[Τηλεόραση LG] Τι πρέπει να κάνετε αν δεν εμφανίζεται ο δείκτης Magic Remote

Εάν ο δείκτης (δρομέας) του τηλεχειριστηρίου Magic δεν εμφανίζεται στην οθόνη, ελέγξτε πρώτα τη στάθμη της μπαταρίας και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία [Ηχητική καθοδήγηση].
Εάν οι μπαταρίες και οι ρυθμίσεις είναι σωστές, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι το τηλεχειριστήριο είναι αποσυνδεδεμένο από την τηλεόραση. Καταχωρήστε ξανά (αντιστοιχίστε) το τηλεχειριστήριο με την τηλεόραση.
Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά τη λήψη αυτών των βημάτων, εξετάστε το ενδεχόμενο επαναφοράς της τηλεόρασης.

Σημείωση

• Εάν τα παρακάτω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, η τηλεόραση ενδέχεται να δυσλειτουργεί. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών της LG για σέρβις.
• Εάν κανένα από τα κουμπιά δεν λειτουργεί, δεν μπορείτε να ανοίξετε το μενού για να δοκιμάσετε αυτά τα βήματα.
• Αντικαταστήστε τις μπαταρίες και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών της LG για σέρβις.
• Εάν επαναφέρετε την τηλεόραση, οι εγκατεστημένες εφαρμογές, οι πληροφορίες σύνδεσης, οι ρυθμίσεις δικτύου Wi Fi και άλλα δεδομένα θα διαγραφούν και η τηλεόραση θα επιστρέψει στις αρχικές της ρυθμίσεις.
  Εάν δεν είστε σίγουροι για τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην τηλεόρασή σας, μην τα επαναφέρετε και επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών της LG για σέρβις.
• Ο δείκτης δεν θα εμφανίζεται όταν χρησιμοποιείτε ένα τυπικό τηλεχειριστήριο ή αν η τηλεόρασή σας δεν υποστηρίζει τη δυνατότητα δείκτη.

Γιατί δεν μπορώ να δω το δείκτη του τηλεχειριστηρίου Magic στην οθόνη;

• [Ηχητική καθοδήγηση] ενεργοποιημένη: Ο δείκτης εξαφανίζεται αυτόματα όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία [Ηχητική καθοδήγηση].
• Το τηλεχειριστήριο αποσυνδέθηκε: Η σύνδεση Bluetooth μεταξύ της τηλεόρασης και του τηλεχειριστηρίου μπορεί να χαθεί ή μπορεί να υπάρχουν παρεμβολές σήματος από έναν κοντινό ασύρματο δρομολογητή (Wi-Fi).
• Αποφορτισμένες μπαταρίες: Οι απομακρυσμένες μπαταρίες μπορεί να είναι νεκρές και να μην μπορούν να στείλουν σήματα.
• Προσωρινή δυσλειτουργία: Αυτό μπορεί να οφείλεται σε προσωρινό πρόβλημα λογισμικού στην τηλεόραση.
• Συμβατότητα προϊόντος: Ο δείκτης δεν θα ενεργοποιηθεί εάν η τηλεόρασή σας δεν υποστηρίζει αυτήν τη λειτουργία ή εάν χρησιμοποιείτε τυπικό τηλεχειριστήριο.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα του Magic Remote Pointer

Ελέγξτε εάν η [Ηχητική καθοδήγηση] είναι ενεργοποιημένη.

Εάν το τηλεχειριστήριο Magic αποσυνδεθεί από την τηλεόραση, πατήστε το κουμπί Τροχός (OK) για να το καταχωρήσετε ξανά.

• Εάν οι ηλεκτρονικές συσκευές βρίσκονται πολύ κοντά στην τηλεόραση, μπορεί να προκαλέσουν παρεμβολές στο ασύρματο σήμα και να προκαλέσουν διακοπή της σύνδεσης του τηλεχειριστηρίου Magic.
  Κρατήστε το δρομολογητή Wi-Fi περίπου 20 cm (8 in.) ή περισσότερο μακριά από την τηλεόραση.
• Το τηλεχειριστήριο Magic και η τηλεόραση συνδέονται μέσω ραδιοσυχνότητας. Εάν χαθεί η σύνδεση, ο δείκτης δεν θα εμφανιστεί και θα λειτουργούν μόνο συγκεκριμένα κουμπιά όπως η λειτουργία και η ένταση ήχου.
• Εάν εμφανιστούν αυτά τα συμπτώματα, πατήστε το κουμπί Τροχός (OK) στο τηλεχειριστήριο για να το καταχωρήσετε ξανά και να το συνδέσετε ξανά.
  
• Εάν το τηλεχειριστήριο συνεχίζει να αποτυγχάνει να καταχωρηθεί, καταργήστε πρώτα τη ζεύξη του και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να το αντιστοιχίσετε ξανά.
• Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά [Πίσω] και [Αρχική σελίδα] ταυτόχρονα για τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα. Η λυχνία του κουμπιού [Power] θα αναβοσβήσει για να υποδείξει ότι το τηλεχειριστήριο έχει αποσυνδεθεί.
• Πατήστε ξανά το κουμπί Τροχός (OK) για να καταχωρήσετε ξανά. Στην οθόνη θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα επιβεβαιώνει ότι το τηλεχειριστήριο έχει καταχωρηθεί με επιτυχία.
  

Ελέγξτε τις μπαταρίες του τηλεχειριστηρίου

• Εάν κανένα από τα κουμπιά στο τηλεχειριστήριο δεν λειτουργεί, αντικαταστήστε τις μπαταρίες.
• Αντικαθιστάτε πάντα με νέες μπαταρίες και βεβαιωθείτε ότι η πολικότητα (+, -) είναι σωστή.
• Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την αντικατάσταση των μπαταριών, μπορεί να υποδηλώνει ελάττωμα στην τηλεόραση ή στο τηλεχειριστήριο. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών της LG για βοήθεια.

Επαναφέρετε την τηλεόραση όταν το τηλεχειριστήριο Magic δεν λειτουργεί.

Αν ο δείκτης του τηλεχειριστηρίου Magic εξακολουθεί να μην εμφανίζεται αφού δοκιμάσετε όλα τα προτεινόμενα βήματα και λειτουργούν μόνο ορισμένα κουμπιά, επαναφέρετε την τηλεόραση (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων) για να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

※ Προσοχή: Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων διαγράφει όλες τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στην τηλεόραση, συμπεριλαμβανομένων των εγκατεστημένων εφαρμογών, των στοιχείων σύνδεσης και των ρυθμίσεων Wi Fi.
Μετά την επαναφορά, ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε ξανά τα πάντα.

Πώς να επαναφέρετε μια τηλεόραση 2025 και νεότερη έκδοση (webOS 25 ή νεότερη έκδοση)

1. 1. Πατήστε το κουμπί [Ρυθμίσεις] στο τηλεχειριστήριο και, στη συνέχεια, επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης της τηλεόρασης.
2. 2. Επιλέξτε [Γενικά] και, στη συνέχεια, επιλέξτε [Σύστημα].
3. 3. Επιλέξτε [Επαναφορά στις αρχικές ρυθμίσεις].
   
4. 4. Η επιλογή [Επαναφορά όλων] επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων δικτύου.
5. 5. Η επιλογή [Επαναφορά όλων εκτός από τις ρυθμίσεις δικτύου] επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις εκτός από τις ρυθμίσεις ενσύρματου και ασύρματου δικτύου.
6. 
   6. Η τηλεόραση θα επανεκκινήσει και θα εμφανιστεί η αρχική οθόνη.
7. 7. Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο Magic για να ακολουθήσετε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και να ολοκληρώσετε την αρχική ρύθμιση.

Μετακινηθείτε αριστερά ή δεξιά για να ελέγξετε τα περιεχόμενα.

Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για όλα τα μοντέλα, επομένως οι εικόνες ή το περιεχόμενο ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν σας.