کدهای خطا روی نمایشگر ماشین لباسشویی ال جی شما را از مشکلات احتمالی دستگاه شما مطلع می کنند.
بیشتر مشکلات کد به راحتی با انجام چند مرحله ساده عیب یابی قابل حل هستند.
اگر مشکل پس از دنبال کردن مراحل این راهنما ادامه یابد، ممکن است نشانه نقص قطعه باشد که نیاز به بازرسی توسط تکنسین LG دارد.
این رو امتحان کن
کد خطا را روی نمایشگر خود انتخاب کنید.
کد خطای OE/E03/E21 نشان می دهد که ماشین لباسشویی قادر به تخلیه آب استفاده شده در طول چرخه شستشو نیست.
کد خطای OE/E03/E21 می تواند ناشی از خمیدگی شلنگ تخلیه یا گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه باشد.
1شلنگ تخلیه خمیده را بررسی کنید.
پشت ماشین لباسشویی را بررسی کنید و مطمئن شوید که شلنگ فاضلاب خمیده یا گرفتگی ندارد.
پس از رفع گرفتگی ها و صاف کردن شلنگ های خمیده، یک چرخه چرخش انجام دهید تا مطمئن شوید که مشکل OE/E03/E21 حل شده است.
2پمپ تخلیه را تست کنید.
اگر شلنگ تخلیه خمیده نیست، یک چرخه فقط چرخشی برای تست پمپ تخلیه اجرا کنید.
- ۱. دکمه پاور را فشار دهید تا ماشین لباسشویی روشن شود.
- ۲. کلید SPIN SPEED را فشار دهید تا HIGH انتخاب شود.
- ۳. دکمه START/PAUSE را فشار دهید تا چرخه فقط چرخش شروع شود.
- ۴. به صدای وزوزی گوش دهید که نشان می دهد موتور پمپ تخلیه شروع به کار کرده است.
3صدای وزوز می شنوی؟
در طول تست بالا، صدای وزوز و احتمالا صدای تخلیه آب در ۱۵ ثانیه اول شنیده می شود.
4فیلتر پمپ تخلیه را تمیز کنید.
اگر صدای وزوز را می شنوید، موتور پمپ تخلیه درست کار می کند، اما باید بررسی کنیم که فیلترش گرفته یا نه.
برای راحتی خود، ویدیوی زیر را تماشا کنید یا دستورالعمل های گام به گام را دنبال کنید.
- هنگام تخلیه آب باقی مانده با استفاده از لوله فاضلاب، مطمئن شوید که لوله داخل واحد نیست.
- درپوش را محکم به لوله تخلیه ببندید تا از نشتی جلوگیری شود.
5چرخه تمیز کردن وان را اجرا کنید.
اگر زباله های فیلتر پمپ تخلیه را پاک کرده اید، یک چرخه تمیز کردن وان انجام دهید تا ببینید کد خطا رفع شده است یا نه.
اگر فیلتر پمپ تخلیه عاری از زباله یا گرفتگی باشد، کف اضافی می تواند باعث ایجاد حفره های هوایی شده باشد که پمپ تخلیه نتواند به طور مؤثر آن ها را بردارد.
وقتی پمپ تخلیه شروع به مکش هوا به جای آب می کند، پمپ به واحد سیگنال مشکل تخلیه می دهد.
اجرای یک
وان کلین سیکل ریسیدو مقدار مواد شوینده استفاده شده.
وقتی پاک سازی وان کامل شد، یک چرخه جدید اجرا کنید تا ببینید کد پاک شده است یا نه.
اگر کد خطای OE دوباره ظاهر شود، ممکن است دستگاه نیاز به تعمیر داشته باشد.
خطای [IE,E02,E10] (خطای ورودی آب) زمانی رخ می دهد که وان در مدت زمان مشخصی به سطح کافی پر نشود.
- آب قطع می شود، شیر آب بسته می شود یا شلنگ آب وصل نیست.
- شلنگ تأمین آب فشرده یا خم می شود.
- شلنگ تأمین آب به دلیل هوای سرد یخ زده است.
اگر سطح آب در وان برای مدت مشخصی ناکافی باقی بماند، کد خطای [IE, E02, E10] / No Water Supply روی نمایشگر ماشین لباسشویی ظاهر می شود.
در این حالت، وضعیت شیر آب و شلنگ آب متصل به ماشین لباسشویی را بررسی کنید.
اگر در زمستان آب تأمین نشود، احتمال دارد لوله آب یا شلنگ آب یخ زده باشد.
اگر روش زیر مشکل را حل نکند، ممکن است نقصی در شیر تأمین آب رخ دهد.
این رو امتحان کن
آیا آب تأمین نمی شود چون آب قطع شده، شیر آب بسته است یا شلنگ آب وصل نیست؟
➔ بررسی کنید که شلنگ آب به شیر وصل شده باشد.
اگر شلنگ آب وصل است، بررسی کنید که شیر آب به درستی باز است یا نه. اگر بسته است، شیر آب را خلاف جهت عقربه های ساعت بچرخانید تا باز شود.
آیا جریان آب مسدود شده یا به دلیل فشار یا خم شدن شلنگ آب نشت می کند؟
➔ شلنگ آب را باز کنید تا جریان آب خوب باشد.
عملیات شستشو و چرخش ممکن است باعث شود ماشین لباسشویی به دلیل لرزش کمی حرکت کند که ممکن است باعث خم شدن شلنگ آب شود.
شلنگ آب را باز کنید تا جریان آب داخل شلنگ خوب باشد.
اگر شلنگ به شدت خم شده باشد، بستن شیر آب، جدا کردن آن از ماشین لباسشویی و باز کردن خوب آن می تواند راه حلی باشد.
آیا ماشین لباسشویی به خاطر هوای سرد یخ زده و کار نمی کند؟
➔ آیا ماشین لباسشویی به خاطر هوای سرد یخ زده و کار نمی کند؟
اگر شلنگ تخلیه یا شیر آب یخ زده باشد، آب نمی تواند وارد وان شود.
در این صورت، ابتدا بررسی کنید که شیر آب یخ زده است یا نه.
شلنگ آب را از ماشین لباسشویی جدا کنید و شیر آب را باز کنید تا ببینید آیا آب خارج می شود یا نه.
اگر آب بیرون نیامد، حوله را با آب داغ خیس کنید و سپس آن را به مدت ۵ دقیقه دور شیر بپیچید تا شیر آب شود.
شلنگ تأمین آب قطع شده را با آب گرم ۵۰ درجه سانتی گراد یا کمتر ذوب کنید.
وقتی شلنگ آب کاملا بدون یخ شد، شلنگ آب را دوباره به ماشین لباسشویی وصل کنید.
فیلتر را پیدا کنید و با انگشتان یا چنگال ها آن را بیرون بیاورید و هر جسم خارجی مانند زنگ زدگی، شن یا سنگ را حذف کنید.
※ قبل از وصل کردن مجدد شلنگ آب، حتما فیلتر را دوباره سرهم کنید.
آیا کد خطا [UE] نمایش داده می شود؟
- لباسشویی به طور یکنواخت در بشکه توزیع نمی شود، مثلا به دلیل استفاده نادرست از تور لباسشویی.
- وسایلی که برای شستشوی با ماشین مناسب نیستند در بشکه قرار دارند.
- ماشین لباسشویی تراز نیست.
بیایید دقیق تر نگاه کنیم
[UE] یا یک «خطای نامتعادل» زمانی رخ می دهد که لباس ها در یک طرف درام انباشته می شوند و باعث عدم تعادل می شوند، حتی با وجود حرکت درام برای توزیع یکنواخت بار.
این مشکل همچنین زمانی پیش می آید که حجم لباس ها یا خیلی زیاد یا خیلی کوچک باشد و باعث عدم تعادل در توزیع وزن شود.
این رو امتحان کن
آیا وسایلی را می شویید که نباید با ماشین شسته شوند؟
➔ برای وسایلی مثل بالش و بالشتک ها، پرکننده را بردارید و فقط روکش را بشویید.
اقلامی که برای شستشوی با ماشین مناسب نیستند ممکن است باعث توزیع نامنظم وزن داخل بشکه شده و مدت زمان چرخش را طولانی تر کنند.
علاوه بر این، وسایل لباسشویی با ماشین مانند پادری حمام، فرش ها، پتوهای برقی، پرده ها و زیراندازهای لاستیکی ممکن است به این اقلام آسیب بزنند.
اقلامی مانند لباس ها و عروسک های ضدآب نیز ممکن است به ماشین لباسشویی آسیب بزنند، پس لطفا آن ها را در ماشین نشویید.
➔ پتوها را با چرخه [لحاف] و ژاکت های پددار با چرخه [لباس ورزشی] بشویید.
پتوها اغلب باعث می شوند وزن روی یک طرف متمرکز شود و در نتیجه خشک شدن چرخشی کمتر مؤثر باشد.
برای شستن پتوها، چرخه [لحاف] را انتخاب کنید و برای سرعت چرخش [متوسط] را انتخاب کنید.
برای کت های پددار و پر، چرخه [Sportswear] را انتخاب کنید و [medium] را برای سرعت چرخش انتخاب کنید.
آیا بار خیلی زیاد است یا خیلی کم؟
➔ واشر زمانی بهترین عملکرد را دارد که بار حدود دو سوم ظرفیت درام باشد، پس لطفا بار را متناسب با آن تنظیم کنید.
واشر زمانی تعادل خود را حفظ می کند و به بهترین شکل عمل می کند که درام دو سوم پر باشد.
آیا لباس ها به طور یکنواخت داخل بشکه توزیع نشده اند؟
➔ ماشین لباسشویی را متوقف کن. لباس ها را بیرون بیاورید و به طور یکنواخت داخل درام پخش کنید.
اطمینان حاصل کنید که لباس های داخل بشکه به طور یکنواخت پخش شده اند. سپس یک چرخه چرخش مناسب برای بار انتخاب کنید.
➔ استفاده از تور لباسشویی: تور لباسشویی مناسب را متناسب با اندازه و حجم لباس ها انتخاب کنید.
توصیه می شود شبکه فقط تا دو سوم ظرفیت آن پر شود.
از شستن یک توری لباسشویی به تنهایی خودداری کنید. توصیه می شود دو یا سه تور را همزمان همراه با چند لباس بشویید.
استفاده نادرست از توری لباسشویی ممکن است باعث آسیب به لباسشویی یا ماشین لباسشویی و ایجاد لرزش و صدای بیش از حد شود.
آیا ماشین لباسشویی تراز نیست و صدای کوبیدن یا کوبیدن می دهد؟
➔ اگر متوجه لرزش ماشین لباسشویی در حین خشک شدن شدید، آن را تراز کنید.
واشر در هنگام خشک شدن چرخشی به دلیل چرخش درام لرزش می کند.
در این زمان ممکن است خطای UE رخ دهد اگر واشر تراز نباشد.
ماشین لباسشویی را از جلو، عقب و کنار تکان دهید تا ناهمواری را بررسی کنید.
با استفاده از آچار، ارتفاع پایه را در جهت کج شدن واحد تنظیم کنید.
اطمینان حاصل کنید که پاها کاملا با زمین تماس دارند.
➔ یک تراز روی ماشین لباسشویی قرار دهید تا مطمئن شوید تراز است یا نه.
با قرار دادن یک تراز در سمت جلوی صفحه بالایی بررسی کنید.
سپس با قرار دادن تراز به صورت عمودی در وسط صفحه بالایی بررسی کنید.
※ واحد زمانی تراز است که حباب داخل میله تراز در وسط قرار گیرد.
CLاین یک کد خطا نیست، بلکه نشانه فعال بودن ویژگی قفل کودک است. وقتی قابلیت قفل کودک فعال است، پنل کنترل غیرفعال است و تنظیمات قابل تنظیم نیستند.
برای فعال سازی یا غیرفعال کردن قفل کودک:
- مطمئن شوید دستگاه روشن است.
- دکمه قفل کودک را به مدت ۳ ثانیه نگه دارید.
یکLEکد خطا زمانی نمایش داده می شود که وان نچرخد.
کد خطا نشان می دهد که موتور به درستی کار نمی کند چون ماشین لباسشویی بیش از حد بارگذاری شده یا یک جسم خارجی در وان گیر کرده است.
این رو امتحان کن
اگر کد خطای LE روی نمایشگر ظاهر شد، اقدامات زیر را انجام دهید.
اگر کد خطا به دلیل خطای موقتی ظاهر شد، مراحل زیر ممکن است کمک کننده باشد.
- کابل برق را جدا کنید، ۵ دقیقه صبر کنید و دوباره چرخه را امتحان کنید.
- وقتی ماشین لباسشویی خود را بیش از حد بارگذاری می کنید، ممکن است وان نچرخد چون موتور تحت فشار است.
➔ بار شستشو را کاهش دهید و چرخه بستر را برای بار سنگین یا پتوهای بزرگ انتخاب کنید.
- آیا سکه یا جسم خارجی در وان گیر کرده است؟
➔ اگر چیزی دیدی، بردار.
برق را قطع کن و ماشین لباسشویی را خالی کن.
بررسی کنید که آیا سکه یا جسم خارجی در وان گیر کرده باشد.
از ابزارهایی مثل انبردست، پنس و غیره برای جدا کردن آن استفاده کنید.
※ اگر ماشین لباسشویی شما همچنان کد خطا را نمایش می دهد، کابل برق را جدا کنید و با مرکز خدمات LG Electronics تماس بگیرید.
AtCLخطا یعنی وقت آن رسیده که چرخه تمیز کردن وان را اجرا کنید.
- وان را خالی کنید و پودر پاک کننده ماشین لباسشویی را داخل آن بریزید. (در اکثر فروشگاه های خرده فروشی نزدیک مواد شوینده موجود است).
- دستگاه را روشن کنید و پیچ را روی حالت Tub Clean بچرخانید. اگر این امکان وجود ندارد، دکمه Tub Clean را پیدا کنید و آن را فشار دهید، سپس چرخه را شروع کنید.
- برای رد کردن چرخه تمیزکاری وان، دکمه انتخاب چرخه را بچرخانید یا دکمه های گزینه را فشار دهید تا چرخه مورد نظر را انتخاب کنید.
- پیام tCL ممکن است برای چند چرخه ادامه یابد. اجرای ماهانه Tub Clean با تمیز نگه داشتن قطعات داخلی ماشین لباسشویی از این مشکل جلوگیری می کند.
کد خطای dE روی ماشین لباسشویی LG شما نشان می دهد که درب ماشین لباسشویی قفل نشده است. این مشکل معمولا با انجام یک بازنشانی ساده ماشین لباسشویی قابل حل است.
این رو امتحان کن
کد خطای خود را انتخاب کنید
کد خطای dE/dE1/E01 نشان می دهد که در به درستی بسته نشده است.
این مشکل زمانی رخ می دهد که لباس ها بین در ماشین لباسشویی و واشر لاستیکی در گیر کرده باشند.
برای حل مشکل:
۱. در را باز و دوباره ببند.
۲. ماشین لباسشویی را ریست کنید.
- ماشین لباسشویی را خاموش کنید.
- ماشین لباسشویی را از پریز برق جدا کنید یا فیوز مدار را بچرخانید تا دستگاه خاموش شود.
- با خاموش کردن برق، دکمه START/PAUSE را به مدت ۵ ثانیه نگه دارید.
- ماشین لباسشویی را دوباره وصل کنید یا فیوز برق را دوباره وصل کنید و دوباره امتحان کنید.
کد خطای dE2/E30 نشان می دهد که در بسته است اما قفل نشده است.
این اتفاق ممکن است زمانی رخ دهد که خشک کن بیش از حد بارگذاری شده باشد، اشیاء بین در و واشر لاستیکی گیر کرده باشند، یا زمانی که قفل در خم یا شکسته شده باشد.
برای حل مشکل:
۱. منطقه در را بررسی کنید تا مطمئن شوید چیزی مانع بسته شدن ایمن آن نمی شود.
۲. در را باز و دوباره ببند.
۳. ماشین لباسشویی را ریست کنید
- ماشین لباسشویی را خاموش کن
- ماشین لباسشویی را از پریز برق جدا کنید یا فیوز مدار را بچرخانید تا دستگاه خاموش شود.
- با خاموش کردن برق، دکمه START/PAUSE را به مدت ۵ ثانیه نگه دارید.
- ماشین لباسشویی را دوباره وصل کنید یا فیوز برق را دوباره وصل کنید و دوباره امتحان کنید.
اینCEکد خطا نشان می دهد که جریان اضافی در مدار الکتریکی موتور رخ داده است. این مشکل به دلیل اتصال کوتاه، اتصال شل شده، خطای زمین یا نوسان برق ایجاد می شود.
برای رفع این مشکل:
- ۱. ماشین لباسشویی را به مدت ۱۰ ثانیه از برق بکشید.
- ۲. ماشین لباسشویی را دوباره وصل کنید و سعی کنید یک چرخه را روشن کنید.
اگرCEکد خطا ادامه دارد، شیر آب را ببندید؛ و ماشین لباسشویی را از برق بکش. این واحد نیاز به خدمات تعمیر دارد.
اگر ماشین لباسشویی مقدار زیادی کف شناسایی کند، این کد خطا را نمایش می دهد و یکچرخه کاهش کف. این حدود ۲ ساعت به زمان چرخه اضافه می کند. اگر هنگام چرخاندن کف زیادی تشخیص داده شود، ماشین لباسشویی متوقف می شود تا از نشت جلوگیری کند.
راه حل پیشنهادی:بیش از مقدار توصیه شده سازنده مواد شوینده اضافه نکنید. مقدار مواد شوینده مصرفی را کاهش دهید تا دیگر کف باقی نماند.
استفاده از شوینده مایع
۱. مواد شوینده را به خط تولید Max اضافه کنید.
- حتما از شوینده با بازده بالا (HE) در ماشین لباسشویی خود استفاده کنید.
- توصیه های سازنده را درباره میزان مایع شوینده باید رعایت کنید.
- هنگام افزودن شوینده مایع، مطمئن شوید که لیوان شوینده مایع که در محفظه اصلی مایع شوینده قرار دارد، سر جای خود باشد تا از دور انداختن شوینده اصلی با شوینده پیش شستشو جلوگیری شود.
- عبور از خط مکس باعث می شود شوینده زودتر از موعد دفع شود.
استفاده از پودر شوینده
۱. هنگام استفاده از پودر شوینده، حتما لیوان را برای شوینده مایع خارج کنید.
- حتما از شوینده با بازده بالا (HE) در ماشین لباسشویی خود استفاده کنید.
- توصیه های سازنده را درباره میزان مواد شوینده باید رعایت کنید.
۲. اگر پودر شوینده را به فنجان برای شوینده مایع اضافه کنید، شوینده به درستی داده نمی شود. ورودی ممکن است مسدود شود و آب از دستگاه سرریز کند.
- ۱. یک پاد را مستقیما در بشکه ماشین لباسشویی قرار دهید قبل از اینکه لباس ها را داخل ماشین لباسشویی بگذارید.
- ۲. نباید بیش از ۱ پاد در هر بار استفاده شود.
- ۳. کپسول ها را در کشوی توزیع کننده قرار ندهید.
سی دیاین یک کد خطا نیست، بلکه نشانه ای است که چرخه خشک شدن کامل شده است، در واقع وقتی روی چند نمایشگر نمایش داده می شود به معنای «خنک شدن» است.
- زمان خنک سازی به طور خودکار پس از اتمام چرخه خشک شدن تنظیم می شود.
- وقتی لباس ها به موقع درآورده نشوند و چرخه خشک شدن به پایان می رسد، چین و چروک ایجاد می شود. ویژگی خنک سازی به طور دوره ای بار را می چرخاند، جابجا می کند و پف می دهد تا از ایجاد چین و چروک تا ۴ ساعت جلوگیری شود.
- پیام تا زمانی که لباس ها درآورده نشوند نمایش داده می شود، یاشروع/توقفدکمه فشار داده می شود.
اینFE/E04/E12خطا نشان دهنده مشکل در پر شدن بیش از حد آب است. در طول عملکرد عادی، پمپ تخلیه فعال می شود تا از نشت جلوگیری شود. ممکن است آب اضافی وارد بشکه شده باشد، احتمالا از طریق دستگاه شوینده.
برای حل مشکل:
- ۱. بررسی کنید که آیا آب اضافی از طریق دستگاه شوینده تأمین می شود یا خیر.
- ۲. دستگاه را از برق بکشید، ۶۰ ثانیه صبر کنید و سپس آن را ریستارت کنید.
- ۳. برنامه Quick 30 را شروع کنید. اگر برنامه با عملیات تخلیه شروع نشود، برنامه را متوقف کرده و دستگاه را خاموش کنید.
اگر
FE/E04/E12اگر کد خطا باقی بماند، دستگاه نیاز به بازرسی دارد.
اگرFEاگر کد خطا باقی بماند، دستگاه نیاز به تعمیر دارد.
اینتربیت بدنیکد خطا نشان می دهد که سنسور سطح آب خراب است.
برای رفع این مشکل:
- ۱. ماشین لباسشویی را به مدت ۱۰ ثانیه از برق بکشید.
- ۲. ماشین لباسشویی را دوباره وصل کنید و چرخه را دوباره راه اندازی کنید.
اگرتربیت بدنیکد خطا باقی می ماند، واحد نیاز به تعمیر دارد
اینPFکد خطا نشان دهنده قطعی برق است. این اتفاق ممکن است زمانی رخ دهد که منبع تغذیه ماشین لباسشویی در طول یک چرخه ناشی از قطعی برق قطع شود.
برای رفع این مشکل:
- ۱. واشر را از برق بکشید یا قطع برق برق واشر را قطع کنید.
- ۲. وقتی ماشین لباسشویی برق ندارد، دکمه استارت/توقف را به مدت ۵ ثانیه نگه دارید.
- ۳. برق را بازیابی کنید و سعی کنید یک چرخه را راه اندازی کنید.
اگرPFاگر کد خطا باقی بماند، دستگاه نیاز به تعمیر دارد.
اینtEکد خطا نشان دهنده خطای گرمایش است که معمولا ناشی از ترمیستور معیوب است.
برای رفع این مشکل:
- ۱. ماشین لباسشویی را به مدت ۱۰ ثانیه از برق بکشید.
- ۲. ماشین لباسشویی را دوباره وصل کنید و دکمه پاور را فشار دهید. دکمه را فشار دهیداسپین اسپیدنو اسپیندکمه تا برجسته شود.
- ۳. پس از تخلیه ماشین لباسشویی، فرآیند شستشو را دوباره شروع کنید.
اگرtEکد خطا ادامه دارد، شیرهای آب را ببندید و ماشین لباسشویی را از برق بکشید.
dHEکد خطا ناشی از خطای موقتی در تابع خشک است.
چگونه خطا را حل کنیم:
- ماشین لباسشویی را خاموش و از برق بکش.
- اجازه دهید دستگاه ۱۰ ثانیه استراحت کند و سپس برق را بازیابی کنید.
- دستگاه را دوباره روشن کنید و چرخه شستشو را دوباره شروع کنید.
اگرdHEکد خطا ادامه دارد، شیر آب را ببندید؛ و ماشین لباسشویی را از برق بکش. این واحد نیاز به خدمات تعمیر دارد.
بخاری موقتخطا نتیجه یک خطا است.
چگونه خطا را حل کنیم:
- ماشین لباسشویی را خاموش و از برق بکش.
- اجازه دهید دستگاه ۱۰ ثانیه استراحت کند و سپس برق را بازیابی کنید.
- دستگاه را دوباره روشن کنید و چرخه شستشو را دوباره شروع کنید.
اگر کد خطا ادامه پیدا کند، واحد به خدمات یک تکنسین حرفه ای نیاز خواهد داشت.
خطای SEsensorکد خطا نشان دهنده یک است.
چگونه خطا را حل کنیم:
- ماشین لباسشویی را خاموش و از برق بکش.
- اجازه دهید دستگاه ۱۰ ثانیه استراحت کند و سپس برق را بازیابی کنید.
- دستگاه را دوباره روشن کنید و چرخه شستشو را دوباره شروع کنید.
اگر مشکل ادامه پیدا کند، واحد به خدمات یک تکنسین حرفه ای نیاز خواهد داشت.
اینAEخطا نشان دهنده مشکل نشتی داخل دستگاه است.
توجه: این دستگاه دارای مکانیزم ایمنی است تا از آب گرفتگی کف جلوگیری کند.
اگر نشتی آب رخ دهد، کلید ایمنی فعال می شود.
علل احتمالی
- ۱. نشت آب
- ۲. شلنگ ورودی آسیب دیده
- ۳. کلید ایمنی معیوب
چک لیست
- شلنگ ورودی را برای اتصالات شل یا بریدگی بررسی کنید.
- دستگاه را از برق بکشید. ۶۰ ثانیه صبر کنید و دستگاه را ریستارت کنید.
- اگر مشکل ادامه داشت، درخواست سرویس را برنامه ریزی کنید.
خطای vS(u5, uS) نشان دهنده احتمال مشکل در سنسور لرزش است. این ممکن است به دلیل مشکل تماس یا نقص در حسگر باشد.
این رو امتحان کن
اگر خطا ناشی از یک باگ موقت است، مراحل زیر را امتحان کنید:
- ۱. واحد در حال حاضر متوقف شده است. برای ادامه دادن، دکمه شروع/توقف را فشار دهید.
- ۲. اگر خطا دوباره پس از فشار دادن دکمه شروع/توقف رخ داد، دستگاه را خاموش کنید و سپس ریستارت کنید.
اگر این مراحل مشکل را حل نکند، سنسور لرزش نیاز به بازرسی خواهد داشت. لطفا برای دریافت کمک با پشتیبانی LG تماس بگیرید.
خطای vS ممکن است به صورت u5 یا uS روی نمایشگر ظاهر شود، همانطور که در تصویر نشان داده شده است.
خطای FF مخفف Freeze Failure است. این خطا ممکن است زمانی رخ دهد که دمای داخل ماشین لباسشویی به زیر ۱ درجه سلسیوس برسد.
وقتی هوای سرد ادامه دارد، آب در لوله فاضلاب یا شلنگ های ورودی ممکن است یخ بزند.
دستگاه روشن نمی شود (تمام کنترل ها غیرفعال هستند) تا زمانی که دمای دستگاه از ۴ درجه سلسیوس بالاتر نرود.
برای حل مشکل، ماشین لباسشویی باید یخ زدایی شود.
اگر خطا حتی با وجود اینکه هوا سرد نیست رخ داد، لطفا درخواست خدمات کنید.
این رو امتحان کن
وان و شلنگ تخلیه ماشین لباسشویی را با آب گرم آب کنید.
➔ پس از ذوب شدن یخ داخل درام و شلنگ زهکشی، ماشین لباسشویی را تست کنید تا عملکرد عادی را تأیید کنید.
چگونه وان را یخ زدایی کنیم و شلنگ تخلیه را تخلیه کنیم
- ① در ماشین لباسشویی را باز کنید و همه لباس ها را بیرون بیاورید.
- ② آب گرم (۵۰ تا ۶۰ درجه سانتی گراد) را داخل بشکه بریزید، در را ببندید و ۱ تا ۲ ساعت صبر کنید تا پمپ تخلیه ذوب شود.
- ③ درپوش دسترسی سمت پایین ماشین لباسشویی را باز کنید.
درپوش لوله تخلیه را بردارید، آب را تخلیه کنید و درپوش را محکم ببندید.
اگر آب خارج نشد، ممکن است یخ کاملا ذوب نشده باشد، پس لطفا کمی بیشتر صبر کنید و دوباره امتحان کنید. - ④ ماشین لباسشویی را روشن کنید و یک چرخه [شستشو x1] انجام دهید تا مطمئن شوید بدون مشکل کار می کند.
- ⑤ اگر کد خطای [IE] (خطای ورودی آب) روی نمایشگر ظاهر شد و درام پر نشد، مراحل زیر را برای یخ زدایی شلنگ ورودی دنبال کنید.
فقط از آب گرم استفاده کنید.
شلنگ ها و شیرهای ورودی را با آب گرم ذوب کنید.
➔ پس از یخ زدایی شلنگ ها و شیرهای ورودی، ماشین لباسشویی را تست کنید تا عملکرد عادی را تأیید کنید.
مراحل یخ زدایی
- ① شلنگ های ورودی را از ماشین لباسشویی جدا کنید. شیرها را باز کنید تا بررسی کنید آب از شیرها جریان دارد یا نه.
- ② اگر آب از شیرها نیست، یک پارچه را با آب گرم خیس کنید و آن را به مدت پنج دقیقه دور شیرها بپیچید.
- ③شلنگ های ورودی را در آب گرم (زیر ۵۰ درجه سانتی گراد) ذوب کنید.
وقتی یخ زدایی شدند، دوباره به ماشین لباسشویی وصل کنید. - ④ برای اینکه مطمئن شوید ماشین لباسشویی بدون مشکل کار می کند یا نه، ماشین را روشن کنید و یک چرخه شستشو (یک بار) + چرخش انجام دهید.
چگونه از یخ زدگی ماشین لباسشویی جلوگیری کنیم
اگر قصد ندارید در ماه های زمستان از ماشین لباسشویی استفاده کنید، ضروری است که تمام آب باقی مانده را از دستگاه خارج کنید تا از یخ زدگی جلوگیری شود.
- ① درپوش دسترسی سمت پایین ماشین لباسشویی را باز کنید.
درپوش لوله تخلیه را بردارید و تمام آب باقی مانده را تخلیه کنید.
درپوش را دوباره ببندید و درپوش دسترسی را ببندید. - ② شلنگ تخلیه را به سمت پایین نگه دارید تا آب باقی مانده داخل شلنگ خارج شود.
مطمئن شوید که شلنگ تخلیه خم نشده باشد، زیرا آب ممکن است در خم گیر کند و خطر یخ زدگی را افزایش دهد. - ③ آب باقی مانده از شلنگ های ورودی را هم خارج کنید.
یادتان باشد قبل از جدا کردن شلنگ های ورودی از ماشین لباسشویی، شیرها را ببندید.
OPn
واشر بدون اینکه کشو کاملا وارد شود یا کشو در حین کار باز شود، کار می کرد.
حل و فصل
اطمینان حاصل کنید که کشوی مواد شوینده کاملا داخل آن قرار گرفته است.
اگر مشکلات ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
Ed1
مقدار مایع شوینده در مخزن شوینده کاهش نیافت.
یک پمپ شوینده معیوب شناسایی شد.
حل و فصل
نوع مواد شوینده استفاده شده را بررسی کنید.
باقی مانده مواد شوینده را از سینی که ممکن است جریان را مسدود کرده باشد حذف کنید.
اگر مشکلات ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
Ed2
مقدار مایع شوینده در مخزن شوینده کاهش نیافت.
یک مدار باز در پمپ شوینده شناسایی می شود.
حل و فصل
نوع مواد شوینده استفاده شده را بررسی کنید.
هرگونه باقی مانده مواد شوینده را که ممکن است جریان را مسدود کرده باشد از سینی خارج کنید.
اگر مشکلات ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
Ed3
مقدار نرم کننده مایع در مخزن نرم کننده کاهش نیافت.
یک پمپ نرم کننده معیوب شناسایی شد.
حل و فصل
نوع نرم کننده استفاده شده را بررسی کنید.
تنها نرم کننده مایع در این نوع دستگاه قابل استفاده است.
نرم کننده پودر باید به صورت دستی به درام اضافه شود.
هرگونه باقی مانده نرم کننده را که ممکن است جریان را مسدود کرده باشد از سینی حذف کنید.
اگر مشکلات ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
Ed4
مقدار نرم کننده مایع در مخزن نرم کننده کاهش نیافت.
یک مدار باز در پمپ نرم کننده شناسایی می شود.
حل و فصل
نوع نرم کننده استفاده شده را بررسی کنید.
تنها نرم کننده مایع در این نوع دستگاه قابل استفاده است.
نرم کننده پودر باید به صورت دستی به درام اضافه شود.
هرگونه باقی مانده مواد شوینده را که ممکن است جریان را مسدود کرده باشد از سینی خارج کنید.
اگر مشکلات ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
Ed5
PCB به دلیل ارتباط ضعیف کار نمی کند. یک مشکل ارتباطی شناسایی می شود.
حل و فصل
دستگاه را از برق بکش، ۶۰ ثانیه صبر کن و بعد ریستارت کن.
اگر مشکلات ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
دی سی ال
تمیز کردن نازل ezDispense
dcL زمانی ظاهر می شود که قابلیت ezDispense Nozzle Clean فعال شود.
این عملکرد یک برنامه نگهداری برای تمیز کردن نازل ها و شلنگ های ezDispense است.
از این قابلیت هنگام تغییر نوع شوینده یا نرم کننده استفاده کنید و همچنین زمانی که ezDispense مدتی استفاده نشده است.
می توانید انتخاب کنید که یک محفظه یا هر دو محفظه ezDispense را تمیز کنید.
برای استفاده از این قابلیت، ابتدا دفترچه راهنمای مالک را مطالعه کنید.
مهم است که هیچ شوینده یا نرم کننده ای در سینی(ها) نباشد که نیاز به تمیز کردن نازل داشته باشد.
محفظه ها را خالی و تمیز کنید، سپس با آب پر کنید تا خط حداکثر برسد.
اقدامات بیشتری لازم نیست
E80
خطای کنترل E80 نشان دهنده خطای ارتباطی بین برد نمایشگر و برد اصلی است
حل و فصل
دستگاه را از برق بکش، ۶۰ ثانیه صبر کن و بعد ریستارت کن. اگر مشکلات ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
nC
خطای nC زمانی نمایش داده می شود که اتصال بین برد نمایشگر و ماژول NFC معیوب باشد.
حل و فصل
دستگاه را از برق بکش، ۶۰ ثانیه صبر کن و بعد ریستارت کن.
اگر مشکلات ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
nE
خطای nE نشان دهنده مشکل اتصال بین برد قابل نمایش و ماژول وای فای است.
حل و فصل
دستگاه را از برق بکش، ۶۰ ثانیه صبر کن و بعد ریستارت کن.
اگر مشکلات ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
nF
خطای nF نشان دهنده مشکلی در ماژول وای فای است.
حل و فصل
دستگاه را از برق بکش، ۶۰ ثانیه صبر کن و بعد ریستارت کن.
اگر مشکلات ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
پ.ن
خطای PS نشان دهنده مشکل منبع تغذیه است. دستگاه متوقف می شود چون نمی تواند برنامه را ادامه دهد.
حل و فصل
از چندراهی برق استفاده نکنید. کابل برق را مستقیما به پریز برق وصل کنید.
دستگاه را از برق بکش، ۶۰ ثانیه صبر کن و بعد ریستارت کن.
اگر مشکلات ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
این راهنما برای همه مدل ها ایجاد شده است، بنابراین تصاویر یا محتوا ممکن است با محصول شما متفاوت باشد.
