ודא שעוצמת הקול של הטלוויזיה אינה מוגדרת לאפס או מושתקת.
ודא שהרמקול החיצוני מופעל.
בדוק אם הרמקול מחובר לטלוויזיה באופן אלחוטי או באמצעות כבל, ובחר את ההגדרה המתאימה בטלוויזיה שלך.
אם יש לך התקן חיצוני, כגון מקרן קול, המחובר לטלוויזיה, הקפד לבדוק גם את הגדרות עוצמת הקול במכשיר.
אם הכבל המחבר את הטלוויזיה להתקן החיצוני פגום, הדבר עלול לגרום לבעיות בשמע או בווידאו.
נסה זאת
- (2024 ואילך webOS24 TV) לחץ על לחצן ההגדרות בשלט רחוק [
] - הגדרות [
] – [תמיכה]– [אבחון עצמי קול]
- (טלוויזיית OLED 2023 webOS23) לחץ על לחצן ההגדרות בשלט רחוק [
] - הגדרות [
] – [כללי] – [טיפול ב-OLED] – [טיפול עצמי במכשיר] – [אבחון עצמי קול]
- (2023 webOS23 טלוויזיות אחרות) לחץ על לחצן ההגדרות בשלט רחוק [
] - הגדרות [
] – [תמיכה] – [אבחון עצמי קול]
- (טלוויזיית OLED 2022 webOS22) לחץ על לחצן ההגדרות בשלט רחוק [
] - הגדרות [
] – [כללי] – [טיפול ב-OLED] – [טיפול עצמי במכשיר] – [אבחון עצמי קול]
- (2022 webOS22 טלוויזיות אחרות) לחץ על לחצן ההגדרות בשלט רחוק [
] - הגדרות [
] – [תמיכה] – [אבחון עצמי קול]
- (טלוויזיית OLED 2022 webOS22) לחץ על לחצן ההגדרות בשלט רחוק [
] - הגדרות [
] – [כללי] – [טיפול ב-OLED] – [טיפול עצמי במכשיר] – [אבחון עצמי קול]
- (2022 webOS22 טלוויזיות אחרות) לחץ על לחצן ההגדרות בשלט רחוק [
] - הגדרות [
]- [תמיכה] – [אבחון עצמי קול]
- (טלוויזיית OLED 2021 webOS6.0) לחץ על לחצן ההגדרות בשלט רחוק [
] - הגדרות [
] – [תמיכה] – [טיפול ב-OLED] – [טיפול עצמי במכשיר] – [אבחון עצמי קול]
- (טלוויזיית webOS5.0 2020) לחץ על לחצן ההגדרות בשלט רחוק [
] - הגדרות [
] – [תמיכה] – [הגדרות נוספות] – [בדיקת קול]
- (טלוויזיית webOS מ-2019 וגרסאות קודמות) לחץ על לחצן ההגדרות בשלט רחוק [
] - הגדרות [
] – [סאונד] – [מבחן סאונד]
1. לחץ על הלחצן [הגדרות] בשלט הרחוק. בחר בסמל [כל ההגדרות] מהתפריט המהיר.
2. בחר בכרטיסייה [תמיכה] ולאחר מכן [אבחון עצמי של צליל].
3. אם בעיית השמע נמשכת לאחר ביצוע בדיקת קול, ייתכן שהבעיה נעוצה באותות השמע של הממיר או באותות השמע הנשלחים לטלוויזיה דרך האינטרנט.
לחץ על כפתור [השתק] בשלט הרחוק שלוש פעמים ברצף. פעולה זו תפתח תפריט צד.
מהתפריט, בחר [איפוס AV] כדי לאפס את הגדרות השמע.
תפריט לאיפוס הגדרות שמע בדגמים שיצאו לאחר 2023 (webOS 23 ~ )
תפריט לאיפוס הגדרות שמע בדגמים שהושקו לאחר 2021 (webOS 6.0 ~ webOS 22)
תפריט לאיפוס הגדרות שמע בדגמים שהושקו לפני 2020 ( ~ webOS 5.0)
השתמש בשלט הרחוק כדי לכוונן את עוצמת הקול של הטלוויזיה.
אם עוצמת הקול של הטלוויזיה מושתקת [
] או הגדר לאפס [0], לא יהיה פלט קול.
בעת כוונון עוצמת הקול של הטלוויזיה, ודא שסרגל עוצמת הקול מוצג.
אם אתה משתמש בממיר, השתמש בשלט הרחוק של הממיר כדי לכוונן את עוצמת הקול.
אם המספרים בסרגל עוצמת הקול אינם משתנים, ייתכן שרמקול הפלט מוגדר לרמקול חיצוני.
שנה את הגדרות פלט השמע ל'רמקול טלוויזיה פנימי'.
שנה את פלט השמע ל'רמקול טלוויזיה פנימי'.
דגמים שיצאו בשנת 2023 ואילך (webOS 23 ~ )
➔ לחץ על ההגדרות
בשלט-רחוק → [כל ההגדרות] → [שמע] → [יציאת קול] → [השתמש ברמקול טלוויזיה]
דגמים שהושקו ב-2021 ואילך (webOS 6.0 ~ webOS 22)
➔ לחץ על ההגדרות
בשלט-רחוק → [כל ההגדרות] → [שמע] → [יציאת קול] → [השתמש ברמקול טלוויזיה]
דגמים שהושקו לפני 2020 ( ~ webOS 5.0)
➔ לחץ על ההגדרות
בשלט-רחוק → [כל ההגדרות] → [שמע] → [יציאת קול] → [רמקול פנימי של הטלוויזיה]
1. לחץ על לחצן [הגדרות] בשלט הרחוק. בחר בסמל [כל ההגדרות] מהתפריט המהיר.
2. בחר את הכרטיסייה [צליל] ולאחר מכן [יציאת קול].
3. בחר [השתמש ברמקול טלוויזיה].
דגמים שיצאו בשנת 2023 ואילך (webOS 23 ~ )
➔ לחץ על ההגדרות
בשלט הרחוק→ [כל ההגדרות] → [שמע] → [שמע]
דגמים שהושקו ב-2021 ואילך (webOS 6.0 ~ webOS 22)
➔ לחץ על ההגדרות
בשלט הרחוק→ [כל ההגדרות] → [שמע] → [שמע]
דגמים שהושקו לפני 2020 ( ~ webOS 5.0)
➔ לחץ על ההגדרות
בשלט הרחוק→ [כל ההגדרות] → [שמע] → [שמע]
1. לחץ על לחצן [הגדרות] בשלט הרחוק. בחר בסמל [כל ההגדרות] מהתפריט המהיר.
2. בחר את הכרטיסייה [צליל] ולאחר מכן [יציאת קול].
3. אם יש לך רמקול קווי מחובר, בחר באפשרות [השתמש ברמקול קווי] ולאחר מכן בהתקן הרלוונטי.
4. אם יש לך רמקול אלחוטי מחובר, בחר באפשרות [השתמש ברמקול אלחוטי] ולאחר מכן בהתקן הרלוונטי.
5. אם אתה משתמש גם ברמקול החיצוני וגם ברמקול הטלוויזיה בו-זמנית, בחר באפשרות [השתמש ברמקולים חיצוניים עם רמקול טלוויזיה], ולאחר מכן בשילוב ההתקנים הרלוונטי.
※ אם הכבל המחבר את הטלוויזיה להתקן החיצוני פגום, הוא עלול לגרום לבעיות בשמע או בווידאו.
מדריך זה נוצר עבור כל הדגמים, כך שהתמונות או התוכן עשויים להיות שונים מהמוצר שלך.