اگر در ست تاپ باکس یا کابل آنتن سیمی مشکلی وجود داشته باشد، ممکن است صفحه نمایش و کانال ها به درستی کار نکنند.
علل و علائم
➔ هرگونه نقص یا اتصال ضعیف کابل به ست تاپ باکس را بررسی کنید.
- احتمالا می تواند از قطع یا یخ زدن صفحه نمایش جلوگیری کند.
- ممکن است مشکلات همه کانال ها یا کانال های خاصی را که ظاهر نمی شوند حل کند.
※ اگر همین مشکل حتی پس از تنظیم مجدد ست تاپ باکس همچنان ادامه داشت، برای کمک با ارائه دهنده خدمات ارتباطی تماس بگیرید.
این را امتحان کنید
➔ کابل را دوباره وصل کنید (قبل از بررسی دستگاه ها، برق مانیتور تلویزیون و ست تاپ باکس را خاموش کنید.)
1. سعی کنید کابل HDMI را که به ست تاپ باکس متصل می شود دوباره وصل کنید.
※ توصیه می شود هنگام اتصال مانیتور تلویزیون و ست تاپ باکس با کابل HDMI از یک کابل معتبر استفاده کنید. (نسخه 2.0)
2. وضعیت اتصال آنتن را در پشت مانیتور تلویزیون بررسی کنید.
این راهنما برای همه مدل ها ایجاد شده است، بنابراین تصاویر یا محتوا ممکن است با محصول شما متفاوت باشد.
