Find helpful information about your LG Product through our Help Library. Find helpful information about your LG Product through our Help Library.

کتابخانه راهنما

اطلاعات مفید پیرامون محصول ال جی تان را بیابید

[لپ تاپ ال جی] کلیدهای عددی روی کیبورد کار نمی کنند

عیب یابی

اگر صفحه کلید شماره ای در سمت راست لپ تاپ LG شما پاسخ نمی دهد، شایع ترین دلایل خاموش شدن Num Lock یا فعال بودن کلیدهای ماوس در تنظیمات دسترسی ویندوز است.
کلید [NumLk] را فشار دهید یا کلیدهای ماوس را در ویندوز غیرفعال کنید تا مشکل حل شود.

چرا صفحه کلید شماره کار نمی کند؟

  • Num Lock خاموش است: صفحه کلید شماره غیرفعال است چون ویژگی Num Lock روی خاموش تنظیم شده است.
  • کلیدهای ماوس فعال است: صفحه کلید شماره برای کنترل نشانگر ماوس استفاده می شود چون کلیدهای ماوس در تنظیمات دسترسی پذیری ویندوز فعال است.

چگونه مشکل کار نکردن صفحه کلید شماره را رفع کنیم

بررسی و روشن کردن نام لاک

ابتدا وضعیت کلید [NumLk] روی کیبورد خود را بررسی کنید.

  1. ۱. کلید [NumLk] که بالای صفحه کلید شماره قرار دارد را فشار دهید.
  2. ۲. بررسی کنید که آیا پیام «Num Lock On» روی صفحه ظاهر می شود یا LED کیبورد روشن می شود.
  3. ۳. Notepad یا هر فیلد ورودی دیگر را باز کنید و ببینید آیا می توانید اعداد را به طور عادی تایپ کنید یا نه.

غیرفعال کردن کلیدهای ماوس در ویندوز

اگر Num Lock فعال باشد اما هنوز نتوانید اعداد را تایپ کنید، ممکن است کلیدهای ماوس فعال باشند.

  1. ۱. کلیدهای ماوس را در کادر جستجوی نوار وظیفه ویندوز تایپ کنید و تنظیم را باز کنید.
  2. ۲. کلیدهای ماوس را روی [خاموش] تنظیم کن.
خاموش کردن کلید کلید ماوس در ویندوز ۱۱

[اورژانس] از کیبورد روی صفحه استفاده کنید

اگر صفحه کلید فیزیکی کار نمی کند و نیاز به ورود یا وارد کردن متن فوری دارید، می توانید از صفحه کلید داخلی ویندوز روی صفحه استفاده کنید.

  1. ۱. روی آیکون [جستجو] (ذره بین) در نوار وظیفه کلیک کنید.
  2. ۲. جستجو برای [روی صفحه کلید] و باز کردن اپلیکیشن.
    * توجه: اگر ورودی صفحه کلید کاملا در دسترس نیست، می توانید با رفتن به [Settings] → [Accessibility] → [Keyboard] و فعال کردن [روی صفحه کلید] با ماوس، آن را فعال کنید.
  3. ۳. با ماوس روی صفحه کلید روی صفحه تایپ کنید.

سؤالات متداول (FAQ)

Q.لپ تاپ من صفحه کلید شماره ای در سمت راست ندارد.
A.لپ تاپ هایی که صفحه نمایش ۱۴ اینچی یا کوچکتر دارند، صفحه کلید عددی سمت راست ندارند. در این حالت، از کلیدهای عددی (1–0) در ردیف بالای صفحه کلید استفاده کنید.
Q.وقتی کلید Num Lock را فشار می دهم، هیچ چیزی روی صفحه نمایش داده نمی شود.
A.نرم افزار OSD (نمایشگر روی صفحه) LG ممکن است نصب یا اجرا نشده باشد.
حتی اگر پیامی ظاهر نشود، ممکن است عملکرد همچنان کار کند. ورودی تست در Notepad.
اگر به راهنماهای روی صفحه نیاز دارید، درایور OSD را با استفاده از برنامه LG Update نصب کنید.
Q.فقط کلیدهای خاصی کار نمی کنند.
A.اگر فقط برخی کلیدها پاسخ نمی دهند، ممکن است مشکل سخت افزاری باشد.
ما توصیه می کنیم برای دریافت کمک بیشتر با پشتیبانی مشتریان LG تماس بگیرید.

برای بررسی محتویات، به چپ یا راست حرکت کنید.

این راهنما برای همه مدل ها ایجاد شده است، بنابراین تصاویر یا محتوا ممکن است با محصول شما متفاوت باشد.

*سئوالات لازم