Klarer du ikke å koble TV-en til Internett?
Hvis TV-en ikke kan koble til Internett, kan det være problemer med nettverkstilkoblingen eller Internett-ruteren.
Undersøk først kabelforbindelsene mellom TV-en og Internett-ruteren.
Hvis problemet vedvarer, kontrollerer du nettverkstilkoblingsstatusen etter trinn i TV-innstillingsmenyen.
Prøv dette
Er TV-en din koblet til nettverket?
Velg [Tilkobling] i menyen TV-innstillinger og kontroller om nettverkstilkoblingsstatusen vises som [Koblet til Internett].
➔ Kontrollere TV-ens nettverkstilkobling
1. Slå på TV-en og trykk på [Innstillinger]-knappen på TV-fjernkontrollen.
Velg [Nettverk] i [Hurtiginnstillinger].
2. Velg [Generelt] og kontroller om [Kablet nettverkstilkobling] eller [Trådløs nettverkstilkobling] vises som [Koblet til Internett].
Hvis den er [Ikke tilkoblet], oppretter du nettverkstilkoblingen på nytt.
➔ Kontrollerer nettverksstatusen etter trinn
Hvis nettverket ditt er [Koblet til Internett], men du fremdeles ikke får tilgang til Internett
1. Velg den tilkoblede nettverksmetoden, og et skjermbilde vises der du kan sjekke nettverkstilkoblingsstatusen etter trinn.
2. Ikonene på skjermen tilsvarer [TV], [Gateway], [DNS] og [Internett] (fra venstre mot høyre).
Hvis alle stadiene ikke har noen problemer, er alle ikonene koblet sammen via en grønn linje.
Kontroller om det er noe [X]-merke mellom trinnikonene på skjermbildet Status for nettverkstilkobling.
3. Hvis det er et [X]-merke mellom [TV] og [Gateway], må du kontrollere kabeltilkoblingen mellom TV-apparatet og ruteren.
Hvis det ikke er noen problemer, start kabelmodemet og deretter ruteren i den angitte rekkefølgen og initialiser dem.
Etter initialiseringen, slå av TV-en, slå den på igjen og koble den til nettverket igjen.
4. Hvis det ikke er noe problem med [TV], men du ser et [X]-merke mellom [Gateway] og [DNS] eller [Internett], kobler du fra ruteren og deretter kabelmodemet, venter i 10 sekunder eller mer og kobler dem deretter til igjen.
Trykk på [Tilbakestill]-knappen på ruteren og kabelmodemet for å initialisere dem.
Hvis problemet vedvarer, kontakter du Internett-leverandøren.
Denne veiledningen ble laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være forskjellig fra produktet ditt.
