Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek

Assistansebibliotek

Finn hjelpeinformasjon for ditt LG produkt

[LG OLED TV] Feilsøking: Dobbelt bilde (spøkelse)

Feilsøking

Årsaker og symptomer

  • Tilkoblingen til set-top-boksen er dårlig.

La oss finne ut mer.

Dobbeltbilde på en TV-skjerm koblet til en set-top-boks kan være forårsaket av dårlig HDMI-kabeltilkobling.
Hvis doble bilder bare vises på visse kanaler, er det sannsynligvis på grunn av et problem med kringkastingssignalet i stedet for et problem med TV-en.

Prøv dette.

Utfør en bildetest for å se etter problemer med TV-en.
Hvis testbildet vises riktig, er problemet sannsynligvis med kringkastingssignalet, ikke TV-en.
Hvis det er tilfelle, vennligst kontakt tjenesteleverandøren din (kabel, satellitt, IPTV, etc.).
Hvis testbildet ikke vises riktig, kontakt LGs kundestøtte for å få hjelp.

Ser du doble bilder på skjermen?

➔ Utfør en bildetest for å sjekke skjermen.

Slik utfører du bildetest fra Innstillinger-menyen [2021 webOS 6.0]
Trykk på Innstillinger-knapp på fjernkontrollenknappen på fjernkontrollen → [Alle innstillinger] → [Support] → [OLED Care] → [Device Self Care] → [Screen Self Diagnosis]
Slå på TV-en og trykk på [Innstillinger]-knappen på fjernkontrollen.
Velg [Alle innstillinger]-ikonet.
① Velg [Support]-fanen.
② Velg [OLED Care].
③ Velg [Selvpleie for enhet].
④ Velg [Skjerm selvdiagnose].
⑤ Sjekk skjermen ved å kjøre [Bildetest].



Slik utfører du bildetest fra Innstillinger-menyen [2020 webOS 5.0]
[2020] webOS 5.0: Trykk på Innstillinger-knapp på fjernkontrollenknappen på fjernkontrollen → [Alle innstillinger] → [Support] → [Tilleggsinnstillinger] → [Bildetest]
Slå på TV-en og trykk på [Innstillinger]-knappen på fjernkontrollen.
Velg [Alle innstillinger]-ikonet.
① Velg [Support]-fanen.
② Velg [Tilleggsinnstillinger].
③ Velg [ Bildetest ].
④ Sjekk skjermen ved å kjøre [Bildetest].



Slik utfører du bildetest fra Innstillinger-menyen [webOS-modeller utgitt før 2019]
[Før 2019] webOS: Trykk på Innstillinger-knapp på fjernkontrollenknappen på fjernkontrollen → [Alle innstillinger] → [Bilde] → [Bildetest]
Slå på TV-en og trykk på [Innstillinger]-knappen på fjernkontrollen.
Velg [Alle innstillinger]-ikonet.

① Velg [Bilde]-fanen.
② Velg [ Bildetest ].
③ Sjekk skjermen ved å kjøre [Bildetest].

Denne veiledningen ble laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være forskjellig fra produktet ditt.

*Obligatorisk spørsmål