG Electronics.
