اگر صدا یا تصویری وجود ندارد، ابتدا مطمئن شوید که تلویزیون روشن است. سپس یک دکمه صدا را روی کنترل از راه دور فشار دهید تا بررسی کنید که آیا نوار صدا روی صفحه ظاهر می شود یا خیر.
اگر نوار صدا ظاهر شود، ممکن است مشکل از دستگاه خارجی یا اتصالات کابل باشد.
اگر نوار صدا پس از فشار دادن دکمه صدا ظاهر نشد، ممکن است مشکلی در خود تلویزیون وجود داشته باشد.
اگر پیام "بدون سیگنال" نشان داده شد، حالت ورودی را بررسی کنید و مطمئن شوید که دستگاه خارجی متصل روشن است.
ابتدا چراغ آماده به کار را بررسی کنید.
آیا دکمه آماده به کار روشن است؟
اگر چراغ آماده به کار روشن باشد، نشان می دهد که تلویزیون روشن نیست.
اگر چراغ آماده به کار خاموش باشد، نشان می دهد که تلویزیون روشن است. تلویزیون را خاموش کنید و بررسی کنید که آیا چراغ آماده به کار روشن است یا خیر.
آیا صفحه نمایش پیام "بدون سیگنال" را نشان می دهد؟
اگر پیام «بدون سیگنال» روی صفحه ظاهر شود، به این معنی است که تلویزیون سیگنالی از ستاپ باکس یا ارائه دهنده خدمات دریافت نمی کند.
در این مورد، ست تاپ باکس ممکن است نیاز به بازرسی داشته باشد. لطفا برای راهنمایی با ارائه دهنده خدمات خود تماس بگیرید.
اگر تلویزیون روشن باشد اما اصلا پیام یا تصویری ظاهر نشود، ممکن است خود تلویزیون مشکلی داشته باشد. این ممکن است نیاز به تشخیص بیشتر توسط یک متخصص ال جی داشته باشد.
[اتصال کابل سیمی]
کنترل از راه دور Home Hub را فشار دهید [] یا ورودی خارجی [
] را فشار دهید و Live TV را انتخاب کنید.
[اتصال ست تاپ باکس یا HDMI]
کنترل از راه دور Home Hub را فشار دهید [] یا ورودی خارجی [
] را انتخاب کنید و پورت HDMI متصل را انتخاب کنید.
آیا تلویزیون روشن می شود، اما صفحه نمایش سیاه می ماند؟ (بدون تصویر)
برای بررسی اینکه آیا نوار صدا ظاهر می شود یا خیر، از کنترل از راه دور برای تنظیم صدای تلویزیون استفاده کنید.
※ اگر نوار صدا به طور معمول ظاهر می شود، احتمالا مشکل از ست تاپ باکس یا اتصال کابل است.
کابل متصل به تلویزیون را دوباره وصل کنید یا ست تاپ باکس را ریست کنید.
1. کابل برق ست تاپ باکس را از برق بکشید و پس از پنج ثانیه دوباره آن را وصل کنید.
2. کابل برق روتر را از برق بکشید و بعد از پنج ثانیه دوباره وصل کنید.
3. کابل را دوباره به طور ایمن به پورت های صحیح وصل کنید تا از هرگونه مشکل اتصال جلوگیری شود.
4. به طور مشابه، کابل HDMI ست تاپ باکس را دوباره وصل کنید.
5. اگر مشکل پس از انجام مراحل ذکر شده در بالا ادامه یابد:
اگر تلویزیون روشن باشد و پیام «بدون سیگنال» روی صفحه نمایش داده شود، ممکن است مشکل از کابل ها یا دستگاه خارجی باشد.
ست تاپ باکس یا سایر دستگاه های متصل را بررسی کنید.
اگر تلویزیون روشن باشد اما صفحه نمایش خالی بماند و هیچ پیامی نداشته باشد، تلویزیون ممکن است نیاز به بازرسی حرفه ای داشته باشد.
لطفا با پشتیبانی مشتری ال جی تماس بگیرید.
برای بررسی محتویات به چپ یا راست حرکت کنید.
این راهنما برای همه مدل ها ایجاد شده است، بنابراین تصاویر یا محتوا ممکن است با محصول شما متفاوت باشد.
