Find helpful information about your LG Product through our Help Library. Find helpful information about your LG Product through our Help Library.

کتابخانه راهنما

اطلاعات مفید پیرامون محصول ال جی تان را بیابید

اگر کد خطای ER FF، E FF یا F را روی یخچال LG خود دیدید

عیب یابی

کد خطای Er FF، E FF یا F روی نمایشگر یخچال ظاهر می شود وقتی تجمع یخ یا یخ مانع چرخش موتور فن فریزر می شود.
دستگاه را از برق بکشید و هر دو در را حداقل به مدت ۲۴ ساعت کاملا باز بگذارید. اگر کد خطا پس از یخ زدایی باقی ماند، ممکن است یخچال شما نیاز به سرویس داشته باشد.

نمایشگر یخچال فریزر بالایی که کد خطای F را نشان می دهد.
یادداشت

کدهای خطا ممکن است بسته به مدل یخچال شما کمی متفاوت به نظر برسند.

نمایشگر یخچال با LEDهای 6 و 7 روشن بود که نشان دهنده کد خطای FF بود.


نمایشگر یخچال چراغ های LED با دمای ۴۵ درجه فارنهایت (۷ درجه سانتی گراد)، ۳۷ درجه فارنهایت (۳ درجه سانتی گراد)، ۳۶ درجه فارنهایت (۲ درجه سانتی گراد) و ۳۴ درجه فارنهایت (۱ درجه سانتی گراد) را نشان می دهد.

قبل از اینکه شروع کنی

  • غذای خود را به یخچال دیگری یا یک کولر عایق دار منتقل کنید تا خراب نشود.
  • حوله های خشک را روی زمین اطراف یخچال قرار دهید تا هنگام ذوب شدن یخ، آب جمع شود.

چرا کدهای خطای ER FF، E rF یا F ظاهر می شوند؟

این نشان می دهد که موتور فن فریزر شما به درستی کار نمی کند. تجمع یخ یا یخ اطراف موتور معمولا مانع چرخش فن می شود.
این اغلب زمانی اتفاق می افتد که فریزر حاوی غذای بیش از حد باشد یا در کاملا بسته نباشد و هوای بیرون وارد شود.

چگونه کد خطا را حل کنیم

مرحله ۱. غذا را جابجا کن

غذای خود را به یخچال دیگری یا یک کولر عایق دار منتقل کنید.

مرحله ۲. حوله ها را روی زمین بگذارید

حوله های خشک را روی زمین اطراف یخچال قرار دهید تا هنگام ذوب شدن یخ، آب جذب شود.

مرحله ۳. یخچال را از برق بکشید و یخ زدایی کنید

یخچال را از برق بکشید و فریزر و درهای یخچال را حداقل ۲۴ ساعت کاملا باز بگذارید تا یخ یا یخ به طور طبیعی ذوب شود.
یخ زدایی ممکن است در تابستان تقریبا یک روز و در زمستان تا سه روز طول بکشد، بسته به میزان یخ.

مرحله ۴. خشک کردن داخل

وقتی یخ کاملا آب شد، رطوبت باقی مانده داخل یخچال را با حوله خشک پاک کنید.

مرحله ۵. یخچال را دوباره وصل کنید

یخچال را دوباره وصل کنید و اجازه دهید محفظه ها ۲۴ تا ۴۸ ساعت به دمای عادی برسند.

مرحله ۶. هنوز به کمک نیاز دارم

اگر مشکل پس از دنبال کردن مراحل بالا ادامه داشت، می توانید از طریق چت بات LG در وب سایت ما یا با درخواست بازدید تکنسین پشتیبانی بیشتری دریافت کنید.

FAQ

Q.آیا می توانم با سشوار یخ را سریع تر آب کنم؟
A.از سشوار استفاده نکنید. گرما می تواند قطعات پلاستیکی داخل یخچال را تاب برده یا خطر آتش سوزی ایجاد کند. درها را باز بگذارید و اجازه دهید یخ به طور طبیعی ذوب شود.

این راهنما بر اساس مدل های استاندارد تهیه شده است. منوی تنظیمات ممکن است بسته به مدل متفاوت باشد.

*سئوالات لازم