Find helpful information about your LG Product through our Help Library. Find helpful information about your LG Product through our Help Library.

کتابخانه راهنما

اطلاعات مفید پیرامون محصول ال جی تان را بیابید

اگر پیام «سطل گرد و غبار را بررسی کنید» را روی جاروبرقی رباتیک LG CordZero R9 خود شنیدید

عیب یابی

جاروبرقی رباتیک LG CordZero R9 شما وقتی تشخیص می دهد که سطل گرد و غبار یا پیش فیلتر به درستی نصب نشده است، پیام خطا صوتی پخش می کند.

چرا پیام صوتی پخش می شود؟

  • پیش فیلتر یا سطل گرد و غبار به درستی نصب نشده است.
  • سنسور پیش فیلتر یا مخزن گرد و غبار را شناسایی نمی کند.

چگونه این مشکل را حل کنیم

مرحله ۱. پیش فیلتر و سطل گرد و غبار را دوباره نصب کنید

  1. ۱. پیش فیلتر را از سطل گرد و غبار خارج کنید و سپس آن را محکم و بدون شکاف در جای درست خود نصب کنید.
  2. ۲. سطل گرد و غبار مونتاژ شده را کاملا داخل جاروبرقی ربات فشار دهید تا صدای کلیک بشنوید.

مرحله ۲. جاروبرقی رباتیک خود را ریستارت کنید

  1. ۱. جاروبرقی رباتیک خود را روی سطحی صاف قرار دهید.
  2. ۲. کلید اصلی برق را خاموش کنید و سپس دوباره آن را روشن کنید تا سنسور ریست شود.

مرحله ۳. هنوز به کمک نیاز داری؟

اگر مشکل پس از تکمیل مراحل بالا ادامه یافت، از طریق چت بات LG در وب سایت LG با ما تماس بگیرید یا درخواست خدمات دهید.

سؤالات متداول (FAQ)

Q.آیا می توانم بلافاصله بعد از شستن فیلتر پیش فیلتر را دوباره نصب کنم؟
A.خیر. اجازه دهید پیش فیلتر کاملا در جایی با تهویه مناسب و دور از نور مستقیم خورشید خشک شود قبل از اینکه دوباره نصب کنید.
در حالی که پیش فیلتر خیس است از آن استفاده نکنید. رطوبت می تواند وارد موتور شود و به جاروبرقی رباتیک شما آسیب برساند.
Q.آیا لازم است هر بار که سطل زباله را خالی می کنم، جاروبرقی رباتیک را ریستارت کنم؟
A.خیر. اگر پیش فیلتر و سطل گرد و غبار به درستی نصب شده باشند، نیازی به راه اندازی مجدد جاروبرقی رباتیک پس از تخلیه معمولی ندارید.
جاروبرقی رباتیک را فقط زمانی ریستارت کنید که پیام صوتی «سطل زباله را بررسی کنید» را شنیدید.

این راهنما بر اساس مدل های استاندارد تهیه شده است. منوی تنظیمات ممکن است بسته به مدل متفاوت باشد.

*سئوالات لازم