ممکن است کدهای خطا در LG WashTower شما نمایش داده شود تا به شما در مورد مشکلات احتمالی دستگاه هشدار دهد.
کدهای خطا ممکن است بسته به مدل محصول متفاوت باشد.
برای عیب یابی کد خطای نمایش داده شده، از لیست زیر انتخاب کنید یا از نوار جستجو استفاده کنید.
آیا واشر در حین کار متوقف شد و کد خطای LE یا CE را نمایش داد؟
خطای LE نشان دهنده مشکل چرخش درام است.
این می تواند زمانی اتفاق بیفتد که موتور قادر به کار نباشد ، که ممکن است ناشی از بارگذاری بیش از حد واشر باشد ،
اجرای آن به طور مداوم بدون وقفه یا به دام افتادن اجسام خارجی (مانند سکه) در داخل.
خطای CE زمانی رخ می دهد که جزء کنترل موتور آسیب دیده باشد.
این خطا را نمی توان از طریق عیب یابی اولیه برطرف کرد. لطفا درخواست خدمات کنید.
این را امتحان کنید
برای رفع خطای LE، مراحل زیر را دنبال کنید.
اگر خطا ناشی از یک نقص موقت باشد، ممکن است بتوانید با انجام موارد زیر آن را پاک کنید.
سیم برق را از برق بکشید، 5 دقیقه صبر کنید و سپس دستگاه را مجددا راه اندازی کنید.
اگر بار خیلی زیاد باشد، ممکن است موتور کار نکند و در نتیجه چرخش درام ایجاد نشود.
➔ برخی از موارد را از ماشین لباسشویی خارج کنید. برای وسایل حجیم مانند پتو، از چرخه پتو/لحاف استفاده کنید.
مواردی را که در داخل درام به دام افتاده اند بررسی کنید.
➔ هر گونه اجسام خارجی مانند سکه را از درام خارج کنید.
ماشین لباسشویی را خاموش کنید، لباس های شسته شده را بیرون بیاورید و با استفاده از یک موچین یا انبردست اجسام را بردارید.
※ اگر خطا ادامه داشت یا اگر درام در حین ایجاد سر و صدا نچرخید، لطفا دستگاه را از برق بکشید و درخواست سرویس کنید.
IE مخفف خطای ورودی است.
مطمئن شوید که شیرها کاملا باز هستند. بررسی کنید که آیا قطع آب وجود دارد یا خیر.
اطمینان حاصل کنید که شیلنگ آبرسانی به درستی وصل شده است.
اگر شیلنگ پیچ خورده یا خم شده باشد، ممکن است جریان آب را مسدود کند و در نتیجه کند پر شود یا نشتی ایجاد شود.
فیلتر داخل شیلنگ آبرسانی را از نظر گرفتگی بررسی کنید - هر گونه انسداد می تواند باعث جریان ضعیف یا عدم جریان آب شود.
اگر آب گرم وارد نمی شود، مطمئن شوید که دیگ شما به درستی کار می کند و آب گرم در خانه شما موجود است.
اگر بازرسی شیلنگ های ورودی به دلیل نحوه نصب دستگاه دشوار است، لطفا درخواست سرویس کنید.
از جابجایی اجباری دستگاه خودداری کنید، زیرا ممکن است خطرات ایمنی را به همراه داشته باشد.
این را امتحان کنید
بررسی کنید که آیا آب از شیرها جاری است یا خیر
➔ شیرهای متصل به شیلنگ های ورودی واشر را با چرخاندن آنها در خلاف جهت عقربه های ساعت باز کنید.
مهم است که ابتدا بررسی کنید که شیرها کاملا باز هستند.
اگر اخیرا جابجا شده اید، دیگ بخار خود را تعمیر کرده اید یا دستگاه را جابجا کرده اید، لطفا مطمئن شوید که شیرها باز هستند.
بررسی کنید که آیا شیلنگ های ورودی برای آب سرد و گرم تعویض شده اند یا خیر
شیلنگ آب گرم باید به شیر آب گرم و شیلنگ آب سرد به شیر آب سرد متصل شود.
علامت های رنگ شیر ممکن است همیشه با انتظارات شما مطابقت نداشته باشد، بنابراین لطفا مطمئن شوید که این موضوع را بررسی کنید.
همچنین مطمئن شوید که شیلنگ ها محکم پیچ شده اند.
مطمئن شوید که شیلنگ های ورودی فشرده یا پیچ خورده نیستند
➔ هر گونه خم شدن در شیلنگ ها را صاف کنید تا از جریان صاف آب اطمینان حاصل کنید.
دستگاه ممکن است به دلیل ارتعاشات در حین کار کمی جابجا شود که می تواند باعث خم شدن یا پیچ خوردگی شیلنگ ها شود.
شیلنگ ها را بررسی کنید و هر خم را صاف کنید تا آب به آرامی جریان یابد.
اگر خمش شدید است، شیرها را ببندید، شیلنگ ها را جدا کنید و سپس آنها را صاف کنید.
شیرهای یخ زده و شیلنگ های ورودی را ذوب کنید
➔ اگر شیرها و شیلنگ های ورودی به دلیل هوای سرد یخ زده اند، قبل از ادامه استفاده از واشر، آنها را ذوب کنید.
در صورت یخ زدن شیلنگ ها یا شیرهای ورودی نمی توان آب را به درام رساند.
برای بررسی یخ زده بودن شیرها، شیلنگ های ورودی را از واشر جدا کرده و سپس شیرها را باز کنید.
اگر آب بیرون نیامد، شیرها را با پارچه ای آغشته به آب داغ بپیچید و بگذارید حدود 5 دقیقه ذوب شود.
برای ذوب شدن شیلنگ های ورودی، آنها را در آب گرم (زیر 60 درجه سانتیگراد) بگذارید.
پس از ذوب شدن، شیلنگ های ورودی را دوباره وصل کنید و با استفاده از ماشین لباسشویی خود از سر بگیرید.
نحوه تمیز کردن فیلتر ورودی
ابتدا شیرها را ببندید. انتهای شیلنگ را با دنبال کردن مراحل نشان داده شده در زیر جدا کنید.
فیلتر را با استفاده از انگشتان یا یک موچین بردارید. از مسواک برای تمیز کردن زنگ زدگی، شن و ماسه و سایر زباله ها استفاده کنید.
مطمئن شوید که شیلنگ تخلیه به طور ایمن در عقب ثابت شده است.
➔ اگر نگهدارنده شیلنگ تخلیه برداشته شود، شیلنگ تخلیه پایین تر از سطح آب در درام قرار می گیرد.
این باعث تخلیه آب هنگام پر شدن درام می شود و در نتیجه خطای IE ایجاد می شود.
به تصویر زیر مراجعه کنید و مطمئن شوید که نگهدارنده شلنگ تخلیه به درستی در موقعیت صحیح محکم شده است.
اگر شیلنگ تخلیه برای نصب شما خیلی کوتاه است، لطفا به جای برداشتن نگهدارنده شلنگ تخلیه، یک «شیلنگ تخلیه اکستنشن» خریداری کنید.
مطمئن شوید که انتهای شلنگ تخلیه در آب غوطه ور نشده است.
اگر شیلنگ تخلیه غوطه ور باشد، ممکن است زهکشی مداوم به دلیل سیفون رخ دهد، مشابه نحوه شستشوی توالت.
این بدان معنی است که اگر شیلنگ تخلیه در آب باقی بماند، آب به تخلیه ادامه می دهد.
شلنگ تخلیه را محکم کنید تا از سوراخ تخلیه جدا نشود.
اطمینان حاصل کنید که شیلنگ تخلیه در ارتفاع مناسب نصب شده است و مسدود یا پیچ خورده نیست.
شلنگ تخلیه را سوراخ نکنید یا به آن آسیب نرسانید.
اگر پس از پیروی از این راهنما مشکل همچنان ادامه یابد، ممکن است نشان دهنده نقص محصول باشد. لطفا درخواست خدمات کنید.
آیا کد خطا استOE (خطای خروجی آب)روی صفحه نمایش نشان داده شده است؟ آیا آب خیلی آهسته تخلیه می شود یا اصلا تخلیه نمی شود؟
علل
- فیلتر پمپ تخلیه مسدود شده است.
- شیلنگ تخلیه فشرده یا پیچ خورده است.
- شیلنگ تخلیه یخ زده است.
این را امتحان کنید
بررسی کنید که آیا فیلتر تخلیه مسدود شده است یا خیر
➔ درپوش دسترسی را در قسمت پایین واشر باز کنید. فیلتر تخلیه را جدا کرده و تمیز کنید.
تمیز کردن فیلتر تخلیه
- 1. یک تابه یا ظرف برای جمع آوری آب آماده کنید.
درپوش دسترسی جلوی پایین واشر را باز کنید. - 2. شیلنگ تخلیه آب باقیمانده را بیرون بیاورید و آب را داخل ظرف آماده شده تخلیه کنید.
احتیاط کنید زیرا ممکن است آب داغ باشد. - 3. درپوش پمپ را بچرخانید تا فیلتر تخلیه برداشته شود. برای تمیز کردن فیلتر از مسواک استفاده کنید.
- 4. پس از تمیز کردن ، تمام اجزا را به درستی جمع کرده و درپوش دسترسی را ببندید.
شلنگ تخلیه را بررسی کنید و از جریان روان آب اطمینان حاصل کنید.
➔ هر خم شدن در شلنگ تخلیه را باز کنید.
اگر دستگاه خیلی نزدیک به دیوار نصب شده باشد، شیلنگ تخلیه ممکن است پیچ خورده یا گره بخورد.
از فاصله حداقل 10 سانتی متر در عقب و 2 سانتی متر در هر دو سمت چپ و راست اطمینان حاصل کنید. شیلنگ باید روی یک کف سخت و یکنواخت آویزان شود.
شناسایی علت گرفتگی
این مراحل را دنبال کنید تا مشخص کنید که آیا گرفتگی ناشی از واشر است یا یک عامل خارجی مانند سوراخ تخلیه.
- 1. شلنگ تخلیه را از فاضلاب خارج کنید. واشر را روشن کنید و چرخه چرخش را انجام دهید.
- 2. اگر آب از شیلنگ تخلیه خارج شود، ممکن است سوراخ تخلیه مسدود شود. لطفا فاضلاب را تمیز کنید.
- 3. اگر آب از شیلنگ تخلیه نشد، فیلتر تخلیه و پمپ تخلیه را بررسی کنید. فیلتر تخلیه را تمیز کنید.
اگر پس از تمیز کردن فیلتر تخلیه مشکل همچنان ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
بررسی کنید که آیا دستگاه به دلیل هوای سرد یخ زده است یا خیر
➔ قبل از ادامه استفاده از واشر، شیلنگ تخلیه را ذوب کنید.
اگر شیلنگ تخلیه یخ زده باشد، آب را نمی توان تخلیه کرد.
برای ذوب شدن سیستم، آب داغ (50 تا 60 درجه سانتیگراد) را داخل درام بریزید، در را ببندید و 1 تا 2 ساعت صبر کنید تا پمپ تخلیه ذوب شود.
درپوش دسترسی را در قسمت جلوی پایین دستگاه باز کنید. آب را با استفاده از شیلنگ آب باقیمانده تخلیه کنید.
اگر مشکلات پس از ذوب شدن ادامه یابد، بازرسی کامل توسط تکنسین مورد نیاز است. لطفا درخواست خدمات کنید.
علل
- لباسشویی به طور مساوی در داخل وان توزیع نمی شود. این ممکن است ناشی از استفاده نادرست از توری لباسشویی باشد.
- اقلامی که برای شستشوی ماشین مناسب نیستند در ماشین لباسشویی هستند.
- واحد سطح نیست.
خطای [UE] زمانی رخ می دهد که درام نامتعادل باقی بماند، حتی پس از اقدامات درام که بار را دوباره توزیع می کند.
اگر بار خیلی کم یا خیلی زیاد باشد، عدم تعادل می تواند رخ دهد.
این را امتحان کنید
بررسی کنید که آیا وسایلی که نباید با ماشین شسته شوند در ماشین لباسشویی هستند یا خیر
➔ برای مواردی مانند بالش و کوسن، چاشنی را بردارید و فقط پوشش را بشویید.
اقلام نامناسب برای شستشوی ماشین ممکن است باعث توزیع ناهموار وزن در داخل درام شود و مدت زمان چرخه چرخش را افزایش دهد.
علاوه بر این، وسایل شستشوی ماشین مانند تشک حمام، فرش، پتوهای برقی، پرده ها و تشک های لاستیکی ممکن است به اقلام آسیب برسانند.
وسایلی مانند لباس ها و عروسک های ضد آب نیز ممکن است به ماشین لباسشویی آسیب برسانند، بنابراین لطفا آنها را در دستگاه نشویید.
➔ پتوها را با استفاده از چرخه [لحاف] بشویید و کت های بالشتکی را با استفاده از چرخه [لباس ورزشی] بشویید.
پتوها اغلب باعث می شوند وزن در یک طرف متمرکز شود و در نتیجه خشک کردن چرخش کمتر موثر باشد.
برای شستن پتوها، چرخه [لحاف] را انتخاب کنید و [متوسط] را برای سرعت چرخش انتخاب کنید.
برای ژاکت های بالشتکی و پایین، چرخه [لباس ورزشی] را انتخاب کرده و [متوسط] را برای سرعت چرخش انتخاب کنید.
بار خیلی زیاد است یا خیلی کوچک؟
➔ واشر زمانی بهترین عملکرد را دارد که بار حدود 2/3 ظرفیت درام باشد، بنابراین لطفا بار را بر اساس آن تنظیم کنید.
واشر تعادل را حفظ می کند و زمانی که درام 2/3 پر است به طور بهینه کار می کند.
آیا لباسشویی به طور مساوی در داخل درام توزیع نشده است؟
➔ واشر را مکث کنید. لباس های شسته شده را بیرون بیاورید و به طور یکنواخت در داخل درام پخش کنید.
اطمینان حاصل کنید که لباس های داخل درام به طور یکنواخت پهن شده است. سپس، یک چرخه چرخش مناسب برای بار انتخاب کنید.
➔ توری لباسشویی مناسب را برای اندازه و حجم لباسشویی انتخاب کنید.
توصیه می شود توری را فقط تا 2/3 ظرفیت آن پر کنید.
از شستن یک توری لباسشویی به تنهایی خودداری کنید. هر بار دو یا سه تور را به همراه چند لباس بشویید.
استفاده نادرست از توری لباسشویی ممکن است منجر به آسیب به لباسشویی یا ماشین لباسشویی شود و باعث لرزش و سر و صدای بیش از حد شود.
آیا واشر تراز نیست و صداهای کوبیدن یا کوبیدن ایجاد می کند؟
➔ اگر متوجه لرزش واشر در حین خشک شدن چرخشی شدید، واشر را تراز کنید.
واشر هنگام خشک شدن چرخشی به دلیل چرخش درام می لرزد.
اگر واشر تراز نباشد، ممکن است در این مدت خطای UE رخ دهد.
واشر را از جلو، عقب و پهلو تکان دهید تا ناهمواری را بررسی کنید.
با استفاده از آچار ، ارتفاع پایه واقع در جهت کج شدن دستگاه را تنظیم کنید.
اطمینان حاصل کنید که پاها در تماس محکم با زمین هستند.
در صورت تداوم مشکلات، بازرسی کامل توسط یک تکنسین مورد نیاز است. لطفا درخواست خدمات کنید.
آیا دستگاه متوقف می شود و کد خطای dE (خطای درب) را نمایش می دهد؟
درام های ماشین لباسشویی و خشک کن WashTower محکم بسته شده اند تا از نشت آب و بخار جلوگیری کنند.
اگر لباسشویی در در گیر کند یا درب به درستی بسته نشود، ممکن است نشتی ایجاد شود.
برای اطمینان از بسته شدن مناسب درب، خطای dE (dE1، dE2، dE4) روی صفحه نمایش نشان داده می شود و دستگاه کار را متوقف می کند.
علل
- درب به درستی بسته نشده است.
- لباسشویی یا اجسام خارجی بین درب و واشر به دام افتاده اند.
- واشر لاستیکی آسیب دیده یا پاره شده است.
- مکانیزم قفل درب یا درب آسیب دیده است.
این را امتحان کنید
مطمئن شوید که لباس های شسته شده کاملا داخل درام هستند.
➔ مطمئن شوید که تمام لباس های شسته شده به طور کامل داخل درام هستند.
برای وسایل بزرگ مانند پتو، ممکن است لازم باشد آنها را بیشتر فشار دهید تا درب به درستی بسته شود.
همچنین بررسی کنید که وسایل کوچک بین درب و واشر گیر نکرده باشند.
پس از بررسی این نقاط، درب را به طور ایمن ببندید.
مطمئن شوید که درب را به درستی ببندید
➔ هنگام بستن درب ماشین لباسشویی، مرکز دستگیره در را از جلو فشار دهید.
اگر خطای dE (dE1,dE2,dE4) رخ داد، درب را با استفاده از دستگیره باز کنید و سپس دوباره آن را محکم ببندید.
هنگامی که درب به درستی بسته شد، کد خطا پاک می شود و واشر کار خود را از سر می گیرد.
مواردی که درخواست خدمات توصیه می شود
➔ اگر قفل درب آسیب دیده یا خم شده است، یا اگر واشر لاستیکی پاره شده یا افتاده است، لطفا درخواست خدمات کنید.
اگر قفل درب خم شود درب به درستی بسته نمی شود.
واشر درب یک جزء کلیدی در آب بندی درام است، بنابراین لطفا سعی نکنید خودتان آن را تعمیر کنید.
در عوض، لطفا برای بازرسی و تشخیص کامل و دقیق درخواست خدمات کنید.
لطفا برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی ال جی تماس بگیرید.
خطای tE ممکن است زمانی رخ دهد که سنسور دما از کار بیفتد.
علل
- خطای 'tE' نشان دهنده خطایی در سنسور است که دمای آب داخل درام را اندازه گیری می کند.
- مشکلات احتمالی شامل مشکلات تماس یا نقص در خود سنسور است.
- اگر آب بسیار داغ را داخل درام بریزید، ممکن است خطا نیز رخ دهد.
این را امتحان کنید
اگر پس از ریختن آب داغ در درام خطا رخ داد، سیم برق را از برق بکشید، اجازه دهید آب خنک شود و سپس سیم را دوباره وصل کنید.
اگر مشکلات همچنان ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
آیا واحد متوقف می شود و کد خطای vS(u5, uS) را نمایش می دهد؟
- خطای vS(u5, uS) نشان دهنده مشکل احتمالی در سنسور ارتعاش است.
- این ممکن است به دلیل مشکل تماس یا نقص سنسور باشد.
این را امتحان کنید
اگر خطا ناشی از یک نقص موقت است، مراحل زیر را امتحان کنید:
- 1. واحد در حال حاضر متوقف شده است. برای از سرگیری، شروع/توقف را فشار دهید
دکمه.
- 2. اگر پس از فشار دادن دکمه شروع/مکث دوباره خطا رخ داد، دستگاه را خاموش کنید و سپس آن را مجددا راه اندازی کنید.
اگر این مراحل مشکل را حل نکرد، سنسور لرزش ممکن است نیاز به بازرسی داشته باشد. لطفا برای راهنمایی با پشتیبانی ال جی تماس بگیرید.
خطای vS ممکن است به صورت u5 یا uS روی صفحه نمایش ظاهر شود، همانطور که در تصویر نشان داده شده است.
خطای PE زمانی رخ می دهد که سنسور سطح آب نتواند سطح آب را اندازه گیری کند.
این را امتحان کنید
خطای PE ممکن است به دلیل رطوبت موجود در هوا رخ دهد، به خصوص اگر دستگاه در یک اتاق مرطوب مانند حمام نصب شده باشد.
برای رفع خطا: سیم برق را از برق بکشید، 5 دقیقه صبر کنید، دوباره وصل کنید و دستگاه را راه اندازی کنید.
اگر خطای PE همچنان ظاهر می شود، لطفا درخواست خدمات کنید.
خطای FE ممکن است زمانی رخ دهد که آب بیش از حد به وان عرضه شود.
پر شدن بیش از حد ممکن است زمانی رخ دهد که سنسور سطح آب به دلیل کف بیش از حد از کار بیفتد. این اغلب به دلیل استفاده بیش از حد از مواد شوینده یا نوع نادرست مواد شوینده ایجاد می شود.
همچنین اگر شلنگ متصل به سنسور سطح آب مسدود شده باشد، ممکن است خطا رخ دهد که منجر به تشخیص نادرست سطح آب شود.
علاوه بر این، این خطا ممکن است ناشی از گرفتگی فیلتر تخلیه باشد که از زهکشی مناسب جلوگیری می کند و باعث می شود سطح آب در وان بالا بماند.
این را امتحان کنید
از مواد شوینده با راندمان بالا در مقادیر توصیه شده استفاده کنید.
ماشین های لباسشویی بار جلو نسبت به ماشین لباسشویی های سنتی آب کمتری مصرف می کنند، بنابراین مهم است که فقط از مقدار توصیه شده مواد شوینده برای عملکرد با راندمان بالا استفاده کنید.
مواد شوینده مایع یا مواد شوینده سازگار با محیط زیست نسبت به مواد شوینده پودری که برای استفاده در جلو طراحی شده اند، کف بیشتری ایجاد می کنند.
برای جلوگیری از کف شدن بیش از حد، همیشه از مواد شوینده HE طراحی شده برای ماشین های بار جلو استفاده کنید.
فیلتر تخلیه را تمیز کنید.
هنگام تمیز کردن فیلتر تخلیه ممکن است مقادیر زیادی آب جریان یابد.
برای جلوگیری از خیس شدن کف احتیاط کنید، به خصوص اگر کفپوش چوبی جامد دارید.
نحوه تخلیه آب باقیمانده و تمیز کردن پمپ تخلیه
- 1. یک تابه برای جمع آوری آب آماده کنید. داشتن یک پارچه خشک در دست نیز مفید است.
- 2. درپوش دسترسی را در قسمت جلوی پایین دستگاه قرار دهید. وقتی درپوش را باز می کنید، یک درپوش بزرگ و یک شلنگ خواهید دید.
- 3. شیلنگ تخلیه آب باقیمانده را بیرون بکشید. درپوش را باز کنید و آب را داخل تابه تخلیه کنید.
احتیاط
شیلنگ را محکم نگه دارید تا از لیز خوردن آن در حالی که درپوش باز است جلوگیری شود.
- 4. پس از اتمام تخلیه، درپوش شلنگ تخلیه را ببندید و شیلنگ را به موقعیت اولیه خود برگردانید.
- 5. درپوش بزرگ را با چرخاندن آن در خلاف جهت عقربه های ساعت باز کنید. فیلتر تخلیه را بردارید و آن را جدا کنید.
فیلتر را زیر آب جاری تمیز کنید. فیلتر را دوباره مونتاژ کرده و درپوش را ببندید.
اگر هوای سرد باعث یخ زدگی دستگاه شد
➔ یخ های داخل دستگاه را ذوب کنید.
هوای سرد طولانی مدت می تواند باعث یخ زدگی شیلنگ های ورودی یا تخلیه شود.
پس از ذوب شدن درام ، شیلنگ تخلیه ، شیلنگ ورودی و شیرها ، بررسی کنید که آیا دستگاه به طور معمول کار می کند یا خیر.
※ اگر مشکلات پس از ذوب شدن ادامه یابد، ممکن است نشان دهنده نقص باشد. لطفا برای تشخیص دقیق درخواست خدمات کنید.
هوای سرد طولانی مدت می تواند باعث یخ زدگی شیلنگ های ورودی یا تخلیه شود.
هر گونه یخ تجمع یافته در داخل دستگاه را ذوب کنید.
این را امتحان کنید
وان ماشین لباسشویی و شلنگ را در آب گرم ذوب کنید.
➔ هنگامی که یخ داخل درام و شیلنگ تخلیه ذوب شد، واشر را آزمایش کنید تا عملکرد عادی را تأیید کنید.
نحوه ذوب وان و شلنگ تخلیه
- ① درب ماشین لباسشویی را باز کنید و تمام لباس های شسته شده را بردارید.
- ② آب گرم (50-60 درجه سانتیگراد) را داخل درام بریزید، در را ببندید و 1 تا 2 ساعت صبر کنید تا پمپ تخلیه ذوب شود.
- ③ درپوش دسترسی جلوی پایین واشر را باز کنید. درپوش را از لوله تخلیه خارج کنید، آب باقیمانده را تخلیه کنید و درپوش را محکم ببندید.
اگر آب بیرون نیامد، ممکن است یخ به طور کامل ذوب نشده باشد. کمی بیشتر صبر کنید و سپس دوباره امتحان کنید. - ④ واشر را روشن کنید و یک چرخه [Rinse x1] انجام دهید تا بررسی کنید که دستگاه بدون مشکل کار می کند.
- ⑤ اگر کد خطای [IE] (خطای ورودی آب) روی صفحه نمایش ظاهر شد و درام پر نشد، مراحل زیر را برای ذوب شدن شیلنگ ورودی دنبال کنید.
آب جوش را داخل درام نریزید زیرا ممکن است باعث آسیب سوختگی شود. فقط از آب گرم استفاده کنید.
شیلنگ ها و شیرهای ورودی را با استفاده از آب گرم ذوب کنید.
➔ پس از ذوب شدن شیلنگ ها و شیرهای ورودی، واشر را آزمایش کنید تا عملکرد عادی را تأیید کنید.
مراحل ذوب شدن
- ① شیلنگ های ورودی را از واشر جدا کنید. شیرها را باز کنید تا بررسی کنید که آیا آب جریان دارد یا خیر.
- ② اگر از شیرها آب وجود ندارد، شیرها را با پارچه ای آغشته به آب داغ بپیچید و بگذارید 5 دقیقه بماند.
- ③شیلنگ های ورودی را در آب گرم (زیر 60 درجه سانتیگراد) ذوب کنید.
پس از ذوب شدن، آنها را دوباره به ماشین لباسشویی وصل کنید. - ④ برای بررسی عملکرد عادی، واشر را روشن کنید و چرخه شستشو (یک بار) + چرخش را انجام دهید.
چگونه از یخ زدگی واشر جلوگیری کنیم
اگر قصد استفاده از ماشین لباسشویی را در ماه های زمستان ندارید، ضروری است که تمام آب باقیمانده را از دستگاه خارج کنید تا از یخ زدگی جلوگیری شود.
- ① درپوش دسترسی را در قسمت پایین واشر باز کنید. درپوش را از لوله تخلیه بردارید و تمام آب باقیمانده را تخلیه کنید.
درپوش را دوباره پیچ کنید و درپوش دسترسی را ببندید.
- ② شیلنگ تخلیه را به سمت پایین نگه دارید تا آب باقی مانده در داخل شیلنگ خارج شود.
مطمئن شوید که شیلنگ تخلیه خم نشده است، زیرا آب می تواند در پیچ گیر کند و خطر یخ زدگی را افزایش دهد. - ③ آب باقیمانده را از شیلنگ های ورودی نیز خارج کنید. به یاد داشته باشید که قبل از جدا کردن شیلنگ های ورودی از واشر، شیرها را ببندید.
ویژگی قفل کودک
➔ CL یک کد خطا نیست، بلکه نشانگر فعال بودن ویژگی قفل کودک است.
هنگامی که این ویژگی فعال باشد، کنترل پنل قفل می شود، به جز دکمه روشن/پاور.
هدف از قفل کودک جلوگیری از عملکرد ناخواسته کنترل پنل در طول یک چرخه است که به جلوگیری از تصادفات کمک می کند.
این ویژگی در پایان چرخه به طور خودکار خاموش نمی شود.
برای تغییر چرخه یا تنظیم تنظیمات، باید قفل کودک را به صورت دستی غیرفعال کنید.
این را امتحان کنید
قفل کودک را می توان با نماد قفل روشن یا حروف CL روی صفحه نمایش نشان داد.
دکمه (های) مورد استفاده برای فعال یا غیرفعال کردن CL ممکن است بسته به مدل متفاوت باشد. لطفا برای اطلاعات خاص مدل خود به دفترچه راهنمای کاربر محصول خود مراجعه کنید.
اگر دکمه مدل شما کار نمی کند، ممکن است نشان دهنده نقص باشد. لطفا با پشتیبانی ال جی تماس بگیرید.
برای فعال یا غیرفعال کردن CL، دکمه با علامت [*قفل کنترل] را حداقل به مدت سه ثانیه فشار داده و نگه دارید.
یادآوری تمیز وان [tCL]
Tclیک کد خطا نیست، بلکه یادآوری برای اجرای چرخه Tub Clean (Tub Sterilization) است.
Tub Clean میکروارگانیسم ها و باقی مانده ها را از داخل درام حذف می کند و آن را برای استفاده بهداشتی نگه می دارد.
برای حفظ تمیزی، چرخه Tub Clean را به طور منظم اجرا کنید.
توجه داشته باشید: خشک کن قابلیت یادآوری Tub Clean را ندارد. لطفا چرخه را یک بار در ماه اجرا کنید.
پس از اتمام چرخه Tub Clean، یادآوری [tCL] برای مدت زمان مشخصی دوباره ظاهر نمی شود.
بسته به مدل محصول، یادآوری ممکن است تا زمانی که چرخه انجام شود ظاهر شود.
اگر یادآوری حتی پس از اجرای چرخه Tub Clean همچنان ظاهر می شود، بازرسی توسط تکنسین ال جی ضروری است.
این را امتحان کنید
نحوه اجرای وان تمیز (استریلیزاسیون وان)
قبل از اجرای چرخه تمیز کردن، مطمئن شوید که درام خالی است.
- 1. پاک کننده ماشین لباسشویی مبتنی بر اکسیژن را با رعایت دوز و دستورالعمل های توصیه شده سازنده به وان اضافه کنید.
از استفاده از پاک کننده های مبتنی بر کلر یا اسیدی خودداری کنید، زیرا ممکن است باعث تغییر رنگ یا خوردگی داخل دستگاه شوند. - 2. دکمه [Tub Clean] یا [Tub Sterilization] را در کنترل پنل قرار دهید و سپس دکمه شروع/مکث را فشار دهید تا شروع شود.
توجه: مکان و نام دکمه ممکن است بسته به مدل متفاوت باشد. این راهنما به عنوان یک مرجع کلی عمل می کند.
لطفا برای اطلاعات دقیق به دفترچه راهنمای کاربر محصول مراجعه کنید.
※ در طول چرخه تمیز وان ، آب گرم در دمای 60 درجه سانتیگراد تأمین و نگهداری می شود.
اگر آب گرم در دسترس نباشد، واشر آب سرد را به صورت داخلی گرم می کند.
برای مدل های دارای ویژگی بخار، بخار در طول چرخه به وان تزریق می شود.
نوع LED مدل WashTower
دکمه [Tub Clean] را روی کنترل پنل به مدت 3 ثانیه لمس کرده و نگه دارید و سپس دکمه شروع/مکث را فشار دهید.
نوع LCD مدل WashTower (مدل جدیدتر)
چرخه [Tub Clean] را از پنل LCD انتخاب کنید و سپس دکمه شروع/مکث را فشار دهید.
برای کمک به خشک شدن فضای داخلی و جلوگیری از بو، پس از استفاده، درب واشر و کشوی تلگراف را باز کنید.
اطمینان حاصل کنید که وان در صورت عدم استفاده خالی بماند.
استفاده از نگهدارنده درب می تواند با اجازه دادن به گردش هوا در داخل وان به عاری از بو کمک کند.
نحوه استفاده از نگهدارنده درب
درب واشر را به آرامی ببندید تا نگهدارنده درب با جلوی واشر تماس پیدا کند.
آهنربا داخل نگهدارنده درب به سمت جلوی واشر متصل می شود و درب را کمی باز نگه می دارد تا گردش هوا امکان پذیر باشد.
توصیه می شود از پاک کننده سفید کننده مبتنی بر اکسیژن برای چرخه تمیز کردن وان استفاده کنید.
از پاک کننده های مبتنی بر کلر یا اسیدی خودداری کنید، زیرا ممکن است باعث تغییر رنگ یا خوردگی داخل دستگاه شوند.
پاک کننده های ماشین لباسشویی که کف بیش از حد تولید می کنند ممکن است باعث نشتی از ماشین لباسشویی شوند.
توصیه می شود از این پاک کننده ها به مقدار کم استفاده کنید یا پاک کننده ای را انتخاب کنید که حداقل کف تولید کند.
این کد خطا مربوط به مدل های دارای ezDispense (تلگراف اتوماتیک) است.
علل
- مواد شوینده یا نرم کننده پارچه در تلگراف سخت شد.
- از مواد شوینده یا نرم کننده پارچه که قوام بسیار غلیظی دارد استفاده می شود. (فرمول بسیار چسبناک)
- اجزای دخیل در تزریق مواد شوینده یا نرم کننده پارچه ممکن است خراب باشند.
این را امتحان کنید
اگر مواد شوینده یا نرم کننده پارچه برای مدت طولانی در داخل تلگراف استفاده نشود، ممکن است سفت شود.
کشوی مواد شوینده را جدا کرده و تمیز کنید و مطمئن شوید که بقایای سخت شده را از بین ببرید.
از استفاده از مواد شوینده بسیار چسبناک (بسیار غلیظ) یا نرم کننده پارچه خودداری کنید. اگر از فرمول غلیظ استفاده می کنید، قبل از استفاده آن را با آب رقیق کنید.
برای جلوگیری از چنین مشکلاتی توصیه می شود دستگاه پخش کننده مواد شوینده را به طور مرتب تمیز کنید.
※ اگر پس از انجام این مراحل مشکلات ادامه یابد، ممکن است نقص در قطعه وجود داشته باشد.
این خطا مربوط به مدل های مجهز به ezDispense (تلگراف مواد شوینده اتوماتیک) است.
این خطا نشان دهنده خطای ارتباطی مربوط به تلگراف است.
این خطا نیاز به بازرسی توسط یک تکنسین دارد زیرا شامل خطای ارتباطی بین تلگراف و جزء کنترل آن است.
اگر جدا کردن سیم برق و اتصال مجدد آن خطا را برطرف نکرد، لطفا درخواست سرویس کنید.
این خطا مربوط به مدل های مجهز به ezDispense (تلگراف اتوماتیک) است.
کد خطا OPn زمانی نمایش داده می شود که تلگراف خودکار کاملا بسته نباشد.
تلگراف را با فشار دادن کامل آن به داخل به درستی ببندید.
مطمئن شوید که هرگونه انسداد در محفظه تلگراف را بررسی کنید.
اگر با وجود بسته بودن کامل تلگراف، خطا همچنان ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
این کد خطا نشان دهنده مشکل سنسور دما در داخل خشک کن است.
سیم برق را از برق بکشید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره وصل کنید. اگر مشکلات همچنان ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
آیا خشک کن در حین کار متوقف می شود و کد خطا [drn / OE] را نشان می دهد؟
علل
- شیلنگ تخلیه خیلی زیاد فشار داده یا نصب می شود.
- شیلنگ تخلیه به دلیل هوای سرد طولانی مدت یخ زد.
این را امتحان کنید
از جریان صاف آب در شلنگ تخلیه اطمینان حاصل کنید
بررسی کنید که آیا شیلنگ تخلیه خشک کن (واحد بالایی) گرفته، پیچ خورده یا پیچ خورده است.
شیلنگ تخلیه را صاف و باز کنید تا تخلیه آب مناسب امکان پذیر شود.
اگر دسترسی به شیلنگ تخلیه به دلیل قرار گرفتن در عقب دستگاه دشوار است، لطفا برای کمک درخواست خدمات کنید.
نحوه ذوب خشک کن یخ زده
- ذوب شدن با ریختن در آب داغ
- ① دستگاه را خاموش کرده و تمام لباس های شسته شده را از درام خارج کنید.
- ② فیلتر پرز را بردارید. کمتر از 1 لیتر آب گرم (زیر 60 درجه سانتیگراد) را در محفظه خالی بریزید.
- ③ فیلتر پرز را دوباره وارد کنید. حدود نیم ساعت صبر کنید تا یخ ذوب شود.
- ④ پس از انتظار، واشر را روشن کرده و دکمه [شروع/مکث] را فشار دهید.
※ اگر کدهای خطای [OE] یا [ظرف آب خالی] [drn] روی صفحه نمایش ظاهر نشوند، خشک کن شما با موفقیت ذوب شده است.
ریختن آب خیلی داغ ممکن است به دستگاه آسیب برساند.
ریختن بیش از حد آب ممکن است باعث سرریز شدن آن روی زمین شود.
از یک نردبان یا یک صندلی پایدار استفاده کنید تا به شما کمک کند با خیال راحت آب را در محفظه بریزید.
هنگام بالا رفتن از نردبان یا صندلی احتیاط کنید.
همچنین می توانید پس از برداشتن ظرف آب را در محفظه ظرف آب بریزید.
اگر انجام این کار دشوار است یا اگر محفظه ظرف گم شده است، فیلتر پرز را بردارید و آب را در محفظه خالی بریزید.
اگر کدهای خطا [OE]، [ظرف آب خالی]، [drn] ادامه دارند، خشک کن را خاموش کنید، دوباره روشن کنید و به مدت 10 دقیقه اجرا کنید. این کار را 3 تا 5 بار تکرار کنید.
※ اگر کد خطا ادامه داشته باشد، ممکن است نشان دهنده مشکل پمپ تخلیه باشد.
حل مشکل زهکشی ناشی از خرابی پمپ تخلیه از طریق عیب یابی اولیه دشوار است.
لطفا درخواست خدمات کنید تا یک تکنسین بتواند به شما کمک کند.
خطای LE 1
درام خشک کن به دلیل مشکل در موتور درام نمی چرخد
➔ اگر بار خیلی سنگین است، برخی از موارد را بردارید و دوباره خشک کن را راه اندازی کنید.
اگر خطا همچنان ادامه داشت، لطفا درخواست سرویس کنید.
خطای LE2 / AE
کمپرسور مشکلی دارد، قطعه ای که گرما را برای خشک کردن تولید می کند.
➔ سیم برق را از برق بکشید، یک دقیقه صبر کنید، دوباره خشک کن را وصل کرده و دوباره کار کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
خطای LE3
مشکلی در موتوری که هوا را در خشک کن به گردش در می آورد وجود دارد.
➔ سیم برق را از برق بکشید، یک دقیقه صبر کنید، دوباره خشک کن را وصل کرده و دوباره کار کنید.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
این کد خطا را نمی توان از طریق عیب یابی ساده حل کرد.
این را امتحان کنید
فیلتر پرز را بررسی کنید
➔ اطمینان حاصل کنید که فیلتر پرز به درستی مونتاژ شده و به طور ایمن در جای خود قرار گرفته است.
فیلتر پرز از دو قسمت تشکیل شده است: فیلتر خارجی و فیلتر داخلی. هر دو باید به درستی مونتاژ و در جای خود قرار گیرند.
اگر خطا پس از بررسی فیلتر ادامه داشت
➔ بررسی کنید که آیا آهنربا روی فیلتر داخلی در جای مناسب خود قرار دارد یا خیر.
ممکن است آهنربا هنگام تمیز کردن فیلتر افتاده باشد.
اگر آهنربا گم شده باشد، فیلتر قابل تشخیص نیست.
لطفا اطمینان حاصل کنید که آهنربا به درستی وارد شده است.
اگر آهنربا گم شده است یا نگهدارنده آهنربا آسیب دیده است، لطفا یک فیلتر پرز جدید خریداری کنید.
اگر خطای IF با وجود عدم وجود مشکل در فیلتر پرز ادامه یابد، بازرسی مورد نیاز خواهد بود. لطفا درخواست خدمات کنید.
این کد خطا نشان دهنده مشکل در قطعه تولید بخار در داخل خشک کن است.
لطفا سیم برق را از برق بکشید و درخواست سرویس کنید.
این کد خطا زمانی رخ می دهد که آب در حین کار خشک کن به مولد بخار عرضه نمی شود.
این را امتحان کنید
بررسی کنید که آیا شیلنگ ورودی یخ زده است یا خیر
➔ شیرها و شیلنگ های ورودی را ذوب کنید.
برای ذوب شدن شیرهای یخ زده ، آنها را با یک پارچه گرم بپیچید.
برای ذوب شدن شیلنگ های یخ زده، آنها را در آب گرم غوطه ور کنید و اجازه دهید ذوب شوند.
※ اگر خطا همچنان ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
این راهنما برای همه مدل ها ایجاد شده است، بنابراین تصاویر یا محتوا ممکن است با محصول شما متفاوت باشد.