Find helpful information about your LG Product through our Help Library. Find helpful information about your LG Product through our Help Library.

کتابخانه راهنما

اطلاعات مفید پیرامون محصول ال جی تان را بیابید

چگونه کدهای خطا CH05، 53، E0، CH32، 33، 36، 38، F4، CH66، 90، 91، 92 و 93 را در کولر گازی LG خود عیب یابی کنیم

عیب یابی

اگر کولر شما کد خطا را نمایش دهد، نشان دهنده مشکل خاصی از دستگاه شماست.
کدهای CH05، CH53 یا E0 نشان دهنده مشکل ارتباطی بین واحدهای داخلی و خارجی هستند، در حالی که CH32، CH33، CH36، CH38 یا F4 نشان دهنده سطح پایین مبرد هستند.
اگر CH66، CH90، CH91، CH92 یا CH93 را ببینید، یعنی سیم کشی نامناسب، تست ناقص یا جریان مبرد محدود در طول آزمایش وجود دارد.
برای رفع مشکل، اگر خطا بلافاصله پس از نصب ظاهر شد، با نصاب خود تماس بگیرید. اگر خطا در استفاده عادی رخ داد، سعی کنید کولر خود را ریست کنید.
اگر کد خطا پس از ریست ادامه داشت، برای دریافت کمک بیشتر با پشتیبانی مشتریان LG تماس بگیرید.

هشدار

  • کولر گازی را باز نکنید و قطعات داخلی را خودتان تعویض نکنید. این کار ممکن است باعث آتش سوزی، شوک الکتریکی، آسیب جدی یا مرگ شود.
  • اگر کد خطا ادامه داشت، استفاده از کولر را متوقف کنید و با پشتیبانی LG تماس بگیرید.

چرا کد خطا ظاهر می شود؟

کولر گازی شما زمانی که سیستم خودتشخیصی مشکل داخلی را تشخیص دهد، کد خطا را نمایش می دهد. برای جلوگیری از آسیب، اگر یکی از قطعات خراب شود، کولر شما از کار می افتد.
اگر کد CH05، CH53 یا E0 را ببینید، نشان دهنده مشکل ارتباطی بین واحدهای داخلی و خارجی است. این می تواند به دلیل خطای موقت در ارتباط یا برق، سیم کشی معیوب، کانکتور شل یا مشکل در برد مدار اصلی باشد.
کدهای CH32، CH33، CH36، CH38 یا F4 به مشکلی مرتبط با مبرد یا کمپرسور اشاره دارند که ممکن است ناشی از مشکل موقتی برق یا نقص در کمپرسور، درایو، مدار حفاظتی یا قطعات الکترونیکی داخلی واحد بیرونی باشد.
در نهایت، کدهای CH66، CH90، CH91، CH92 یا CH93 نشان دهنده مشکل نصب یا آزمایش هستند، مانند سیم کشی نادرست، آزمایش ناقص پس از نصب یا محدودیت جریان مبرد در طول آزمایش است.

چگونه کد خطا را عیب یابی کنیم

مرحله ۱. اگر خطا بعد از نصب ظاهر شد، با نصاب خود تماس بگیرید

اگر کد خطا بلافاصله پس از نصب ظاهر شد، مستقیما با نصاب خود تماس بگیرید. این اغلب نشان دهنده اتصال شل یا نشتی مبرد است که در طول فرآیند نصب رخ داده است.

مرحله دوم. کولر گازی خود را ریست کنید

کولر گازی خود را از پریز برق جدا کنید.
اگر نمی توانید به پریز برق دسترسی داشته باشید، برق فیوز را قطع کنید.
حدود پنج دقیقه صبر کنید تا سیستم کاملا ریست شود.
دستگاه را دوباره وصل کنید یا برق را از طریق فیوز برق وصل کنید.
بررسی کن که آیا کد خطا پاک شده یا نه.

مرحله ۳. هنوز به کمک نیاز داری؟

اگر مشکل پس از دنبال کردن مراحل بالا ادامه داشت، می توانید از طریق چت بات LG در وب سایت ما یا با درخواست بازدید تکنسین پشتیبانی بیشتری دریافت کنید.

سؤالات متداول (FAQ)

Q.کد خطا بعد از ریست کولر ناپدید شد. آیا می توانم به استفاده از آن ادامه دهم؟
A.این معمولا به دلیل مشکل موقتی برق یا ارتباطات رخ می دهد. اگر کولر گازی به طور عادی کار کند، می توانید همچنان از آن استفاده کنید. اگر کد خطا ادامه داشت، با پشتیبانی LG برای دریافت خدمات تماس بگیرید. یک خطای تکراری ممکن است نشان دهنده مشکل در مدار داخلی یا سیم کشی باشد.
Q.اگر کد خطای CH237 یا CH247 ظاهر شد، چه کاری باید انجام دهم؟
A.کدهای خطا، CH237 و CH247، نشان دهنده خطای ارتباطی ناشی از قطع برق به واحد بیرونی هستند. برای حل این مشکل، بررسی کنید که کابل برق واحد بیرونی به طور ایمن به پریز برق وصل شده باشد. اگر کابل برق امن است اما خطا ادامه دارد، با پشتیبانی مشتریان LG تماس بگیرید.

برای بررسی محتویات، به چپ یا راست حرکت کنید.

این راهنما برای همه مدل ها ایجاد شده است، بنابراین تصاویر یا محتوا ممکن است با محصول شما متفاوت باشد.

*سئوالات لازم