Find helpful information about your LG Product through our Help Library. Find helpful information about your LG Product through our Help Library.

کتابخانه راهنما

اطلاعات مفید پیرامون محصول ال جی تان را بیابید

چگونه کدهای خطای ER FF و ER rF را در یخچال LG خود اصلاح کنیم

عیب یابی

اگر کد خطای ER FF یا ER rF ظاهر شود، ممکن است موتور فن در فریزر یا محفظه یخچال به درستی کار نکند. تجمع یخ یا یخ اطراف موتور فن معمولا مانع چرخش آن می شود.
برای حل مشکل، یخچال را از برق بکشید و هر دو در را حداقل ۲۴ ساعت کاملا باز بگذارید. اجازه دهید هر یخ یا یخ داخل یخچال به طور طبیعی آب شود قبل از اینکه یخچال را دوباره وصل کنید.

نمایشگر یخچال که کد خطای Er FF یا E rF را نشان می دهد.

قبل از اینکه شروع کنی

  • غذای خود را به یخچال دیگری یا یک کولر عایق دار منتقل کنید تا خراب نشود.
  • حوله های خشک را روی زمین اطراف یخچال قرار دهید تا هنگام ذوب شدن یخ، آب جمع شود.

چرا کدهای خطای ER FF و ER rF ظاهر می شوند؟

۱. خطای ER FF یا E FF

این نشان می دهد که موتور فن فریزر شما به درستی کار نمی کند. تجمع یخ یا یخ اطراف موتور معمولا مانع چرخش فن می شود.
این اغلب زمانی اتفاق می افتد که فریزر حاوی غذای بیش از حد باشد یا در کاملا بسته نباشد و هوای بیرون وارد شود.

۲. خطای ER rF یا E rF

این نشان می دهد که موتور فن در محفظه یخچال به درستی کار نمی کند.

چگونه کد خطا را حل کنیم

مرحله ۱. غذا را جابجا کن

غذای خود را به یخچال دیگری یا یک کولر عایق دار منتقل کنید.

مرحله ۲. حوله ها را روی زمین بگذارید

حوله های خشک را روی زمین اطراف یخچال قرار دهید تا هنگام ذوب شدن یخ، آب جذب شود.

مرحله ۳. یخچال را از برق بکشید و یخ زدایی کنید

یخچال را از برق بکشید و فریزر و درهای یخچال را حداقل ۲۴ ساعت کاملا باز بگذارید تا یخ یا یخ به طور طبیعی ذوب شود.
یخ زدایی ممکن است در تابستان تقریبا یک روز و در زمستان تا سه روز طول بکشد، بسته به میزان یخ.

مرحله ۴. خشک کردن داخل

وقتی یخ کاملا آب شد، رطوبت باقی مانده داخل یخچال را با حوله خشک پاک کنید.

مرحله ۵. یخچال را دوباره وصل کنید

یخچال را دوباره وصل کنید و اجازه دهید محفظه ها ۲۴ تا ۴۸ ساعت به دمای عادی برسند.

مرحله ۶. هنوز به کمک نیاز دارم

اگر مشکل پس از دنبال کردن مراحل بالا ادامه داشت، می توانید از طریق چت بات LG در وب سایت ما یا با درخواست بازدید تکنسین پشتیبانی بیشتری دریافت کنید.
توجه: اگر محصول خارج از گارانتی باشد، ممکن است هزینه خدمات برای مراجعه تکنسین اعمال شود.

یخچال و فریزر بدون برق با درهای کاملا باز، که یخ را در حال ذوب شدن و تخلیه به سینی تخلیه نشان می دهد.

FAQ

Q.آیا می توانم با سشوار یخ را سریع تر آب کنم؟
A.از سشوار استفاده نکنید. گرما می تواند قطعات پلاستیکی داخل یخچال را تاب برده یا خطر آتش سوزی ایجاد کند. درها را باز بگذارید و اجازه دهید یخ به طور طبیعی ذوب شود.

این راهنما بر اساس مدل های استاندارد تهیه شده است. منوی تنظیمات ممکن است بسته به مدل متفاوت باشد.

*سئوالات لازم