Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek

Assistansebibliotek

Finn hjelpeinformasjon for ditt LG produkt

[LG TV-skjerm] Jeg ser dupliserte bilder eller etterbilder på skjermen (spøkelser)

Feilsøking

Du kan oppleve symptomer som bildeduplisering og etterbilder i en bestemt kanal, noen ganger forårsaket av svake kringkastingssignaler og ikke en indikasjon på en produktfeil.

Symptomskjerm der en bestemt skjerm kommer ut to ganger

Årsaker og symptomer

  • Svake kringkastingssignaler er problemet.

Prøv dette

Ser du dupliserte bilder på hver kanal?

➔ Gå til [Innstillinger] og start [Bildetest] for å sjekke om bildet fungerer normalt.

Kjøre [Bildetest] i Innstillinger-menyen

WebOS 5.0

[2020 WebOS 5.0] Trykk på knappen på TV-apparatet og velg [Alle innstillinger] → [Støtte] → [Tilleggsinnstillinger] → [Bildetest]. [2020 WebOS 5.0] Trykk på innstilling-knappen på TV-fjernkontrollen og velg [Alle innstillinger] → [Støtte] → [Tilleggsinnstillinger] → [Bildetest].
Slå på TV-apparatet og trykk på [Innstillinger]-knappen på TV-fjernkontrollen.
Velg [Alle innstillinger] i [Innstillinger]-menyen.
Etter å ha trykket på fjernkontrollinnstillingene, velg menyen Alle innstillinger
(1) Velg [Støtte] og deretter (2) [Tilleggsinnstillinger].
Skjermbildet for flere innstillinger i Support
(3) Velg [Bildetest] i [Tilleggsinnstillinger].
Skjermbilde for valg av bildetest
Utfør [Bildetest] for å kontrollere skjermtilstanden.
Skjermbilde for kontroll av bildetest

[Før 2019] WebOS

[2019 WebOS eller før] Trykk på knappen på TV-apparatet og velg [Alle innstillinger] → [Bilde] → [Bildetest]. [2019 WebOS eller før] Trykk på innstilling-knappen på TV-fjernkontrollen og velg [Alle innstillinger] → [Bilde] → [Bildetest].
Slå på TV-apparatet og trykk på [Innstillinger]-knappen på TV-fjernkontrollen.
Velg [Alle innstillinger] i [Innstillinger]-menyen.
Etter å ha trykket på fjernkontrollinnstillingene, velg menyen Alle innstillinger
(1) Velg [Bilde] og deretter (2) [Bildetest].
Bildetestskjerm i videoinnstillinger
Utfør [Bildetest] for å kontrollere skjermtilstanden.
Skjermbilde for valg av bildetest
Hvis problemet vedvarer i bildetesten, vennligst kontakt LG Electronics Service Center.
Hvis testbildet vises normalt, er det sannsynlig at kringkastingssignalet har et problem.
Hvis problemet ikke oppstår i bildetesten, kan du kontakte set-top-tjenesteleverandøren. (f.eks. kabel-TV, Skylife, IPTV)

WebOS Hvordan sjekke signalstyrken

Trykk påinnstilling-knappen på TV-fjernkontrollen og velg [Alle innstillinger] → [Kanaler] → [Kanalsøk] → [Manuell kanal] → [Kabel-DTV].

Slå på TV-apparatet og trykk på [Innstillinger]-knappen på TV-fjernkontrollen.
Velg [Alle innstillinger] i [Innstillinger]-menyen.

Etter å ha trykket på fjernkontrollinnstillingene, velg menyen Alle innstillinger

Velg [Kanaler],
(1) [Kanalsøk], (2) [Manuelt kanalsøk] og (3) [Kabel-DTV] i spesifisert rekkefølge. (Velg når du bruker kabel-TV)

Velg [Kanaler], (1) [Kanalsøk], (2) [Manuell kanal] og (3) [Kabel-DTV] i den angitte rekkefølgen.

Du kan se signalstyrken og kvaliteten på kanalen du ser på.

Skjermbilde med signalstyrkekvalitet i henhold til kanal

Hvis signalstyrken endres med mer enn 50% eller signalkvaliteten endres med mer enn 30%, indikerer det et svakt kringkastingssignal.
I et slikt tilfelle, vennligst kontakt ditt eiendomsforvaltningskontor eller kringkastingstjenesteleverandør.
Hvis problemet vedvarer i bildetesten, vennligst kontakt LG Electronics Service Center.

Denne veiledningen ble laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være forskjellig fra produktet ditt.

*Obligatorisk spørsmål