از آنجا که گواهی بوت امن قرار است در ژوئن ۲۰۲۶ منقضی شود، مایکروسافت در حال توزیع گواهی جدیدی است.
در بیشتر کامپیوترهای LG، به روزرسانی گواهی بوت امن به طور خودکار از طریق Windows Update تکمیل می شود، بنابراین نیازی به اقدام بیشتر نیست.
با این حال، اگر کامپیوتر شما پس از به روزرسانی بوت نشد یا صفحه BitLocker نمایش داده شد، لطفا [Secure Boot] را در BIOS به [غیرفعال] تغییر دهید یا کلید بازیابی BitLocker خود را وارد کنید.
آیا اگر گواهی بوت امن منقضی شود، کامپیوترم تحت تأثیر قرار می گیرد؟
Secure Boot یک ویژگی امنیتی حیاتی است که با اطمینان از اجرای فقط نرم افزارهای قابل اعتماد در هنگام راه اندازی، به پیشگیری از بدافزار کمک می کند.
حتی اگر گواهی منقضی شود، Windows Update به طور عادی کار خواهد کرد و نباید در استفاده روزمره مشکلات جدی ببینید. با این حال، به روزرسانی های مربوط به اجزای خاص بوت امن ممکن است محدود باشد.
در همکاری با مایکروسافت، شرکت LG Electronics این گواهی جدید را برای مدل های عرضه شده در سال ۲۰۲۴ و بعد از آن اعمال کرده است. برای مدل های قدیمی تر، گواهی جدید از نیمه دوم سال ۲۰۲۵ از طریق Windows Update منتشر شده است.
چگونه بررسی کنیم که آیا Secure Boot فعال است یا نه
برای باز کردن پنجره گفتگوی Run روی صفحه کلید [Windows] + [R] را فشار دهید.
[msinfo32] را تایپ کنید و [Enter] را فشار دهید.
در پنجره [System Information]، گزینه [Secure Boot State] را بررسی کنید.
روشن: Secure Boot فعال است.
خاموش: بوت امن غیرفعال است.
چگونه مشکلات بوت یا صفحه BitLocker را پس از به روزرسانی رفع کنیم
در موارد نادر، ممکن است شکست بوت رخ دهد یا صفحه بازیابی بیت لاکر (رمزنگاری دستگاه) در طول فرآیند به روزرسانی گواهی جدید ظاهر شود.
صفحه بازیابی بیت لاکر
اگر صفحه بازیابی بیت لاکر ظاهر شد، کلید بازیابی بیت لاکر خود را وارد کنید. اگر کلید را گم کرده اید، با استفاده از گوشی هوشمند یا یک کامپیوتر دیگر به صفحه کلید بازیابی مایکروسافت بیت لاکر دسترسی پیدا کنید تا دستگاه را باز کنید.
BitLocker یک ویژگی ویندوز است که درایو شما را رمزنگاری می کند. اگر این ویژگی فعال باشد، ممکن است به دلیل بازنشانی TPM، بازنشانی امنیت BIOS یا تعویض مادربرد، کلید بازیابی لازم باشد.
- تنظیمات پیش فرض BIOS را بازنشانی کنید
- ۱. کامپیوتر را روشن کنید و بلافاصله دکمه [F2] را بارها فشار دهید. (برای کامپیوتر دسکتاپ، [Delete] را فشار دهید.)
- ۲. وقتی وارد تنظیمات BIOS شدید، روی [F9] کلیک کنید تا [Load Setup Defaults] را انتخاب کنید. سپس، [F10] را فشار دهید تا تغییرات ذخیره شده و ریستارت شود.
- ※ اگر صفحه بازیابی بیت لاکر پس از ریستارت همچنان ظاهر می شود، وارد حساب مایکروسافت خود شوید تا کلید بازیابی بیت لاکر خود را پیدا کنید.
- کلید بازیابی بیت لاکر خود را از طریق حساب مایکروسافت پیدا کنید.
- ۱. برای دسترسی به صفحه کلید بازیابی مایکروسافت بیت لاکر از گوشی هوشمند یا رایانه شخصی دیگر استفاده کنید.
- ۲. با حساب مایکروسافت خود (آدرس ایمیل) وارد شوید.
- ۳. یک روش تأیید هویت خود را انتخاب کنید و روی [ارسال کد] کلیک کنید.
- ※ گزینه ها: ایمیل، پیامک یا پیام صوتی.
- ۴. حساب ۷ رقمی مایکروسافت [کد امنیتی] ارسال شده به آدرس ایمیلی که وارد کرده اید را بررسی کنید. کد را وارد کنید، سپس روی [تأیید] کلیک کنید.
- ۵. کلید بازیابی ۴۸ رقمی که با [نام دستگاه] و [شناسه کلید] شما مطابقت دارد را پیدا کنید و سپس از آن برای باز کردن BitLocker استفاده کنید.
- چگونه بیت لاکر را غیرفعال کنیم
- ویندوز ۱۱: در نوار وظیفه، [شروع] → [تنظیمات] → [حریم خصوصی و امنیت] → [رمزنگاری دستگاه] → [خاموش] را انتخاب کنید.
- ویندوز ۱۰: در نوار وظیفه، [شروع] → [تنظیمات] → [به روزرسانی و امنیت] → [رمزنگاری دستگاه] → [خاموش کردن] را انتخاب کنید.
اگر کامپیوتر بوت نمی شود: Secure Boot را در BIOS خاموش کنید
اگر کامپیوتر بوت نشد، می توانید موقتا قابلیت بوت امن را غیرفعال کنید تا مشکل حل شود.
کامپیوتر را روشن کنید و بلافاصله [F2] را بارها (۳ تا ۴ بار) فشار دهید تا وارد تنظیمات BIOS شوید.
وقتی منوی BIOS ظاهر شد، با کلیدهای جهت دار روی صفحه کلید به تب [امنیت] بروید.
[Secure Boot Configuration] را انتخاب کنید، سپس [Enter] را فشار دهید.
گزینه [Secure Boot] یا [Secure Boot] را انتخاب کنید و آن را روی [غیرفعال] (خاموش) تنظیم کنید، سپس [Enter] را فشار دهید.
※ توجه: نام منوها ممکن است بسته به مدل متفاوت باشد.
وقتی تنظیمات کامل شد، روی [F10] کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.
[بله] را انتخاب کنید. کامپیوتر به طور خودکار ریستارت می شود و وارد ویندوز می شود.
سؤالات متداول (FAQ)
- Q.اگر مدل قدیمی قبل از ۲۰۲۴ خریده ام چه کار باید بکنم؟
-
A.مدل هایی که قبل از 2024 منتشر شده اند یا آن هایی که در لیست پشتیبانی نیستند، ممکن است به روزرسانی جداگانه ای برای BIOS نداشته باشند.
با این حال، گواهی جدید به طور خودکار از طریق Windows Update نصب می شود، بنابراین نیازی به اقدام بیشتر نیست.
اگر کامپیوترتان حتی پس از غیرفعال کردن Secure Boot باز هم بوت نمی شود، لطفا با پشتیبانی مشتریان LG تماس بگیرید.
- Q.آیا می توانم BIOS را ریست کنم؟
-
A.اگر گواهی جدید را به صورت دستی به روزرسانی کرده باشید و سپس BIOS را به تنظیمات پیش فرض (Load Default) بازنشانی کنید، اطلاعات گواهی جدید ممکن است از دست برود.
این می تواند منجر به خرابی بوت یا فعال شدن بازیابی بیت لاکر شود. ما توصیه نمی کنیم BIOS را ریست کنید مگر اینکه ضروری باشد.
برای بررسی محتویات، به چپ یا راست حرکت کنید.
این راهنما برای همه مدل ها ایجاد شده است، بنابراین تصاویر یا محتوا ممکن است با محصول شما متفاوت باشد.
