Ako je indikator napajanja na dnu vašeg TV-a upaljen, ali nema slike ili zvuka, set-top box može biti isključen, možda je odabran pogrešan ulaz ili HDMI kabel možda nije sigurno spojen.
Za rješavanje problema, prvo pritisnite tipku za glasnoću na daljinskom upravljaču i provjerite prikazuje li se razina glasnoće na ekranu.
Zatim ponovno pokrenite set-top box. Odspojite HDMI kabel i ponovno ga sigurno spojite.
Zašto vaš TV nema sliku ni zvuk
- TV može biti uključen dok je set-top box isključen.
- Odabrani TV ulaz možda neće odgovarati HDMI priključku spojenom na vaš set-top box.
- HDMI kabel možda nije sigurno spojen, sprječavajući video i audio signale da dođu do televizora.
- TV možda ima unutarnji problem.
Kako popraviti nedostatak slike ili zvuka na vašem TV-u
Korak 1. Provjerite prikazuje li se razina glasnoće na ekranu
- Pritisni tipku za glasnoću na daljinskom upravljaču za TV.
- Ako se razina glasnoće pojavi na ekranu, vaš TV radi ispravno i možda postoji problem s dolaznim signalom.
- Ako se ništa ne pojavi na ekranu, isključite televizor iz struje. Pričekajte minutu, pa ga ponovno priključite. Ako se problem nastavi, vaš TV možda treba servis.
Korak 2. Uključite i ponovno pokrenite svoj set-top box
- Uključite set-top box pomoću daljinskog upravljača. Ako se problem nastavi, isključite kabel za napajanje sa stražnje strane set-top boxa.
- Pričekaj pet sekundi, pa ga ponovno spoji da ponovno pokreneš set-top box.
Korak 3. Odaberi ispravan TV ulaz
- Pritisni tipku Input na daljinskom upravljaču za TV. Ako tvoj daljinski nema tipku Input, pritisni i drži Home Hub tipku.
- Pronađite i odaberite HDMI priključak spojen na vaš set-top box ili vanjski uređaj.
Korak 4. Ponovno spojite HDMI kabel ili pokušajte s drugim priključkom
- Isključite HDMI kabel s TV-a i set-top boxa. Ponovno ga čvrsto spojite na oba.
- Ako je dostupan drugi HDMI priključak, spojite kabel na taj priključak.
Korak 5. Još uvijek trebate pomoć?
Ako se problem nastavi, zatražite servis za popravak.
Često postavljana pitanja
- Q.Zašto moj TV stalno prikazuje galerijski ekran? Je li nešto s televizorom u redu?
-
A.Ako se pojavi ekran galerije ili poruka No Signal, vaš TV zaslon radi ispravno, ali možda ne prima signal s vašeg set-top boxa.
Provjerite je li set-top box uključen i da je HDMI kabel sigurno spojen.
- Q.Zašto mogu čuti zvuk, a vidim samo crni ekran?
- A.Pritisni tipku za glasnoću na daljinskom upravljaču za TV. Ako se na ekranu ne pojavljuju ni izbornik TV-a ni razina glasnoće, TV možda treba servis.
Pomaknite se lijevo ili desno da provjerite sadržaj.
Ovaj vodič temelji se na standardnim modelima. Izbornik postavki može se razlikovati ovisno o modelu.
