اگر آیکون بلوتوث از کامپیوتر شما حذف شود یا دستگاه بلوتوث شما متصل نشود، ممکن است بلوتوث در ویندوز خاموش باشد یا درایور مورد نیاز وجود نداشته باشد.
تنظیمات خود را بررسی کنید و درایور را دوباره نصب کنید تا اتصال بلوتوث خود را بازیابی کنید.
چرا بلوتوث وصل نمی شود یا قطع می شود؟
- بلوتوث در تنظیمات ویندوز خاموش است، یا سرویسی که از بلوتوث در پس زمینه پشتیبانی می کند، متوقف شده است.
- یک خطای موقت باعث شده Device Manager آداپتور بلوتوث شما را به عنوان دستگاه ناشناس نشان دهد.
- درایور بلوتوث هنوز نصب نشده چون شما به ویندوز ۱۱ ارتقا داده اید یا لپ تاپتان بدون ویندوز آمده است.
چگونه بلوتوث را اصلاح کنیم و درایور را نصب کنیم
مرحله ۱. دستگاه را بررسی کنید و بلوتوث را روشن کنید
- ۱. مطمئن شوید دستگاهی که می خواهید وصل کنید در حالت جفت شدن است.
- ۲. کلید لوگوی ویندوز + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود.
- ۳. بلوتوث و دستگاه ها را انتخاب کنید. مطمئن شوید کلید بلوتوث در بالا روی روشن تنظیم شده است.
مرحله ۲. راه اندازی خدمات بلوتوث
- ۱. اگر بلوتوث روشن است اما دستگاه شما هنوز متصل نمی شود، ممکن است سرویس ویندوزی که از بلوتوث پشتیبانی می کند متوقف شود. در کادر جستجو در نوار وظیفه عبارت «خدمات» را تایپ کنید و سپس برنامه را باز کنید.
- ۲. خدمات بلوتوث موجود در فهرست را پیدا کنید، مانند خدمات پشتیبانی کاربران بلوتوث، سرویس دروازه صوتی بلوتوث و سرویس پشتیبانی بلوتوث.
- ۳. روی هر سرویس دوبار کلیک کنید. در پنجره ویژگی ها، نوع راه اندازی را روی خودکار تنظیم کنید. اگر وضعیت سرویس متوقف شده را نشان می دهد، Start را انتخاب کنید.
مرحله ۳. حل کننده مشکلات ویندوز را اجرا کنید
- ۱. ویندوز می تواند برخی مشکلات بلوتوث را به طور خودکار پیدا و رفع کند. کلید لوگوی ویندوز + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود.
- ۲. سیستم را انتخاب کنید و سپس عیب یابی را انتخاب کنید.
- ۳. سایر حل کننده های مشکل را انتخاب کنید.
- ۴. بلوتوث را در لیست پیدا کنید و سپس گزینه Run را انتخاب کنید.
- ۵. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید. وقتی عیب یاب تمام شد، بررسی کنید که بلوتوث کار می کند یا نه.
مرحله ۴. به روزرسانی درایور در Device Manager
- ۱. روی دکمه Start در گوشه پایین-چپ صفحه راست کلیک کنید و سپس گزینه Device Manager را انتخاب کنید.
- ۲. فلش کنار بلوتوث را انتخاب کنید تا لیست گسترش یابد.
- ۳. روی هر موردی که علامت تعجب زرد یا خطا دارد راست کلیک کنید.
- ۴. به روزرسانی درایور را انتخاب کنید و سپس به صورت خودکار جستجو برای درایورها را انتخاب کنید.
- ۵. گزینه جستجوی درایورهای به روزشده را در Windows Update انتخاب کنید و سپس هر درایوری که در دسترس است را نصب کنید.
- ۶. کامپیوتر خود را ریستارت کنید.
مرحله ۵. درایور را در Device Manager حذف نصب کنید
- ۱. در Device Manager، فلش کنار بلوتوث را انتخاب کنید تا لیست گسترش یابد.
- ۲. روی هر موردی که علامت تعجب زرد یا خطا دارد راست کلیک کنید.
- ۳. گزینه حذف دستگاه را انتخاب کنید. گزینه تلاش برای حذف درایور این دستگاه را انتخاب کنید و سپس دوباره حذف نصب را انتخاب کنید.
- ۴. کامپیوتر خود را ریستارت کنید. اگر کامپیوتر شما به اینترنت متصل باشد و دستگاه را شناسایی کند، ویندوز به طور خودکار درایور را دوباره نصب می کند.
مرحله ۶. درایور را با اپلیکیشن به روزرسانی LG نصب کنید
- اگر این مشکل بعد از ریستارت کامپیوتر ادامه داشت یا درایور گم شد، از اپلیکیشن به روزرسانی LG برای لپ تاپ خود استفاده کنید تا آن را نصب کنید.
- LG Update & Renew یا LG Update & Recovery: جستجو کنید LG Update و سپس اپ را باز کنید. Update را انتخاب کنید. درایور بلوتوث را انتخاب کنید یا همه درایورها را انتخاب کنید و سپس نصب را انتخاب کنید.
- مرکز به روزرسانی LG: عبارت LG Update Center را جستجو کنید و سپس اپلیکیشن را باز کنید. All List را انتخاب کنید. درایور بلوتوث را انتخاب کنید یا همه درایورها را انتخاب کنید و سپس گزینه نصب را انتخاب کنید.
- LG DnA Center Plus: عبارت LG DnA Center Plus را جستجو کنید و سپس اپلیکیشن را باز کنید. گزینه نصب را انتخاب کنید.
مرحله ۷. هنوز به کمک نیاز داری؟
اگر مشکل ادامه داشت، درخواست تعمیرات بدهید.
سؤالات متداول
- Q.کجا می توانم فقط درایور بلوتوث کامپیوترم را دانلود کنم؟
- A.دانلود درایور جداگانه در دسترس نیست. برای جلوگیری از تداخل سیستم و نصب سازگارترین نسخه، لپ تاپ های ال جی از اپلیکیشن به روزرسانی LG برای نصب همه درایورها استفاده می کنند.
- Q.چرا کامپیوتر من پس از به روزرسانی ویندوز دستگاه های بلوتوث را تشخیص نمی دهد؟
- A.کامپیوتر خود را ریستارت کنید. سپس به Windows Update بروید و هر به روزرسانی باقی مانده را نصب کنید. اگر مشکل ادامه داشت، لپ تاپ شما نیاز به سرویس دارد.
برای بررسی محتویات، به چپ یا راست حرکت کنید.
این راهنما بر اساس مدل های استاندارد تهیه شده است. منوی تنظیمات ممکن است بسته به مدل متفاوت باشد.

