Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας. Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας.

Βοήθεια & Επίλυση Προβλημάτων

Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το LG προϊόν σας

[Φορητός υπολογιστής LG] Η μπαταρία δεν φορτίζεται

Επίλυση προβλημάτων

Βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις του τροφοδοτικού είναι ασφαλείς.
Η τάση και το ρεύμα του προσαρμογέα πρέπει να ταιριάζουν με τις προδιαγραφές του φορητού υπολογιστή σας. Η αναντιστοιχία τάσης ή ρεύματος μπορεί να προκαλέσει ζημιά στο φορητό υπολογιστή.
Για να ελέγξετε την κατάσταση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας του φορητού υπολογιστή σας, χρησιμοποιήστε την κατάλληλη εφαρμογή LG για το μοντέλο σας:

  • Για φορητούς υπολογιστές που θα κυκλοφορήσουν το 2025, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή «my gram».
  • Για φορητούς υπολογιστές που κυκλοφόρησαν μεταξύ 2022 και 2024, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή «LG Smart Assistant».
  • Για φορητούς υπολογιστές που κυκλοφόρησαν πριν από το 2022, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή «LG Control Center».

Εάν η μπαταρία είναι ελαττωματική ή έχει φτάσει στο τέλος της διάρκειας ζωής της, ενδέχεται να μην φορτιστεί σωστά.
Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό. Εάν το πρόβλημα οφείλεται σε δυσλειτουργία του φορητού υπολογιστή, ζητήστε βοήθεια σέρβις.

Δοκιμάστε αυτό

Βεβαιωθείτε ότι οι τιμές τάσης και ρεύματος στον προσαρμογέα και τη συσκευή ταιριάζουν.

Ελέγξτε την ετικέτα προδιαγραφών στον προσαρμογέα και τον φορητό υπολογιστή (συνήθως στο κάτω μέρος) και βεβαιωθείτε ότι ταιριάζουν.

※ Εάν χρησιμοποιείτε τροφοδοτικό χαμηλής ισχύος (40W) για να φορτίσετε φορητό υπολογιστή που απαιτεί υψηλή ισχύ (90W ή 60W),
Ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα όπως η μη φόρτιση του φορητού υπολογιστή ή η αναβοσβήνει η οθόνη LCD.

Ελέγχονται οι προδιαγραφές τροφοδοσίας του φορητού υπολογιστή και του προσαρμογέα

※ Power(W)=Τάση(V) * Ρεύμα(A). Στο παραπάνω σχήμα, η χωρητικότητα του προσαρμογέα είναι 48W (19 * 2.53).

Ελέγξτε τις συνδέσεις του προσαρμογέα.

Βεβαιωθείτε ότι το φις τροφοδοσίας, το καλώδιο τροφοδοσίας και το βύσμα (που συνδέεται με το φορητό υπολογιστή) είναι όλα καλά συνδεδεμένα.

Το βύσμα τροφοδοσίας στην πρίζα, το καλώδιο τροφοδοσίας στον προσαρμογέα και το βύσμα στο φορητό υπολογιστή συνδέονται με ασφάλεια.

※ Εάν όλα είναι σωστά συνδεδεμένα, η ένδειξη της μπαταρίας θα ανάψει.
Η ένδειξη βρίσκεται συνήθως στην αριστερή πλευρά του φορητού υπολογιστή. Για ορισμένα μοντέλα, η ένδειξη βρίσκεται δίπλα στο κουμπί λειτουργίας.

Η ένδειξη μπαταρίας στην αριστερή πλευρά του φορητού υπολογιστή είναι αναμμένη.
Σημείωση

Έλεγχος της κατάστασης φόρτισης

Αφού συνδέσετε τον μετασχηματιστή εναλλασσόμενου ρεύματος στη θύρα USB-C™ του υπολογιστή σας, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση φόρτισης παρατηρώντας την ενδεικτική λυχνία.

  • Light On : Ο μετασχηματιστής AC είναι συνδεδεμένος και η φόρτιση έχει ολοκληρωθεί.
  • Αναβοσβήνει: Ο μετασχηματιστής AC είναι συνδεδεμένος και ο φορητός υπολογιστής φορτίζει.
  • Σβήσιμο φωτός: Ο μετασχηματιστής εναλλασσόμενου ρεύματος δεν είναι συνδεδεμένος.

Εάν ο φορητός υπολογιστής μεταβεί σε ακραία λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας ή απενεργοποιηθεί μετά από προειδοποίηση χαμηλής μπαταρίας, δεν θα ενεργοποιηθεί όταν πατήσετε το κουμπί λειτουργίας.
Σε αυτήν την περίπτωση, η ένδειξη κατάστασης λειτουργίας θα αναβοσβήσει τρεις φορές.
Όταν συμβεί αυτό, συνδέστε τον μετασχηματιστή εναλλασσόμενου ρεύματος και αφήστε την μπαταρία να φορτιστεί επαρκώς πριν χρησιμοποιήσετε ξανά το φορητό υπολογιστή.

Εάν ο φορητός υπολογιστής απενεργοποιηθεί αμέσως μετά την αποσύνδεση του προσαρμογέα

Αυτό είναι είτε ένα ζήτημα που σχετίζεται με την μπαταρία είτε με το εσωτερικό υλικό. Ζητήστε σέρβις εάν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.

Σημείωση
Εάν η θερμοκρασία περιβάλλοντος είναι χαμηλή, η ένδειξη στάθμης μπαταρίας ενδέχεται να μην είναι ακριβής.
Η ένδειξη στάθμης μπαταρίας θα λειτουργεί κανονικά μετά τη φόρτιση ή την αποφόρτιση της μπαταρίας δύο έως τρεις φορές σε θερμοκρασία δωματίου.
Εάν η θερμοκρασία της μπαταρίας πέσει κάτω από τους 10 °C, θα φορτιστεί αργά για την προστασία των κυψελών, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε χρόνους φόρτισης έως και 32 ώρες.

Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για όλα τα μοντέλα, επομένως οι εικόνες ή το περιεχόμενο ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν σας.

*Απαιτούμενη ερώτηση