اگر خطوط، نقاط و لکه های غیرعادی هنگام تغییر محتوای صفحه ناپدید شوند، ممکن است مشکل مربوط به سیگنال ورودی تلویزیون یا نسبت تصویر نمایشگر باشد.
برای عیب یابی، تنظیمات نسبت تصویر تلویزیون را بررسی کنید، اتصال کابل آنتن و تنظیمات ورودی سیگنال را بررسی کنید، کابل HDMI را تعویض کنید و سیگنال ورودی را به دستگاه دیگری تغییر دهید.
علاوه بر این، یک تست تصویر انجام دهید.
اگر مشکلات حتی پس از تست تصویر همچنان ادامه داشت، لطفا برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی ال جی تماس بگیرید.
این را امتحان کنید
نسبت تصویر را روی 16:9 تنظیم کنید.
پیمایش به تنظیمات نسبت تصویر
[~ تلویزیون webOS 5.0 که قبل از سال 2020 منتشر شد]: تنظیمات کنترل از راه دور [
مراحل تغییر نسبت تصویر در webOS24، 25 تلویزیون (منتشر شده در سال 2024)
1. تنظیمات را فشار دهید[] دکمه روی کنترل از راه دور. همه تنظیمات[
] از منوی سریع.
2. تب [تصویر] و سپس [نسبت ابعاد] را انتخاب کنید.
3. [انتخاب کاربر] را انتخاب کنید.
4. نسبت [16:9] را انتخاب کنید.
اتصال آنتن را بررسی کنید
کابل آنتن را بررسی کنید و مطمئن شوید که به طور ایمن وصل شده است.
مطمئن شوید که تلویزیون سیگنال ورودی را دریافت می کند.
اتصال کابل HDMI بین دستگاه ها را بررسی کنید
1. اتصال کابل HDMI را بررسی کنید و مطمئن شوید که تلویزیون ورودی سیگنال HDMI را دریافت می کند.
برای بررسی مشکلات ورودی کابل یا سیگنال، کابل HDMI دیگری را وصل کنید.
2. پورت HDMI پشت ست تاپ باکس را بررسی کنید.
3. اطمینان حاصل کنید که کابل HDMI به طور ایمن به ست تاپ باکس (دستگاه خارجی) متصل شده است.
تست تصویر که به آن خود تشخیص صفحه نیز می گویند، قابلیتی است که مشکلات نمایشگر تلویزیون را بررسی می کند.
اگر در طول تست تصویر مشکلی پیدا نشد، اما مشکلات نمایشگر ادامه دارد، ممکن است مشکلاتی در سیگنال های ارسال شده به تلویزیون از ست تاپ باکس یا از طریق اینترنت وجود داشته باشد.
در این صورت، ممکن است لازم باشد با ارائه دهنده خدمات یا ارائه دهنده اینترنت خود تماس بگیرید.
توجه داشته باشید که اگر منوی روی صفحه با استفاده از دکمه تنظیمات کنترل از راه دور تلویزیون ظاهر نشود، نمی توان تست تصویر را انجام داد.
برای راهنمایی بیشتر، لطفا با پشتیبانی الکترونیک ال جی تماس بگیرید.
نحوه پیمایش به تست تصویر / خود تشخیص صفحه در تلویزیون webOS خود
[تلویزیون های OLED][webOS 6.0 ~ 23] بین سال های 2021 و 2023 منتشر شد: تنظیمات کنترل از راه دور [
[QNED، نانو سل، فوق العاده HD، تلویزیون های LED] [webOS 6.0~ webOS 25] پس از سال 2021 منتشر شد: تنظیمات کنترل از راه دور [
[تلویزیون][webOS 5.0] در سال 2020 منتشر شد: تنظیمات کنترل از راه دور[
[تلویزیون] عرضه شده قبل از ۲۰۱۹: تنظیمات کنترل از راه دور [
نحوه انجام تست تصویر در webOS24، 25 تلویزیون (منتشر شده در سال 2024)
1. تنظیمات کنترل از راه دور را فشار دهید[] دکمه. همه تنظیمات [
] از منوی سریع.
2. [برگه پشتیبانی] و سپس [تشخیص خودکار صفحه] را انتخاب کنید.
3. پس از انتخاب [خود تشخیص صفحه]، یک صفحه آزمایشی ظاهر می شود.
اگر مشکلی پیدا نشد، ممکن است مشکل از دستگاه خارجی و اتصال آن باشد.
با این حال، اگر متوجه مشکلی در صفحه تست شدید، لطفا با پشتیبانی الکترونیک ال جی تماس بگیرید.
هنگام اتصال دستگاهی که از HDMI Ultra HD Deep Color پشتیبانی می کند، می توانید از تصویر واضح تری لذت ببرید.
با این حال، اگر دستگاه متصل از این ویژگی پشتیبانی نکند، ممکن است ناهنجاری های صفحه نمایش رخ دهد.
در این صورت، تنظیمات HDMI ULTRA HD Deep Color تلویزیون باید خاموش باشد.
تغییر تنظیمات HDMI Ultra HD Deep Color در webOSTV
[ ~ webOS 5.0] تلویزیون های عرضه شده قبل از سال 2020: [تنظیمات] → [همه تنظیمات] → [تنظیمات اضافی] →[HDMI Ultra HD Deep Color]
نحوه خاموش کردن HDMI Ultra HD Deep Color
1. تنظیمات کنترل از راه دور را فشار دهید [] را انتخاب کنید، سپس همه تنظیمات [
] از منوی سریع.
2. برگه [عمومی] و سپس [دستگاه های خارجی] را انتخاب کنید.
3. [تنظیمات HDMI] را انتخاب کنید. ورودی متصل را انتخاب کرده و آن را خاموش کنید.
* اگر مشکلات همچنان ادامه داشت، لطفا برای راهنمایی با پشتیبانی الکترونیک ال جی تماس بگیرید.
این راهنما برای همه مدل ها ایجاد شده است، بنابراین تصاویر یا محتوا ممکن است با محصول شما متفاوت باشد.