اگر لامپ LED چشمک می زند یا کد خطای [CH 00] روی صفحه نمایش ظاهر می شود، دستگاه شما نیاز به بازرسی دارد.
این خطا ممکن است یک خطا موقتی باشد که ناشی از بی ثباتی برق یا سایر عوامل الکتریکی است.
این را امتحان کنید
یک چرخه برق (تنظیم مجدد) را انجام دهید
➔ سیم برق را از برق بکشید یا قطع کننده مدار را خاموش کنید، 5 دقیقه صبر کنید، سپس برق را بازیابی کنید.
اگر همان کد خطا یا علائم همچنان ادامه داشته باشد، بازرسی کامل توسط یک تکنسین ضروری است.
- در زیر یک راهنمای عیب یابی دقیق برای هر کد خطا آورده شده است.
حروف CH قبل از کدهای خطای ذکر شده در زیر است.
کد خطایی را که روی AC شما نمایش داده می شود انتخاب کنید.
* اگر با کدهای خطایی مواجه شدید که در زیر ذکر نشده است، توصیه می شود برای بازرسی دقیق از تکنسین خدمات درخواست کنید، زیرا وضوح خود ممکن است دشوار باشد.
CH 04 نشان دهنده مشکل زهکشی ، احتمالا نقص در تخلیه واحد داخلی یا پر بودن مخزن میعانات است.
[کولر گازی نوع سقفی]
کد خطای CH04 نشان می دهد که آب (میعانات) تشکیل شده در داخل یونیت داخلی تخلیه نمی شود.
سیم برق را از برق بکشید یا قطع کننده مدار را خاموش کنید، 5 دقیقه صبر کنید، سپس برق را بازیابی کنید.
اگر همین مشکل پس از انجام بازنشانی همچنان ادامه داشت، لطفا درخواست سرویس کنید.
[نوع پنجره، نوع قابل حمل]
این نوع کولرهای گازی به گونه ای طراحی شده اند که میعانات گازی (آب) تشکیل شده در حین کار به طور طبیعی تبخیر می شوند.
با این حال، در روزهای بارانی یا زمانی که رطوبت زیاد است، مقدار میعانات ممکن است افزایش یابد و باعث خطای CH04/FL شود.
برای این نوع تهویه مطبوع، میعانات گازی را برای رفع خطا میعانات کنید. حالت خنک کننده همچنان به طور معمول کار می کند، بنابراین لطفا مطمئن باشید.
با این حال، اگر خطای CH04/FL به طور مکرر رخ دهد، حتی در روزهای خشک، بازرسی محصول ضروری است.
※ بسته به مدل محصول و به روز رسانی نرم افزار شما، کد خطای CH04 ممکن است به صورت FL ظاهر شود.
این را امتحان کنید
نحوه تخلیه میعانات گازی (نوع پنجره، نوع قابل حمل)
1. دستگاه را خاموش کرده و سیم برق را از برق بکشید.
2. یک کاسه یا تابه با حجم حدود 1.5 لیتر برای نگه داشتن میعانات آماده کنید.
3. درگاه تخلیه در قسمت پشتی پایین دستگاه قرار دارد. ممکن است یک یا دو پورت وجود داشته باشد.
درپوش تخلیه را بردارید. اجازه دهید میعانات در تابه آماده شده تخلیه شود.
اگر AC را در بیرون روی دیوار خارجی نصب می کنید، مطمئن شوید که میعانات گازی روی همسایگان زیر چکه نمی کند.
شیلنگ تخلیه جداگانه فروخته می شود. لطفا از شیلنگ تخلیه ال جی با قطر 18 میلی متر (Ø18) استفاده کنید.
4. پس از اتمام تخلیه، درپوش را دوباره پیچ کنید.
کدهای خطای CH05 / E0 / CH53 ممکن است در صورت بروز خطای ارتباطی بین واحدهای داخلی و خارجی رخ دهد.
آیا این خطا اندکی پس از نصب یا جابجایی دستگاه ایجاد شد؟
این کد خطا نشان دهنده مشکل ارتباطی بین واحدهای داخلی و خارجی تهویه مطبوع اینورتر است.
اگر خطا پس از انجام چرخه برق همچنان ادامه داشت، لطفا درخواست سرویس کنید.
آیا خطا در حین استفاده عادی رخ داده است؟
این خطا ممکن است ناشی از منبع تغذیه ناپایدار یا سایر مشکلات الکتریکی باشد.
برای رفع خطا، سیم برق را از برق بکشید یا قطع کننده مدار را خاموش کنید، 5 دقیقه صبر کنید، سپس برق را بازیابی کنید.
اگر مشکل پس از چرخه برق ادامه داشت، لطفا درخواست سرویس کنید.
کد خطای CH07 ممکن است در یک کولر گازی گرمایش و سرمایش 2 در 1 ظاهر شود، زمانی که واحدهای ایستاده و دیواری روی حالت های مختلف کار تنظیم شده اند.
این خطا می تواند در مورد تهویه مطبوع سقفی نیز رخ دهد، زمانی که واحدها در اتاق های مختلف در حالت های متناقض کار می کنند.
به عنوان مثال، اگر AC اتاق نشیمن روی خنک کننده تنظیم شده باشد در حالی که AC اتاق خواب روی گرمایش تنظیم شده است، ممکن است کد خطای CH07 نمایش داده شود
این را امتحان کنید
حالت عملکرد هر واحد تهویه مطبوع را بررسی کنید.
لطفا همه آنها را روی گرمایش یا سرمایش/رطوبت زدایی تنظیم کنید.
حالت های خنک کننده و رطوبت زدایی را نمی توان همزمان با حالت گرمایش استفاده کرد.
حالت های عملکرد را مطابقت دهید
مثال: برای یک کولر گازی 2 در 1
| Standing | پایه دیواری | عملیات (Y / N) |
|---|---|---|
| خنک کننده | خنک کننده | عملیات ممکن است |
| خنک کننده | رطوبت زدایی | عملیات ممکن است |
| رطوبت زدایی | خنک کننده | عملیات ممکن است |
| رطوبت زدایی | رطوبت زدایی | عملیات ممکن است |
| گرمایش | گرمایش | عملیات ممکن است |
| گرمایش | خنک کننده | خطای CH07 |
| گرمایش | رطوبت زدایی | خطای CH07 |
| خنک کننده | گرمایش | خطای CH07 |
| رطوبت زدایی | گرمایش | خطای CH07 |
برای بررسی محتویات به چپ یا راست حرکت کنید.
※ حالت های تصفیه هوا و فن را می توان در هر زمان بدون محدودیت استفاده کرد.
خطاهای CH38 / F4 نشان می دهد که کولر گازی مبرد (گاز) کمی دارد.
این هشدار برای محافظت از دستگاه در برابر آسیب احتمالی طراحی شده است.
این را امتحان کنید
آیا این خطا پس از نصب یا جابجایی کولر گازی شما رخ داده است؟
اگر چنین است، این خطا احتمالا به کمبود مبرد اشاره دارد.
لطفا برای بازرسی واحد با تکنسین نصب تماس بگیرید.
اطلاعات تماس آنها را می توانید در کارت ویزیت ارائه شده در طول بازدید یا در کنار واحد بیابید.
اتصال لوله کشی نیز ممکن است نیاز به بررسی داشته باشد.
برای تشخیص دقیق، لطفا با تکنسین نصب مشورت کنید.
آیا خطا هنگام استفاده از AC شما رخ داده است؟
این مشکل ممکن است موقتی باشد و ناشی از برق ناپایدار یا سایر عوامل الکتریکی باشد.
سیم برق را از برق بکشید یا قطع کننده مدار را خاموش کنید، 5 دقیقه صبر کنید، سپس برق را بازیابی کنید.
اگر خطا پس از انجام چرخه برق دوباره ظاهر شد، لطفا برای راهنمایی با پشتیبانی ال جی تماس بگیرید.
خطای CH54 ممکن است پس از قطع موقت برق یا کار برق رخ دهد.
این را امتحان کنید
قطع کننده مدار کولر گازی را ریست کنید.
اگر خطا ادامه داشت، واحد نیاز به بازرسی دارد.
اگر خطا پس از کار الکتریکی ظاهر شد، لطفا با پیمانکار تماس بگیرید و خطای تشخیص فاز معکوس را به آنها اطلاع دهید تا بتوانند اقدامات اصلاحی را انجام دهند.
خطای CH61 ممکن است زمانی رخ دهد که یونیت بیرونی در حین خنک شدن بیش از حد گرم می شود یا زمانی که یونیت داخلی در حین گرمایش بیش از حد گرم می شود.
[حالت خنک کننده]
اگر دمای یونیت بیرونی در حین عملیات خنک کننده بیش از حد بالا برود، ممکن است خطای CH61 ظاهر شود.
این اغلب زمانی اتفاق می افتد که ناحیه اطراف واحد بیرونی به خوبی تهویه نشود و باعث تجمع هوای گرم و افزایش دما شود.
این خطا برای جلوگیری از گرمای بیش از حد و آسیب احتمالی یا آتش سوزی طراحی شده است.
[حالت گرمایش]
در حین عملیات گرمایش، اگر دمای داخلی واحد داخلی بیش از حد بالا برود، CH61 ممکن است رخ دهد.
این معمولا به دلیل مصرف ضعیف هوا، اغلب به دلیل گرفتگی یا کثیف بودن فیلتر هوا ایجاد می شود.
بسته به مدل محصول، خطا ممکن است به صورت P4، P6، P7، P8 یا CH34 ظاهر شود.
این را امتحان کنید
اگر واحد بیرونی شما در بالکن محصور نصب شده است، موارد زیر را بررسی کنید.
آیا پنجره تهویه بسته است؟
➔ لطفا پنجره تهویه یا صفحه حشرات را باز کنید.
اگر دمای بالکن بیش از حد بالا برود، هوای گرم ممکن است دوباره به داخل کولر گازی جریان یابد.
آیا در اطراف یونیت بیرونی شلوغی وجود دارد؟
➔ برای اطمینان از تهویه مناسب، موانع اطراف دستگاه را پاک کنید.
اگر وسایل در نزدیکی واحد بیرونی روی هم انباشته شوند، هوای گرم نمی تواند به طور موثر خارج شود.
آیا یونیت بیرونی پایین تر از پنجره تهویه نصب شده است؟
➔ دستگاه را طوری تنظیم کنید که با پنجره تهویه هماهنگ شود.
اگر خیلی پایین نصب شده است، برای بالا بردن ارتفاع آن از پایه استفاده کنید.
آیا یونیت بیرونی دور از پنجره تهویه قرار گرفته است؟
➔ یک راهنمای هوا نصب کنید.
راهنمای هوا به هدایت هوای گرم از واحد بیرونی به محیط بیرون کمک می کند.
طبق آزمایش ال جی، نصب راهنمای هوا می تواند دمای اتاق یونیت بیرونی را حدود 6 تا 8 درجه سانتیگراد کاهش دهد.
اگر از حالت گرمایش استفاده می کنید، موارد زیر را بررسی کنید:
آیا فیلتر یونیت داخلی گرد و غبار است؟
➔ لطفا فیلتر یونیت داخلی را تمیز کنید.
خطای CH61 به طور خودکار پاک نمی شود. برای پاک کردن خطا، یک چرخه برق انجام دهید.
برای تنظیم مجدد دستگاه: سیم برق را از برق بکشید یا قطع کننده مدار را خاموش کنید، 5 دقیقه صبر کنید، سپس برق را بازیابی کنید.
※ اگر همین مشکل ادامه داشته باشد، بازرسی توسط تکنسین خدمات مورد نیاز است.
خطای CH66 زمانی رخ می دهد که مشکلی در خط ارتباطی یا اتصال لوله کشی بین واحدهای داخلی و خارجی وجود داشته باشد.
این را امتحان کنید
آیا خطای CH66 بلافاصله پس از نصب جدید AC یا جابجایی آن ظاهر شد؟
کد CH66 یک ویژگی در مدل های اینورتر است که مشکلات ارتباطی یا اتصال لوله کشی بین واحدهای داخلی و خارجی را تشخیص می دهد.
اگر خطا بلافاصله پس از نصب ظاهر شد، لطفا با تکنسین نصب تماس بگیرید.
آیا خطای CH66 در حین استفاده عادی رخ داده است؟
در این مورد، خطا ممکن است ناشی از یک خطای موقت به دلیل منبع تغذیه ناپایدار یا سایر عوامل الکتریکی باشد.
سیم برق را از برق بکشید یا قطع کننده مدار را خاموش کنید، حدود 5 دقیقه صبر کنید، سپس برق را بازیابی کنید.
※ اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است واحد نیاز به بازرسی توسط تکنسین خدمات داشته باشد.
خطاهای CH10 / E6 به دلیل مشکلات فن یونیت داخلی ایجاد می شود ، در حالی که خطاهای CH67 / EF مربوط به فن یونیت بیرونی است.
این را امتحان کنید
هرگونه زباله یا انباشت برف در اطراف اجزای فن داخلی و خارجی را بررسی کنید و آن را بردارید.
اگر مشکل قابل مشاهده ای وجود نداشته باشد، ممکن است به سرویس نیاز باشد.
※ اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفا برای بازرسی با تکنسین خدمات تماس بگیرید.
خطاهای CH90 / CH91 معمولا در مرحله اجرای آزمایشی نمایش داده می شوند تا از آسیب به دستگاه جلوگیری شود.
در برخی از مدل ها، خطا ممکن است به صورت F4 نمایش داده شود.
این را امتحان کنید
آیا این خطا اندکی پس از نصب یا جابجایی دستگاه ایجاد شد؟
در این حالت باید اتصالات لوله کشی بررسی شود.
لطفا با تکنسین نصب مشورت کنید.
اطلاعات تماس آنها را می توانید در کارت ویزیت ارائه شده در طول بازدید یا در کنار واحد بیابید.
آیا خطا در حین استفاده عادی رخ داده است؟
➔ سیم برق را از برق بکشید یا قطع کننده مدار را خاموش کنید، حدود 5 دقیقه صبر کنید، سپس برق را بازیابی کنید.
این خطا ممکن است به طور موقت به دلیل منبع تغذیه ناپایدار یا سایر عوامل الکتریکی رخ داده باشد.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
کد خطای CH93 نشان دهنده مشکل ارتباطی بین واحدهای داخلی و خارجی است.
این را امتحان کنید
آیا این خطا اندکی پس از نصب یا جابجایی دستگاه ایجاد شد؟
خطای CH93 معمولا در حین اجرای آزمایشی زمانی رخ می دهد که ارتباط بین واحدهای داخلی و خارجی پایدار نباشد.
برای مدل های عرضه شده پس از سال 2021، اگر یونیت بیرونی برق دریافت نکند، این خطا نیز می تواند ظاهر شود.
لطفا سیم برق و اتصالات کابل را بررسی کنید.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
آیا خطا در حین استفاده عادی رخ داده است؟
این خطا ممکن است به طور موقت به دلیل منبع تغذیه ناپایدار یا سایر عوامل الکتریکی رخ دهد.
سیم برق را از برق بکشید یا قطع کننده مدار را خاموش کنید، حدود 5 دقیقه صبر کنید، سپس برق را بازیابی کنید.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفا درخواست خدمات کنید.
برای برخی از مدل های کولر گازی که پس از سال 2021 تولید می شوند، پیکربندی خط ارتباطی تغییر کرده است و اکنون هر واحد دارای یک سیم برق جداگانه است.
این مدل ها برای عملکرد صحیح نیاز به اتصال واحدهای داخلی و خارجی به برق دارند.
کدهای خطا با "CH" و به دنبال آن اعداد شروع می شوند.
این را امتحان کنید
آیا دوشاخه برق یونیت بیرونی قطع شده است؟
➔ دوشاخه برق را مستقیما به پریز برق وصل کنید.
از استفاده از نوار برق با کولر گازی خودداری کنید، زیرا اشتراک برق با سایر وسایل ممکن است از ظرفیت نوار برق بیشتر باشد.
همیشه دوشاخه برق کولر گازی را به پریز برق وصل کنید.
آیا قطع کننده مدار کولر گازی خاموش است؟
➔ کولر گازی را بررسی کنید و قطع کننده AC را دوباره روشن کنید.
اگر قطع کننده روشن نشد، سعی نکنید آن را به طور مکرر بازنشانی کنید.
در این صورت لطفا درخواست خدمات کنید.
این راهنما برای همه مدل ها ایجاد شده است، بنابراین تصاویر یا محتوا ممکن است با محصول شما متفاوت باشد.
