LG Remote Service omogućuje agentu za podršku da daljinski dijagnosticira i rješava probleme s vašim televizorom.
Za korištenje ove značajke, spojite svoj TV na internet, a zatim slijedite izbornik za vaš TV kako biste otvorili LG Remote Service i dobili pristupni kod.
Kako pristupiti udaljenoj usluzi na vašem LG TV-u
Korak 1. Otvorite LG Remote Service iz izbornika postavki
Kako provjeriti verziju webOS-a na vašem TV-u
Na daljinskom upravljaču pritisnite [Postavke] (ikona zupčanika) ili [Utišaj zvuk] tri puta zaredom.
- Otvorite LG Remote Service, pregledajte i prihvatite uvjete korištenja, a zatim dajte pristupni kod agentu za podršku.
- Televizori iz 2020. i noviji (webOS 5.0 i noviji): Pritisni Postavke na daljinskom, a zatim odaberi Sve postavke, Podrška, Brza pomoć i LG Remote Service.
- Televizori iz 2019. (webOS 4.5): Pritisni Postavke na daljinskom, a zatim odaberi Sve postavke, Općenito, Podrška, Brza pomoć i LG Remote Service.
- Televizori iz 2018. i raniji (webOS 4.0 i ranije). : Pritisni Postavke na daljinskom, a zatim odaberi Sve postavke, Općenito, Podrška i LG Remote Service.
Korak 2. Još vam treba pomoć?
Ako se problem nastavi nakon gore navedenih koraka, dodatnu podršku možete dobiti putem LG Chatbota na našoj web stranici ili zatražiti posjet tehničara.
FAQ
- Q.Zašto ne mogu odabrati LG Remote Service?
- A.Za korištenje LG Remote Servicea, spojite svoj TV na internet. Provjeri mrežne postavke, a zatim pokušaj ponovno otvoriti LG Remote Service.
Ovaj vodič temelji se na standardnim modelima. Izbornik postavki može varirati ovisno o modelu.
