اگر صدا با حرکات لب روی صفحه مطابقت نداشت (مشکل هماهنگی لب ها)، ابتدا بررسی کنید که آیا این فقط در کانال های خاص اتفاق می افتد یا نه.
اگر صدا در همه کانال ها هماهنگ نیست، می توانید با فعال کردن [Bypass] یا تنظیم مقدار تأخیر در تنظیمات [Match Screen and Sound] این مشکل را حل کنید.
چرا صدا و تصویر هماهنگ نیستند؟
- اگر صدا فقط در کانال های خاص هماهنگ نباشد: احتمالا مشکل سیگنال پخش است، نه نقص تلویزیون.
لطفا برای دریافت کمک با ارائه دهنده خدمات خود تماس بگیرید. - اگر صدا در همه کانال ها هماهنگ نباشد: معمولا این مشکل به دلیل اسپیکرهای خارجی متصل (مثلا ساندبار) یا تأخیر در پردازش داخلی رخ می دهد.
می توانید با تنظیم تنظیمات تلویزیون، صدا و تصویر را همگام سازی کنید.
چگونه صدا و تصویر را همگام سازی کنیم
تنظیمات بر اساس سال مدل
- مدل های ۲۰۲۱ و جدیدتر [webOS 6.0 یا بالاتر]: روی کنترل از راه دور [Settings] را فشار دهید → [All Settings] را انتخاب کنید → [صدا] → [تنظیمات پیشرفته] → [تطبیق صفحه و صدا] → [بای پس]
- مدل های 2020 و قدیمی تر [webOS 5.0 یا نسخه های قبلی]: دکمه [Settings] را روی کنترل از راه دور فشار دهید → [All Settings] را انتخاب کنید → [تطبیق صفحه و صدا] → [Bypass]
برای مدل های ۲۰۲۵ و جدیدتر (webOS 25 یا بالاتر)
- ۱. روی ریموت [Settings] را فشار دهید، سپس [All Settings] را در بالای سمت چپ صفحه انتخاب کنید.
- ۲. [Sound] را انتخاب کنید، سپس [Advanced Settings] را انتخاب کنید.
- ۳. گزینه [تطبیق صفحه و صدا] را انتخاب کنید، سپس [Bypass] را روی [روشن] قرار دهید.
- ۴. اگر [Bypass] مشکل را حل نکرد، [Bypass] را خاموش کنید و مقدار [تأخیر هدفون های سیمی] را تنظیم کنید.
سؤالات متداول (FAQ)
- Q.من از ست تاپ باکس استفاده می کنم و صدای بعضی کانال ها هماهنگ نیست؟
- A.اگر مشکل همگام سازی فقط در کانال های خاص رخ می دهد، احتمالا به دلیل مشکل سیگنال پخش است، نه نقص تلویزیون. لطفا برای دریافت کمک با ارائه دهنده خدمات خود تماس بگیرید.
- Q.اگر بعد از بررسی تنظیمات مشکل همچنان باقی بماند چه؟
- A.اگر مشکل همگام سازی پس از انجام مراحل بالا ادامه داشت یا نتوانید به منوی تنظیمات دسترسی پیدا کنید، ممکن است نیاز باشد تلویزیون شما توسط یک تکنسین خدمات واجد شرایط بررسی شود. لطفا با خدمات مشتریان ال جی تماس بگیرید.
برای بررسی محتویات، به چپ یا راست حرکت کنید.
این راهنما برای همه مدل ها ایجاد شده است، بنابراین تصاویر یا محتوا ممکن است با محصول شما متفاوت باشد.
