Ako se vaš LG TV ne spaja na internet, prvo provjerite mogu li se drugi uređaji, poput pametnog telefona ili prijenosnog računala, spojiti na istu mrežu.
Ako se nijedan uređaj ne može spojiti, problem je vjerojatno u vašem ruteru ili pružatelju internetskih usluga (ISP). Ako je TV jedini uređaj koji se ne može spojiti, možda postoji problem s mrežnim postavkama ili vaš TV treba servis.
Dodatno, ako se pod [Network Connection] ne pojavljuje ime mreže, molimo kontaktirajte LG korisničku podršku za daljnju pomoć.
Zašto se moj LG TV ne spaja na internet?
- Ruter može biti isključen ili može doći do privremenog prekida s vašim pružateljem internetskih usluga (ISP).
- TV može biti predaleko od routera, ili zidovi i druge prepreke uzrokuju nestabilan signal.
- Mrežne postavke TV-a mogu biti netočne ili je Wi-Fi lozinka pogrešno unesena (provjerite velika i mala slova).
- Ako se ime vašeg routera uopće ne pojavljuje u mrežnim postavkama TV-a, vaš TV možda treba servis.
Kako mogu riješiti probleme s internetskom vezom na TV-u?
Provjerite mrežu koristeći drugi uređaj ili mobilni hotspot
- Provjerite mogu li se drugi uređaji, poput pametnog telefona ili prijenosnog računala, povezati na istu Wi-Fi mrežu. Ako se nijedan uređaj ne može spojiti, pokušajte ponovno pokrenuti ili resetirati ruter.
- Ako je vaš TV jedini uređaj koji se ne može spojiti, uključite [Mobile Hotspot] na svom pametnom telefonu i pokušajte spojiti TV na njega. Ako se uspješno spoji na hotspot, vaš TV radi ispravno, a problem može biti povezan s vašim internetskim pružateljem usluga (ISP) ili ruterom.
Kako postaviti bežičnu internetsku vezu na vašem televizoru
Pritisnite gumb [Settings (ikona zupčanika)] na daljinskom upravljaču i slijedite put ispod za ponovno povezivanje na mrežu.
Za žičnu vezu, spojite Ethernet kabel na TV. Vaš TV će automatski prepoznati mrežu.
- Televizori iz 2021. i noviji (webOS 6.0 ili noviji): Pritisni [Postavke] na daljinskom → Odaberi [Sve postavke] na ekranu TV-a → [Općenito] → [Mreža] → [Internetska veza] → [Wi Fi veza]
- Televizori iz 2020. (webOS 5.0): Pritisni [Postavke] na daljinskom [Postavke] → Odaberi [Sve postavke] na TV ekranu → [Veza] → [Postavke mrežne veze] → [Wi Fi veza]
- Televizori iz 2019. i stariji (webOS 4.5): Pritisnite [Postavke] na daljinskom → odaberite [Sve postavke] na TV ekranu → [Veza] → [Wi Fi veza]
- Televizori iz 2018. i raniji (prije webOS-a 4.0): Pritisni [Postavke] na daljinskom → Odaberi [Sve postavke] na ekranu TV-a → [Mreža] → [Wi Fi veza]
- 1. Pritisni tipku [Postavke (ikona zupčanika)] na daljinskom i odaberi [Sve postavke] u gornjem lijevom kutu ekrana.
- 2. Odaberi [Općenito], zatim odaberi [Mreža].
- 3. Odaberi [Internetska veza], odaberi [Wi-Fi veza], odaberi svoju bežičnu mrežu i unesi lozinku.
* Napomena: Wi-Fi lozinke su osjetljive na velika i mala slova. - 4. Potvrdite da je vaš TV spojen na internet.
Provjerite status mrežne veze i ponovno pokrenite ruter
Ako primijetite bilo kakve probleme na ekranu statusa mreže, provjerite sljedeće:
- Ako vaš TV nije spojen na ruter:Žična veza: Provjerite je li Ethernet kabel sigurno spojen.
Bežična veza: Provjerite jesu li ime i lozinka vaše Wi-Fi mreže ispravno uneseni.
Ako je sve u redu, ponovno pokrenite i router i modem, pa se ponovno spojite. - Ako vaš router nije spojen na modem ili modem nije spojen na internet:Ponovno pokrenite ruter i modem.
Isključite kabel za napajanje modema, pričekajte oko 10 sekundi, pa ga ponovno priključite.
Isključite kabel za napajanje rutera, pričekajte oko 10 sekundi, pa ga ponovno priključite.
Često postavljana pitanja (FAQ)
- Q.Moj TV je daleko od rutera. Hoće li Wi-Fi extender pomoći?
-
A.Wi-Fi ekstender može poboljšati domet signala, ali ovisno o okruženju, može uzrokovati sporije brzine ili nestabilne veze.
Za pouzdaniju vezu, pomaknite ruter bliže televizoru ili koristite žičanu Ethernet vezu.
- Q.Nijedna Wi-Fi mreža se ne pojavljuje u postavkama mog TV-a. Što da radim?
- A.Ako je Wi-Fi lista prazna ili je izbornik [Wi-Fi Connection] onemogućen, vaš TV možda treba uslugu. Preporučujemo da kontaktirate LG korisničku podršku za pomoć.
Pomaknite se lijevo ili desno da provjerite sadržaj.
Ovaj vodič je napravljen za sve modele, pa slike ili sadržaj mogu biti različiti od vašeg proizvoda.
