Find helpful information about your LG Product through our Help Library. Find helpful information about your LG Product through our Help Library.

کتابخانه راهنما

اطلاعات مفید پیرامون محصول ال جی تان را بیابید

اگر دکمه های پنل کنترل یخچال ال جی من پاسخ نمی دهند، چه کار باید بکنم؟

عیب یابی

اگر دکمه های پنل کنترل یخچال ال جی شما کار نمی کنند، ممکن است پنل کنترل قفل باشد.
دکمه [Lock/Unlock] روی پنل کنترل را به مدت ۳ ثانیه نگه دارید تا آیکون قفل به حالت باز تغییر کند. بعد، دوباره دکمه ها را امتحان کن.

مهم

  • اگر دکمه ها بعد از باز کردن پنل کنترل باز هم کار نکنند یا کد خطا ظاهر شود، ممکن است مشکل داخلی وجود داشته باشد.
    لطفا برای دریافت کمک با پشتیبانی مشتریان LG تماس بگیرید.
  • ویژگی های موجود و محل قرارگیری دکمه ها ممکن است بسته به مدل متفاوت باشد.
  • برخی مدل ها ممکن است دکمه [Lock/Unlock] نداشته باشند. لطفا برای جزئیات به دفترچه راهنمای مالک مراجعه کنید.

چرا دکمه ها کار نمی کنند؟

یخچال شما دارای ویژگی قفل است که به جلوگیری از تغییر تصادفی دما توسط کودکان یا حیوانات خانگی کمک می کند.
وقتی این ویژگی فعال است، پنل کنترل ممکن است خاموش به نظر برسد و هنگام فشار دادن دکمه ها پاسخ ندهد.

چگونه پنل کنترل را باز کنیم

این مراحل را دنبال کنید تا پنل کنترل یخچال خود را باز کنید.

مرحله ۱. بررسی کن که پنل کنترل قفل شده باشه

بررسی کنید که آیکون قفل روی پنل کنترل به عنوان قفل شده نمایش داده می شود یا نه.

مرحله دوم. دکمه [قفل/باز کردن] را فشار دهید

دکمه [Lock/Unlock] را در پایین پنل کنترل به مدت ۳ ثانیه نگه دارید.

مرحله ۳. تأیید کنید که پنل کنترل باز است

بعد از شنیدن یک بوق، مطمئن شوید آیکون قفل به عنوان باز شده نمایش داده می شود. اکنون می توانید از کنترل دما یا دکمه های دیگر استفاده کنید.

باز کردن پنل کنترل در یخچال استاندارد: دکمه [قفل/باز] آیکون قفل را پس از ۳ ثانیه فشار دادن و نگه داشتن از قفل به باز تغییر می دهد.
با فشار دادن و نگه داشتن دکمه [قفل/باز کردن] روی پنل کنترل یخچال مدرن اج به مدت ۳ ثانیه برای باز کردن آن.

سؤالات متداول (FAQ)

Q.پنل کنترل بعد از ۳ ثانیه فشار دادن و نگه داشتن دکمه [قفل/باز کردن] باز نمی شود.
A.آلودگی یا رطوبت روی ناحیه دکمه ها ممکن است مانع واکنش کنترل های لمسی شود. نمایشگر را با یک پارچه خشک پاک کنید و دوباره امتحان کنید.
اگر باز هم کار نکرد، ممکن است مشکلی در نمایشگر وجود داشته باشد و ممکن است نیاز باشد یک بازدید سرویس برنامه ریزی کنید.
Q.دکمه [قفل/باز کردن] روی یخچالم را پیدا نمی کنم.
A.برخی مدل ها دکمه [قفل/باز کردن] ندارند. اگر آب یا کثیفی روی نمایشگر باشد، کنترل ها ممکن است کار نکنند یا واکنش نادرستی نشان دهند. نمایشگر را تمیز و خشک نگه دارید.

این راهنما برای همه مدل ها ایجاد شده است، بنابراین تصاویر یا محتوا ممکن است با محصول شما متفاوت باشد.

*سئوالات لازم