Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek

Assistansebibliotek

Finn hjelpeinformasjon for ditt LG produkt

[LG TV-skjerm] Farger blør.

Feilsøking

Fargeblødning kan observeres i visse kringkastingskanaler på grunn av dårlig mottak av kringkastingssignaler.
Hvis du opplever symptomer som fargeblødning og fargeoverlapping, spesielt på en bestemt kanal,
Det anbefales å kontakte din set-top-tjenesteleverandør for ytterligere hjelp med signalkontrollen (kabel-TV, Skylife, IPTV, etc.).

Årsaker og symptomer

  • Kringkastingssignalstyrken er svak.
  • HDMI-kabeltilkoblingen mellom TV-en og set-top-boksen er kanskje ikke i god stand.
  • Ultra Deep Color er deaktivert.
Eksempel på fargeblødning

Prøv dette

Oppstår fargeblødning på tvers av alle kanaler?

➔ Gå til [Innstillinger] og start [Bildetest] for å sjekke om bildet fungerer normalt.

Kjøre [Bildetest] i Innstillinger-menyen

webOS 5.0

Trykk på knappen på TV-fjernkontrollen og velg [Alle innstillinger] → [Kundestøtte] → [Tilleggsinnstillinger] → [Bildetest]. Trykk på innstilling-knappen på TV-fjernkontrollen og velg [Alle innstillinger] → [Kundestøtte] → [Tilleggsinnstillinger] → [Bildetest].
Slå på TV-apparatet og trykk på [Innstillinger]-knappen på TV-fjernkontrollen.
Velg [Alle innstillinger] i [Innstillinger]-menyen.
Skjerm for å angi alle innstillinger etter å ha trykket på innstillingsknappen på fjernkontrollen
(1) Velg [Kundestøtte] og deretter (2) [Tilleggsinnstillinger].
Skjermbilde for tilleggsmenyoppføring i kundestøttemenyen
(3) Velg [Bildetest] i [Tilleggsinnstillinger].
Velg videotest i flere innstillinger
(4) Utfør [Bildetest] for å sjekke skjermtilstanden.
Video test skjerm. [Dette bildet er en testskjerm. Vennligst se nøye. Kan du se testskjermen godt?] Eksempel på meldingsutdata

[2019 eller før] WebOS

Trykk på knappen på TV-apparatet og velg [Alle innstillinger] → [Bilde] → [Bildetest]. Trykk på innstilling-knappen på TV-fjernkontrollen og velg [Alle innstillinger] → [Bilde] → [Bildetest].
Slå på TV-apparatet og trykk på [Innstillinger]-knappen på TV-fjernkontrollen.
Velg [Alle innstillinger] i [Innstillinger]-menyen.
Skjerm for å angi alle innstillinger etter å ha trykket på innstillingsknappen på fjernkontrollen
(1) Velg [Bilde] og deretter (2) [Bildetest].
Skjermbilde for oppføring av videotest
(3) Utfør [Bildetest] for å kontrollere skjermtilstanden.
Video test skjerm. [Dette bildet er en testskjerm. Vennligst se nøye. Kan du se testskjermen godt?] Eksempel på meldingsutdata
Hvis problemet vedvarer i bildetesten, vennligst kontakt LG Electronics Service Center.
Oppdages fargeblødning bare når TV-en er koblet til set-top-boksen?

➔ Åpne [Ultra Deep Color] i TV-innstillingene og kontroller om den er riktig innstilt (På/Av).

Når du bruker en set-top-boks, kan en feil Ultra HD Deep Color-innstilling føre til ulike symptomer, for eksempel fargeblødning og unormale farger.

  • Hvis set-top-boksen (inkludert HDMI-kontakten) støtter en bildekvalitet på 4K (3840 * 2160), sett den på. Hvis set-top-boksen støtter HD (1920 * 1080) eller lavere bildekvalitet, sett den Av.
Kjøre [Ultra Deep Color] i Innstillinger
Velg [Innstillinger] → [Alle innstillinger] → [Bilde] → [Tilleggsinnstillinger] → [HDMI Ultra HD Deep Color] → [På] eller [Av].
Slå på TV-apparatet og trykk på [Innstillinger]-knappen på TV-fjernkontrollen.
Velg [Alle innstillinger] i [Innstillinger]-menyen.
Skjerm for å angi alle innstillinger etter å ha trykket på innstillingsknappen på fjernkontrollen
(1) Velg [Bilde] og deretter (2) [Tilleggsinnstillinger].
Ekstra innstillingsmenyoppføringsskjerm i videomenyen
(3) Velg [HDMI Ultra HD Deep Color] i [Tilleggsinnstillinger].
Skjermbildet for oppsett av HDMI Ultra HD Deep Color i den ekstra oppsettsmenyen
(4) Sett HDMI 1 (tilkoblet port) til På.
HDMI On-innstillingseksempelskjerm
Har du sjekket HDMI-kabelen?

➔ Prøv å koble HDMI-kabelen til set-top-boksen på nytt.

Koble HDMI-kabelen til set-top-boksen på nytt
  • Slå av strømmen til TV-en og set-top-boksen, koble fra HDMI-kabelen på baksiden av TV-en og koble den til igjen.
  • Det anbefales å bruke en autentisk HDMI-kabel for å koble TV-en til en set-top-boks. (Versjon 2.0)
  • Kontroller at du bruker en HDMI-kabel versjon 2.0 eller nyere.
TV-ens skjermbilde for tilkobling av HDMI-kabel på nytt

Denne veiledningen ble laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være forskjellig fra produktet ditt.

*Obligatorisk spørsmål