اگر بعد از اتصال کامپیوتر به تلویزیون LG با کابل HDMI صدا نمی شنوید، ممکن است کامپیوترتان از دستگاه خروجی صوتی اشتباه استفاده کند یا کابل شل باشد.
برای رفع این مشکل، تلویزیون LG خود را به عنوان دستگاه خروجی صوتی در نوار وظیفه کامپیوتر انتخاب کنید یا کابل HDMI را جدا و دوباره وصل کنید.
چرا هیچ صدایی از تلویزیون پخش نمی شود؟
اگر هنگام اتصال کامپیوتر به تلویزیون هیچ صدایی نباشد، معمولا به خاطر تنظیمات نادرست یا مشکلات اتصال است.
- تنظیمات حجم صدا:ممکن است صدای کامپیوتر یا تلویزیون شما خیلی پایین باشد یا قابلیت بی صدا کردن فعال باشد.
- تنظیمات نادرست خروجی صدا:روی کامپیوتر شما، ممکن است بلندگوهای کامپیوتر به عنوان خروجی صدا انتخاب شوند نه تلویزیون.
- اتصال کابل HDMI شل شده:ممکن است کابل به طور ایمن متصل نباشد یا سیم داخلی آسیب دیده باشد و مانع ارسال صحیح سیگنال صوتی شود.
- مشکل درایور صدا:درایور صدا که صدای کامپیوتر شما را مدیریت می کند، ممکن است نصب نشده باشد یا مشکلی از آپدیت اخیر ویندوز باشد.
چگونه صدای تلویزیون را بازیابی کنیم
مرحله ۱. تنظیمات صدا و بی صدا را بررسی کنید
صدای هر دو تلویزیون و کامپیوتر خود را بررسی کنید. اگر یکی از دستگاه ها بی صدا است یا صدا روی ۰ تنظیم شده، قابلیت بی صدا کردن را خاموش کنید و صدا را بالا ببرید.
مرحله دوم. کابل HDMI را دوباره وصل یا تعویض کنید
مطمئن شوید کابل HDMI کاملا در پورت های هر دو کامپیوتر و تلویزیون قرار گرفته باشد.
اگر کابل محکم وصل است اما هنوز صدا نیست، آن را جدا کرده و دوباره وصل کنید. اگر مشکل ادامه داشت، کابل HDMI دیگری را امتحان کنید.
مرحله ۳. تلویزیون را به عنوان خروجی صوتی کامپیوتر انتخاب کنید
- ۱. در سمت راست نوار وظیفه ویندوز خود، روی آیکون بلندگو کلیک کنید.
- ۲. سپس، روی آیکون انتخاب خروجی صدا کنار اسلایدر صدا کلیک کنید.
- ۳. از فهرست دستگاه های خروجی، تلویزیون LG یا دستگاهی که از طریق HDMI متصل است را انتخاب کنید.
مرحله ۴. اجازه دهید تلویزیون به عنوان دستگاه خروجی صوتی استفاده شود
اگر تلویزیون شما در لیست دستگاه های خروجی نمایش داده نمی شود، ممکن است لازم باشد وضعیت آن را در تنظیمات صدای ویندوز بررسی کنید.
- ۱. تنظیمات را در کادر جستجوی نوار وظیفه تایپ کنید و برنامه Settings را باز کنید.
- ۲. به سیستم، سپس صدا بروید و همه دستگاه های صوتی را انتخاب کنید.
- ۳. در بخش دستگاه های خروجی، تلویزیون متصل خود را انتخاب کنید.
- ۴. اگر دستگاه غیرفعال است، روی اجازه کلیک کنید.
- ۵. به منوی صدا برگردید، تلویزیون را در بخش خروجی انتخاب کنید و حجم صدا را برای تست صدا تنظیم کنید.
توجه داشته باشید که نام منوها و مسیرها ممکن است بسته به نسخه ویندوز شما کمی متفاوت باشد.
مرحله ۵. به روزرسانی درایور صوتی PC
اگر مراحل قبلی جواب نداد، سعی کنید درایور صوتی خود را به روزرسانی کنید.
- ۱. استفاده از Device Manager:کلید لوگوی ویندوز + X را فشار دهید و سپس گزینه Device Manager را انتخاب کنید.
کنترلرهای صدا، ویدئو و بازی را گسترش دهید، روی دستگاه صوتی راست کلیک کنید و گزینه Update driver را انتخاب کنید. - ۲. استفاده از Windows Update:به Settings بروید، سپس به Windows Update بروید و هر به روزرسانی موجود را نصب کنید.
- ۳. از وب سایت پشتیبانی سازنده استفاده کنید:
برای دانلود و نصب جدیدترین درایور صوتی سازگار برای مدل مورد نظر خود، به وب سایت رسمی پشتیبانی سازنده کامپیوتر یا مادربرد خود مراجعه کنید.
مرحله ۶. هنوز به کمک نیاز داری؟
اگر مشکل پس از پیروی از مراحل بالا ادامه داشت، می توانید از طریق چت بات LG در وب سایت ما یا با درخواست بازدید تکنسین پشتیبانی بیشتری دریافت کنید.
توجه: اگر محصول شما خارج از گارانتی باشد، ممکن است هزینه خدمات اعمال شود.
برخی کابل ها یا آداپتورهای DVI به HDMI فقط ویدیو را منتقل می کنند. اگر هم به ویدیو و هم صدا نیاز دارید، از اتصال HDMI استاندارد استفاده کنید.
اگر کامپیوترتان پورت HDMI ندارد، مطمئن شوید که آداپتورتان خروجی صدا را پشتیبانی می کند...
سؤالات متداول (FAQ)
- Q.چرا هنگام استفاده از آداپتور USB-C به HDMI هیچ صدایی شنیده نمی شود؟
- A.ممکن است آداپتور یا هاب شما خروجی صوتی را پشتیبانی نکند یا با کامپیوترتان سازگار نباشد. مشخصات محصول را بررسی کنید تا مطمئن شوید از صدا پشتیبانی می کند. اگر ممکن است، اتصال را با یک آداپتور یا کابل USB-C به HDMI متفاوت تست کنید.
- Q.تنظیمات صدا را تغییر دادم و درایور را دوباره نصب کردم، اما هنوز هیچ صدایی نیست. آیا تلویزیون خراب است؟
- A.اگر یک دستگاه کابل یا دستگاه دیگر را به تلویزیون وصل کنید و صدا به طور عادی از بلندگوهای تلویزیون پخش شود، یعنی تلویزیون شما به درستی کار می کند. احتمالا مشکل مربوط به کامپیوتر، کابل یا آداپتور شماست.
این راهنما بر اساس مدل های استاندارد است. منوی تنظیمات ممکن است بسته به مدل متفاوت باشد.
