اگر ساندبار شما با گوشی هوشمند، تلویزیون یا کامپیوتر جفت نمی شود یا صدایی نمی شنوید، تنظیمات اتصال و صدا را بررسی کنید.
اول، ساندبار خود را در حالت جفت شدن قرار دهید.
سپس ساندبار خود را از لیست بلوتوث دستگاه انتخاب کنید و آن را به عنوان خروجی صوتی تنظیم کنید.
اگر پس از جفت شدن صدا قطع شد یا صدا دچار اعوجاج شد، ساندبار را حداقل ۳ فوت (۱ متر) از روتر وای فای فاصله دهید و هرگونه مانع بین ساندبار و دستگاه متصل را حذف کنید.
چرا ساندبار شما جفت نمی شود یا صدا قطع می شود
- مشکلات جفت سازی و خروجی صوتی
- سیگنال های خارج از محدوده یا مسدود شده
- تداخل بی سیم
چگونه ساندبار خود را جفت کنید و قطع شدن صدا را رفع کنید
مرحله ۱. ساندبار خود را در حالت جفت سازی قرار دهید
- ساندبار خود را روشن کنید.
- دکمه بلوتوث یا جفت سازی را روی ساندبار یا ریموت فشار دهید. اگر مدل شما چنین گزینه ای ندارد، دکمه عملکرد را فشار دهید تا وارد حالت جفت شدن شود.
مرحله دوم. ساندبار را به تلویزیون خود وصل کنید
روی کنترل تلویزیون خود، سه بار پشت سر هم دکمه [تنظیمات] (آیکون چرخ دنده) یا [بی صدا] را فشار دهید.
- تنظیمات صدای تلویزیون خود را باز کنید و ساندبار خود را از لیست بلوتوث انتخاب کنید. اگر تلویزیون غیر ال جی دارید، دفترچه راهنمای آن را بررسی کنید.
- برای تلویزیون های LG، از ریموت خود استفاده کنید تا مسیر نسخه webOS خود را دنبال کنید:
- سال ۲۰۲۶ و بعد از آن (webOS 26 یا بالاتر): دکمه تنظیمات را روی ریموت فشار دهید، سپس گزینه All Settings را انتخاب کنید، بعد Sound، بعد Sound Out، بعد Bluetooth Devices را انتخاب کنید و گزینه Connectable Devices را انتخاب کنید.
- 2021–2025 (webOS 6.0–25): دکمه تنظیمات را روی ریموت فشار دهید، سپس All Settings را انتخاب کنید، سپس Sound، بعد Sound Out، بعد Use Wireless Speaker، بعد Bluetooth Devices و گزینه Connectable Devices را انتخاب کنید.
- ۲۰۲۰ و قبل تر (webOS 5.0 یا نسخه های قبلی): دکمه تنظیمات را روی ریموت فشار دهید، سپس All Settings را انتخاب کنید، بعد Sound، بعد Sound Out، بعد بلوتوث را انتخاب کنید و Connectable Devices را انتخاب کنید.
مرحله ۳. اتصال به گوشی هوشمند
- به تنظیمات گوشی هوشمند خود بروید و بلوتوث را روشن کنید.
- ساندبار خود (مثلا LG_Speaker_S95AR_XXXX) را از لیست انتخاب کنید.
- اگر ظاهر نشد، بلوتوث را خاموش و دوباره روشن کنید یا لیست را تازه سازی کنید.
مرحله ۴. اتصال به یک کامپیوتر شخصی یا مک
- ویندوز: به تنظیمات بروید، سپس بلوتوث و دستگاه ها. بلوتوث را روشن کنید، گزینه افزودن دستگاه را انتخاب کنید و ساندبار خود را انتخاب کنید. اگر صدا نبود، روی آیکون ولوم روی نوار وظیفه کلیک کنید و ساندبار خود را به عنوان خروجی صوتی انتخاب کنید.
- مک: به منوی اپل بروید، بعد تنظیمات سیستم، بعد بلوتوث و ساندبار خود را انتخاب کنید. اگر صدایی نبود، به تنظیمات سیستم، سپس صدا، بعد خروجی بروید و ساندبار خود را از لیست انتخاب کنید.
مرحله ۵. کاهش تداخل بی سیم و حذف موانع
- فاصله خود را با دستگاه های دیگر حفظ کنید: روترهای وای فای، مایکروویو یا سایر دستگاه های بی سیم را حداقل ۳ فوت (۱ متر) از ساندبار دور کنید.
- مسیر را پاک کنید: موانع فیزیکی مانند مبلمان ضخیم بین ساندبار و دستگاه متصل را حذف کنید. دستگاه ها را تا حد امکان نزدیک به هم نگه دارید تا اتصال پایدار داشته باشید.
مرحله ۶. هنوز به کمک نیاز داری؟
اگر مشکل پس از دنبال کردن مراحل بالا ادامه داشت، می توانید از طریق چت بات LG در وب سایت ما یا با درخواست بازدید تکنسین پشتیبانی بیشتری دریافت کنید.
FAQ
- Q.چرا ساندبار روی تلویزیون یا گوشی هوشمندم نمایش داده نمی شود؟
-
A.احتمالا ساندبار شما به دستگاه دیگری متصل است.
بلوتوث آن دستگاه را خاموش کنید، سپس دکمه جفت سازی را روی ریموت ساندبار فشار دهید. بعد از آن، دوباره ساندبار را روی دستگاهی که می خواهید وصل کنید جستجو کنید.
- Q.چرا ساندبار اینقدر سریع از حالت جفت شدن خارج می شود؟
-
A.حالت جفت سازی به طور خودکار خاموش می شود اگر اتصال در مدت کوتاهی برقرار نشود.
برای جلوگیری از این مشکل، قبل از فشار دادن دکمه جفت سازی روی ساندبار، تنظیمات بلوتوث تلویزیون یا کامپیوتر را باز کنید.
این راهنما بر اساس مدل های استاندارد است. منوی تنظیمات ممکن است بسته به مدل متفاوت باشد.

