Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek

Assistansebibliotek

Finn hjelpeinformasjon for ditt LG produkt

[LG OLED TV] Jeg ser vertikale linjer eller flekker på skjermen

Feilsøking

Vedvarer de selv når du slår av TV-en og slår den på igjen?

OLED-TV-er bruker skjermteknologi kalt OLED som avgir lys alene, noe som resulterer i lysere og klarere bildekvalitet sammenlignet med vanlige produkter.
Dette kan imidlertid forårsake varme på skjermen og få spøkelsesbilder, for eksempel logoen til en kringkastingskanal, til å forbli på bestemte områder av skjermen når de vises i lang tid.
For å løse dette problemet er [Pixel Cleaning]-funksjonen tilgjengelig for bruk.

Prøv dette

Gå til [Bildetest] i Innstillinger.

➔ Åpne menyen TV-innstillinger og velg menyelementene som beskrevet nedenfor.

Hvis bildet på testskjermen ser normalt ut, kan det indikere at problemet ligger i kringkastingssignalet eller den eksterne enheten, ikke hos selve TV-en.
I dette tilfellet må du sjekke kringkastingssignalet eller den eksterne enheten.
Hvis du fortsatt har problemet under bildetesten, kjører du [Pikselrensing].

Kjører [Bildetest].

Åpne [Bildetest] i TV-innstillingsmenyen og velg menyelementene som beskrevet nedenfor.

Kjører [bildetest] i [2022 WebOS22] og [2021 WebOS 6.0]
Trykk på knappen på TV-apparatet og velg [Alle innstillinger] → [Generelt] → [OLED Care] → [Egenpleie av enheten] → [Selvdiagnose av skjermen]Trykk på Innstillinger-knappen på TV-fjernkontrollen og velg [Alle innstillinger] → [Generelt] → [OLED-pleie] → [Egenpleie av enheten] → [Selvdiagnose av skjermen]
1. Slå på TV-en og trykk på [Innstillinger]-knappen på TV-fjernkontrollen.
Velg [Alle innstillinger] i [Innstillinger]-menyen.
velge Alle innstillinger ved å trykke på Innstillinger på fjernkontrollen
2. Velg [Generelt] og deretter [OLED Care].
velge OLED Care i den generelle menyen
3. Velg [Egenpleie av enheten] i [OLED-pleie].
velge egenpleie av enheten i OLED Care
4. Velg [Selvdiagnostisering av skjermfilter] i [Egenpleie av enheten].
Velge selvdiagnose på skjermen
5. Utfør [Bildetest] for å kontrollere skjermtilstanden.
Skjermbilde for kjøring av videotest

Kjører [Bildetest] i Innstillinger-menyen [2020].

Trykk påInnstillinger-knappen på TV-fjernkontrollen og velg [Alle innstillinger] → [Brukerstøtte] → [Tilleggsinnstillinger] → [Bildetest]

Kjør [Pikselrengjøring] i innstillingene.

➔ Hvis du fortsatt ser disse linjene eller flekkene under bildetesten eller i andre TV-kanaler, kjører du [Pikselrensing] i Innstillinger-menyen som følger.

Kjøre [Pikselrengjøring] i Innstillinger
Slå på TV-apparatet og trykk på [Innstillinger]-knappen på TV-fjernkontrollen.
Velg [Alle innstillinger] i [Innstillinger]-menyen.
velge Alle innstillinger ved å trykke på Innstillinger på fjernkontrollen
(1) Velg [Generelt] og deretter (2) [OLED Care].
velge OLED Care fra den generelle menyen
(3) Velg [Pikselrengjøring] i [OLED-panelpleie].
velge OLED-panelpleie
Bilde med pikselrensing valgt
(4) For å starte pikselrengjøringsfunksjonen når TV-en er slått av, trykk på [Bruk én gang når TV-en er av]]. For å starte pikselrengjøringen umiddelbart, velg [Start nå].
Sjekk TV-skjermen når pikselrensingen er fullført.
Bilde som forklarer pikselrenseskjermen

Denne veiledningen ble laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være forskjellig fra produktet ditt.

*Obligatorisk spørsmål