Ako se vaš TV prikazuje samo u određenoj boji, kao što je crvena ili plava, možda će biti potrebno provjeriti vezu HDMI kabela.
Ako se na određenim kanalima ili zaslonima pojavi izobličenje boja, problem je vjerojatno u emitiranom signalu, a ne u samom televizoru.
Ako svi zasloni prikazuju nenormalne boje, provedite test slike kako biste provjerili ima li problema s televizorom.
Tijekom testa slike, ako se testna slika također čini nenormalnom, obratite se LG-evoj podršci za daljnju pomoć.
Mogući uzroci izobličenja boja televizora
- Signal iz set-top box-a ili spojenog vanjskog uređaja je nestabilan.
- HDMI kabel je labavo spojen na TV ili je oštećen.
- Signal emitiranja antene koji se šalje na televizor je nestabilan.
- Sam televizor ne radi ispravno.
Izvedite [Screen Self-Diagnosticis] kako biste provjerili ima li problema s TV-om
Upotrijebite funkciju samodijagnoze zaslona (test slike) za provjeru problema s televizorom.
Kako doći do samodijagnoze zaslona (test slike)
- OLED TV [webOS24~] objavljen od 2024. nadalje: Postavke daljinskog upravljača [] → [Sve postavke] → [Podrška] → [Samodijagnoza zaslona]
- OLED TV [webOS22~23] objavljen 2022., 2023.: Postavke daljinskog upravljača [] → [Sve postavke] → [Općenito] → [OLED njega] → [Samonjega uređaja] → [Samodijagnoza zaslona]
- OLED TV [webOS 6.0] objavljen 2021.: Postavke daljinskog upravljača [] → [Sve postavke] → [Podrška] → [OLED njega] → [Samonjega uređaja] → [Samodijagnoza zaslona]
- OLED TV [webOS 5.0] objavljen 2020.: Postavke daljinskog upravljača [] → [Sve postavke] → [Podrška] → [Dodatne postavke] → [Test slike]
- OLED TV [~webOS 4.5] objavljen 2019. i ranije: Postavke daljinskog upravljača [] → [Sve postavke] → [Slika] → [Test slike]
- QNED, NANO Cell, Ultra HD, LED TV [webOS6.0~] objavljen od 2021. nadalje: Postavke daljinskog upravljača [] → [Sve postavke] → [Podrška] → [Samodijagnoza zaslona]
- [webOS5.0] Modeli televizora objavljeni 2020.: Postavke daljinskog upravljača [] → [Sve postavke] → [Podrška] → [Dodatne postavke] → [Test slike]
- [~webOS4.5] Modeli televizora objavljeni 2019. i ranije: Postavke daljinskog upravljača [] → [Sve postavke] → [Slika] → [Test slike]
Koraci za testiranje slike na televizorima koji će biti objavljeni od 2024. nadalje [webOS24~]
- 1. Pritisnite daljinski upravljač Postavke [], a zatim odaberite sve postavke [] u gornjem lijevom kutu zaslona.
- 2. Odaberite [Podrška], a zatim [Samodijagnoza zaslona].
- 3. Pregledajte probnu sliku prikazanu na zaslonu.
Ako je prikazana slika nenormalna, zabilježite model televizora i obratite se LG-evoj podršci za pomoć.
※ Da biste provjerili naziv modela televizora, odaberite [Ne] kada se to od vas zatraži tijekom samodijagnoze zaslona.
Ako samodijagnoza zaslona ne otkrije problem, provjerite vezu HDMI kabela
Ako test slike ne pokaže probleme, vjerojatno problem nije u samom televizoru.
Pregledajte HDMI kabel koji povezuje set-top box ili drugi vanjski uređaj s televizorom.
Ponovno spojite HDMI kabel set-top box uređaja
Isključite i TV i set-top box. Odspojite HDMI kabel (ili komponentu) sa stražnje strane televizora i ponovno ga spojite.
Preporuča se korištenje originalnog HDMI kabela.
Provjerite vezu HDMI kabela pomoću funkcije brze pomoći
Idite na [Brza pomoć] iz izbornika postavki televizora i odaberite [HDMI inspekcija] za provjeru kabelske veze.
Ova je funkcija dostupna na modelima objavljenim nakon 2019.
Kako izvršiti automatsku inspekciju HDMI kabela
Televizori objavljeni od 2023. nadalje [webOS 23~]: Postavke daljinskog upravljača [] → [Sve postavke] → [Podrška] → [Brza pomoć] → [Samodijagnoza i njega] → [RF / HDMI]
Televizori objavljeni 2022. i ranije [~webOS 22]: Postavke daljinskog upravljača [] → [Sve postavke] → [Podrška] → [Brza pomoć] → [Provjera stavki] → [Provjera statusa TV-a] → [RF / HDMI]
※ Napomena: Neki modeli televizora možda ne podržavaju ovu funkciju.
- Ako test HDMI kabela otkrije problem, zamijenite kabel originalnim HDMI kabelom.
- Ako se ne pronađe nikakav problem, pregledajte dekoder ili drugi povezani vanjski uređaj.
Često postavljana pitanja (FAQ)
- Q. Moj model televizora nema funkciju samodijagnoze. Što da radim?
Umjesto toga pokrenite test slike ili se obratite korisničkoj podršci tvrtke LG Electronics.
- Q. Pokrenuo sam test slike i testna slika je izgledala plavo.
Ako testna slika prikazuje abnormalne boje, možda postoji problem s TV-om. Obratite se LG-evoj podršci.
- Q. Slijedio sam vodič, ali problem ostaje.
Obratite se LG podršci za detaljne konzultacije i pregled.
Ovaj je vodič izrađen za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.
