اگر هنگام تماشای تلویزیون LG صدا قطع شد یا هیچ صدایی نشنیدید، از قابلیت تشخیص خودکار صدا یا تست صدا برای بررسی بلندگوهای داخلی تلویزیون استفاده کنید.
اگر صدای تست به طور عادی پخش شود، بلندگوهای تلویزیون به درستی کار می کنند.
هر ست تاپ باکس، ساندبار یا کابل HDMI متصل را بررسی کنید.
سیگنال پخش نیز ممکن است باعث این مشکل شده باشد. اگر در طول تست هیچ صدایی نشنیدید یا صدای اعوجاج دار نشنوید، ممکن است تلویزیون شما نیاز به سرویس داشته باشد.
چگونه تشخیص صوتی یا تست صوتی را اجرا کنیم
مورد ۱. تست صدا را روی تلویزیون OLED اجرا کنید
دکمه تنظیمات (آیکون چرخ دنده) یا دکمه بی صدا را سه بار پشت سر هم روی کنترل تلویزیون فشار دهید. تلویزیون شما نسخه webOS را نمایش می دهد.
- اگر صدای تست به طور عادی پخش شود، بلندگوهای داخلی تلویزیون به درستی کار می کنند. ست تاپ باکس، ساندبار یا کابل HDMI متصل را بررسی کنید. سیگنال پخش نیز ممکن است باعث مشکل شده باشد.
- تلویزیون های OLED مدل ۲۰۲۴ یا بعد از آن (webOS 24 یا بالاتر): تنظیمات را روی ریموت فشار دهید، سپس به همه تنظیمات، پشتیبانی بروید و تشخیص خودکار صدا را انتخاب کنید. سپس دستورالعمل روی صفحه را دنبال کنید تا صدا را بررسی کنید.
- تلویزیون های OLED مدل 2021 تا 2023 (webOS 6.0 تا 23): روی ریموت خود تنظیمات را فشار دهید، سپس به همه تنظیمات، پشتیبانی، مراقبت OLED، مراقبت از خود دستگاه بروید و تشخیص خود صدا را انتخاب کنید. سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا صدا را بررسی کنید.
- تلویزیون های OLED مدل 2020 (webOS 5.0): تنظیمات را روی ریموت فشار دهید، سپس به همه تنظیمات، پشتیبانی، تنظیمات اضافی بروید و تست صدا را انتخاب کنید. سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا صدا را بررسی کنید.
- تلویزیون های OLED مدل ۲۰۱۹ یا نسخه های قبلی (webOS 4.5 یا نسخه های قبلی): تنظیمات را روی ریموت فشار دهید، سپس به همه تنظیمات، صدا بروید و تست صدا را انتخاب کنید. سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا صدا را بررسی کنید.
مورد ۲. تست صدا را روی تلویزیون های غیر OLED اجرا کنید
- تلویزیون های 2021 یا بعد از آن (webOS 6.0 یا بالاتر): تنظیمات را روی ریموت فشار دهید، سپس به همه تنظیمات، پشتیبانی بروید و تشخیص خودکار صدا را انتخاب کنید. سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا صدا را بررسی کنید.
- تلویزیون های 2020 (webOS 5.0): تنظیمات را روی ریموت فشار دهید، سپس به همه تنظیمات، پشتیبانی، تنظیمات اضافی بروید و تست صدا را انتخاب کنید. سپس دستورالعمل روی صفحه را دنبال کنید تا صدا را بررسی کنید.
- تلویزیون های 2019 یا قدیمی تر (webOS 4.5 یا نسخه های قبلی): تنظیمات را روی ریموت فشار دهید، سپس به All Settings, Sound بروید و Sound Test را انتخاب کنید. سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا صدا را بررسی کنید.
مورد ۳. هنوز نیاز به کمک داری؟
اگر مشکل ادامه داشت، درخواست تعمیرات بدهید.
سؤالات متداول
- Q.چرا صداها آرام هستند اما موسیقی پس زمینه بیش از حد بلند است؟
- A.تنظیمات حالت صدا را باز کنید و حالت استاندارد را انتخاب کنید. برای صدای واضح تر، Clear Voice Pro را انتخاب کنید. صدا را مقایسه کنید و تنظیمی را انتخاب کنید که برای شما بهتر کار می کند.
- Q.چرا وقتی از بلندگوهای خارجی استفاده می کنم، صدای تست از بلندگوهای تلویزیون پخش می شود؟
- A.این طبیعی است. در طول تست، تلویزیون به طور خودکار خروجی صوتی را به بلندگوهای داخلی خود منتقل می کند تا بتواند بررسی کند که آیا درست کار می کنند یا نه.
برای بررسی محتویات، به چپ یا راست حرکت کنید.
این راهنما بر اساس مدل های استاندارد تهیه شده است. منوی تنظیمات ممکن است بسته به مدل متفاوت باشد.

