Find helpful information about your LG Product through our Help Library. Find helpful information about your LG Product through our Help Library.

کتابخانه راهنما

اطلاعات مفید پیرامون محصول ال جی تان را بیابید

[صفحه تلویزیون ال جی] صفحه نمایش با صدای خراشیده سوسو می زند.

تعمیر

علل و علائم

  • اتصال HDMI به ست تاپ باکس شما بد است.
  • سیگنال پخش ضعیف است.

این را امتحان کنید

اتصال مجدد کابل HDMI به ست تاپ باکس

➔ سعی کنید کابل HDMI را دوباره به ست تاپ باکس وصل کنید.
برق تلویزیون و ستاپ باکس را خاموش کنید، کابل HDMI پشت تلویزیون را جدا کرده و دوباره وصل کنید.
همچنین، در صورت امکان، کابل HDMI را از ست تاپ باکس جدا کرده و دوباره وصل کنید.
توصیه می شود از یک کابل HDMI معتبر برای اتصال تلویزیون خود به ست تاپ باکس استفاده کنید. (نسخه 2.0)

کابل HDMI را از برق بکشید و بعد از 3 ثانیه دوباره وصل کنید

آیا صفحه نمایش در همه کانال ها سوسو می زند؟

➔ به [تنظیمات] بروید و [تست تصویر] را شروع کنید تا بررسی کنید که آیا تصویر به طور معمول کار می کند یا خیر.

در حال اجرای [تست تصویر] در منوی تنظیمات [2019 یا قبل از آن]
[WebOS 2019 یا قبل از آن] دکمه تنظیمرا روی کنترل از راه دور تلویزیون انتخاب کنید و [همه تنظیمات] → [تصویر] → [تست تصویر] را انتخاب کنید.
تلویزیون را روشن کنید و دکمه [تنظیمات] را روی کنترل از راه دور تلویزیون فشار دهید.
[همه تنظیمات] را در منوی [تنظیمات] انتخاب کنید.
صفحه برای ورود به تمام تنظیمات پس از فشار دادن دکمه تنظیم روی کنترل از راه دور
① ② [تصویر] و سپس ② [تست تصویر] را انتخاب کنید.
توضیحات انتخاب [تست تصویر] در [تصویر]
③ [تست تصویر] را برای بررسی وضعیت صفحه انجام دهید.
[تست تصویر] یک تصویر توضیحی برای بررسی وضعیت صفحه نمایش
اجرای [تست تصویر] در منوی تنظیمات [غیر WebOS]
دکمه تنظیمرا روی کنترل از راه دور تلویزیون انتخاب کنید و [تصویر] → [تست تصویر] را انتخاب کنید.
تلویزیون را روشن کنید و دکمه [تنظیمات] را روی کنترل از راه دور تلویزیون فشار دهید.
① [تصویر] و سپس ② [تست تصویر] را انتخاب کنید.
③ [تصویر] و سپس [تست تصویر] را انتخاب کنید.

اگر تصویر آزمایشی به طور معمول نمایش داده شود، به احتمال زیاد سیگنال پخش مشکل دارد.
اگر مشکلی در تست تصویر رخ نداد ، لطفا با ارائه دهنده خدمات تنظیم بالا تماس بگیرید. (به عنوان مثال، تلویزیون کابلی، Skylife، IPTV)
اگر مشکل در تست تصویر همچنان ادامه داشت، لطفا با مرکز خدمات الکترونیک ال جی تماس بگیرید.

آیا اتصالات آنتن و تلویزیون کابلی را بررسی کرده اید؟

➔ در اینجا نحوه بررسی قدرت سیگنال در منوی تلویزیون آورده شده است.

نحوه بررسی قدرت سیگنال در منوی تلویزیون
دکمه تنظیمرا روی کنترل از راه دور تلویزیون انتخاب کنید و [همه تنظیمات] → [کانال ها] → [جستجوی کانال] → [کانال دستی] → [تلویزیون کابلی] را انتخاب کنید.
تلویزیون را روشن کنید و دکمه [تنظیمات] را روی کنترل از راه دور تلویزیون فشار دهید.
[همه تنظیمات] را در منوی [تنظیمات] انتخاب کنید.
صفحه برای ورود به تمام تنظیمات پس از فشار دادن دکمه تنظیم روی کنترل از راه دور
① [کانال ها]، [جستجوی کانال]، ② [کانال دستی] و ③ [DTV کابلی] را به ترتیب مشخص شده انتخاب کنید. (هنگام استفاده از تلویزیون کابلی انتخاب کنید)
تنظیم دستی کانال و انتخاب DTV کابلی
④ می توانید قدرت سیگنال و کیفیت کانالی را که تماشا می کنید مشاهده کنید.
تنظیم دستی کانال و انتخاب DTV کابلی

اگر بیش از 30 درصد تغییر در قدرت سیگنال یا کیفیت سیگنال وجود داشته باشد، به این معنی است که سیگنال پخش ناپایدار است. در این صورت با دفتر مدیریت املاک یا ارائه دهنده خدمات پخش خود تماس بگیرید.

توجه داشته باشید
لطفا بررسی کنید که آیا کابل آنتن به درستی به پشت تلویزیون وصل شده است یا خیر.
اتصال آنتن عقب تلویزیون
※ اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفا برای پشتیبانی بیشتر از عیب یابی با تکنسین خدمات LG Electronics تماس بگیرید.

این راهنما برای همه مدل ها ایجاد شده است، بنابراین تصاویر یا محتوا ممکن است با محصول شما متفاوت باشد.

*سئوالات لازم