Find helpful information about your LG Product through our Help Library. Find helpful information about your LG Product through our Help Library.

کتابخانه راهنما

اطلاعات مفید پیرامون محصول ال جی تان را بیابید

[لپ تاپ ال جی] کلیدهای FN کار نمی کنند (کلیدهای میانبر)

عیب یابی

اگر کلیدهای Fn (میانبر) لپ تاپ LG شما کار نمی کنند یا نمی توانید روشنایی صفحه یا حجم صدا را تنظیم کنید، احتمالا به این دلیل است که [Fn Key Lock] در اپ تنظیمات فعال است یا درایور ضروری LG On Screen Display3 (OSD3) نصب نشده است.

چرا کلیدهای Fn (کلیدهای میانبر) کار نمی کنند؟

اگر کلیدهای Fn روی لپ تاپ LG شما ناگهان از کار افتادند، دلایل زیر را بر اساس مدل و نرم افزار نصب شده بررسی کنید:

  • ویژگی [Fn Key Lock] در اپلیکیشن My gram فعال است (مدل هایی که در سال ۲۰۲۵ یا بعد از آن منتشر شده اند).
  • قابلیت [قفل کلید Fn] در اپلیکیشن دستیار هوشمند ال جی فعال است (مدل هایی که در سال ۲۰۲۲ یا بعد از آن عرضه شده اند).
  • [تنظیم حالت کلید میانبر] در اپلیکیشن LG Control Center فعال است (مدل های منتشر شده قبل از ۲۰۲۲).
  • اپلیکیشن LG On Screen Display3 (OSD3) وجود ندارد یا نصب نشده است.
  • برنامه [HotKeyManager] در برنامه های راه اندازی ویندوز روی [غیرفعال] تنظیم شده است.

چطور می توانم خطاهای کلید میانبر (کلید میانبر) را اصلاح کنم؟

غیرفعال کردن [قفل کلید Fn] در گرامم

  1. 1.In کادر جستجوی نوار وظیفه را تایپ کنید، [My gram] را تایپ کنید و سپس اپلیکیشن را باز کنید.
  2. ۲. [صفحه کلید] را زیر [نگهداری کامپیوتر] انتخاب کنید و کلید [Lock Fn Key] را روی [خاموش] بگذارید.
صفحه ای که تنظیمات [Keyboard] را زیر [PC Maintenance] در اپلیکیشن My gram نشان می دهد تا [Lock Fn Key] را زمانی که کلید Fn قفل است، غیرفعال کند.

غیرفعال کردن [کلید قفل Fn] در دستیار هوشمند ال جی

  1. 1.In کادر جستجوی نوار وظیفه را تایپ کنید، [LG Smart Assistant] را تایپ کنید و سپس اپلیکیشن را باز کنید.
  2. ۲. منوی [تنظیمات صفحه کلید] را انتخاب کنید.
  3. ۳. اگر [Lock Fn Key] روی [روشن] تنظیم شده باشد، آن را به [خاموش] تغییر دهید.
صفحه ای که [Lock Fn Key] را زیر [تنظیمات صفحه کلید] در دستیار هوشمند LG که روی [خاموش] تنظیم شده (وقتی کلید Fn قفل است) نشان می دهد.

تنظیمات [Hotkey mode] را در مرکز کنترل LG بررسی کنید

  1. 1.In کادر جستجوی نوار وظیفه را تایپ کنید، [LG Control Center] را تایپ کنید و برنامه را باز کنید.
  2. ۲. [تنظیمات سیستم] را انتخاب کنید و سپس [تنظیمات حالت کلید میانبر] را پیدا کنید.
  3. ۳. روی [استفاده نمی شود] کلیک کنید.
صفحه نمایش [تنظیمات حالت کلید میانبر] زیر [تنظیمات سیستم] در [LG Control Center] برای تنظیم روی [استفاده نشده]

بررسی کنید که آیا LG On Screen Display3 (OSD3) نصب شده است یا نه.

  1. 1.In کادر جستجوی نوار وظیفه را تایپ کنید، [Settings] را تایپ کنید و [Apps] را انتخاب کنید.
  2. ۲. در بخش [برنامه های نصب شده]، بررسی کنید که آیا [LG On Screen Display3] فهرست شده است یا خیر.
صفحه نمایش [LG On Screen Display3] را در لیست [برنامه های نصب شده] نشان می دهد.

فعال سازی HotkeyManager در Task Manager

اگر [HotKeyManager] در بخش [Startup apps] در Task Manager روی [غیرفعال شده] تنظیم شده باشد، کلیدهای میانبر کار نمی کنند.

  1. ۱. روی دکمه [Start] در نوار وظیفه راست کلیک کنید و [Task Manager] را انتخاب کنید.
  2. ۲. تب [Startup apps] یا [Startup] را انتخاب کنید.
  3. 3.In لیست، [HotKeyManager] را انتخاب کنید. اگر وضعیت آن [غیرفعال] است، آن را به [فعال] تغییر دهید.
  4. ۴. پس از تغییر تنظیمات، لپ تاپ خود را ریستارت کنید.
صفحه ای که [HotkeyManager] را در تب [Startup apps] نشان می دهد که [Task Manager] از [غیرفعال] به [فعال] تغییر یافته است.

اگر مراحل بالا مشکل را حل نکرد، چه کار باید بکنم؟

ممکن است برنامه مربوطه حذف شده باشد یا فایل ها خراب شده باشند. درایورهای لازم را با استفاده از برنامه [LG Update] دوباره نصب کنید.

  • نحوه نصب: در کادر جستجوی نوار وظیفه به دنبال [LG Update] بگردید و برنامه را اجرا کنید. می توانید همه به روزرسانی ها را نصب کنید یا فقط آیتم های خاصی که نیاز دارید را نصب کنید.
  • مدل های غیر سیستم عامل (ویندوز پیش نصب نشده): از فایل های نصب ارائه شده در پارتیشن جداگانه DnA استفاده کنید یا درایورها را از وب سایت LG Electronics دانلود کنید. به [Support] → [Software] یا [Drivers for downloading] بروید، نام مدل خود را جستجو کنید و درایورهای مورد نیاز را دانلود کنید.

برای بررسی محتویات، به چپ یا راست حرکت کنید.

این راهنما برای همه مدل ها ایجاد شده است، بنابراین تصاویر یا محتوا ممکن است با محصول شما متفاوت باشد.

*سئوالات لازم