Dette kan være tilfelle der TV-fjernkontrollmottakeren er blokkert av hindringer (bilderamme, lydplanke osv.) som hindrer signalmottaket, eller hvis fjernkontrollens batteri er tomt.
Årsaker og symptomer
- Fjernkontrollen min fungerer ikke.
Prøv dette
TV-en slås ikke av med TV-fjernkontrollen?
➔ Slå av TV-strømmen med strømknappen på hovedenheten.
Plasseringen av knappen varierer avhengig av modell, så se brukerhåndboken.
Hvis følgende melding vises når du trykker på strømknappen, trykker du på og holder inne knappen i mer enn 3 sekunder.
Hvis du gjør det, slås strømmen av.
Hvis strømknappen fungerer i orden, må du kontrollere om fjernkontrollbatteriet er tomt eller om fjernkontrollen fungerer normalt.
TV-en slås ikke av med fjernkontrollen til set-top-boksen?
➔ Prøv å pare fjernkontrollen til set-top-boksen med TV-en på nytt.
Sjekk om du kan slå av TV-en med TV-fjernkontrollen. Hvis TV-fjernkontrollen fungerer som den skal, tilbakestiller du fjernkontrollen til set-top-boksen.
Fjernkontroller for set-top-bokser har forskjellige paringsmekanismer avhengig av kommunikasjonsoperatøren. Ta kontakt med operatøren din for detaljerte instruksjoner.
TV-en slås ikke av med av/på-knappen?
➔ Koble fra TV-ens strømledning, vent i 1 minutt, og koble den til igjen.
Dette problemet kan skyldes en midlertidig funksjonsfeil i strømkretsen.
Koble fra strømledningen på baksiden av TV-en, og koble den deretter til igjen.
Hvis strømknappen ikke fungerer etter at strømledningen er koblet til igjen, kan du kontakte vår servicetekniker for en diagnose og nøyaktig kontroll.
Denne veiledningen ble laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være forskjellig fra produktet ditt.
