For å få tilgang til ulike innhold og tjenester på TV-en din, koble deg til internett og godta brukeravtalene.
Hvis avtaleprosessen mislykkes, sjekk først TV-ens internettforbindelse og sørg for at innstillingen for land/region er korrekt.
Tjenesten kan være begrenset hvis produktet brukes utenfor landet der det opprinnelig ble kjøpt, eller hvis det ble kjøpt i utlandet.
Hvis du opplever nettverksproblemer, prøv å koble til telefonens mobilhotspot for å teste nettverket.
Hvorfor kan jeg ikke godta brukeravtalene?
LG smart-TV-er krever internettforbindelse for å levere innhold og tjenester.
For å sikre at disse tjenestene fungerer som de skal og beskytte din personlige informasjon, kreves en aktiv nettverkstilkobling og samtykke til brukeravtalene.
- Brukeravtalene kan ikke lastes inn uten internettforbindelse fordi smart-TV-er er nettverksbaserte enheter.
- Hvis Land/Region-innstillingen på TV-en ikke stemmer overens med din nåværende posisjon, kan avtaleskjermen vises feil eller prosessen kan feile.
Hvordan godta brukeravtalene
Godta brukeravtalene fra Innstillinger-menyen
Menystien kan variere litt avhengig av TV-ens utgivelsesår (webOS-versjon). For mer informasjon, se TV-ens brukermanual.
- 1. Trykk på [Innstillinger (tannhjulsikon)]-knappen på fjernkontrollen og velg [Alle innstillinger].
- 2. Velg [Støtte], deretter [Personvern og vilkår].
- 3. Velg [Brukeravtaler].
- 4. Gå gjennom vilkårene og betingelsene, kryss av [Velg alle], og velg deretter [Godta] for å fullføre prosessen.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
- Q.Jeg prøver å godta brukeravtalene, men TV-en sier at det ikke er noen internettforbindelse. Hvordan kobler jeg til Wi-Fi?
-
A.Koble til et trådløst nettverk (Wi-Fi) via ruten nedenfor, basert på TV-ens lanseringsår.
Hvis du har problemer med å koble til ruteren din, slå på smarttelefonens mobile hotspot for å teste tilkoblingen.
- TV-er fra 2021 og senere (webOS 6.0 eller nyere): Trykk [Innstillinger] på fjernkontrollen → velg [Alle innstillinger] på TV-skjermen → [Generelt] → [Nettverk] → [Wi-Fi-tilkobling]
- 2020-TV-er (webOS 5.0): Trykk [Innstillinger] på fjernkontrollen → velg [Alle innstillinger] på TV-skjermen → [Tilkobling] → [Nettverkstilkoblingsinnstillinger] → [Wi-Fi-tilkobling]
- 2019-TV-er (webOS 4.5): Trykk [Innstillinger] på fjernkontrollen → velg [Alle innstillinger] på TV-skjermen → [Tilkobling] → [Wi-Fi-tilkobling]
- TV-er fra 2018 og tidligere (webOS 4.0 eller tidligere): Trykk [Innstillinger] på fjernkontrollen → velg [Alle innstillinger] på TV-skjermen → [Nettverk] → [Wi Fi-tilkobling]
- Q.Skjermen for brukeravtaler vises ikke, eller den vises på et annet språk. Hvordan endrer jeg innstillingen for land/region?
-
A. Hvis innstillingen Land/Region er feil, kan brukeravtalene vises på et annet språk eller ikke lastes riktig. Sjekk og oppdater lokasjonsinnstillingene dine ved å bruke stien nedenfor.
- TV-er fra 2021 og senere (webOS 6.0 eller nyere): Trykk [Innstillinger] på fjernkontrollen → velg [Alle innstillinger] på TV-skjermen → [Generelt] → [System] → [Lokasjon] → [LG-tjenesteland]
- TV-er fra 2020 og tidligere (webOS 5.0 eller tidligere): Trykk [Innstillinger] på fjernkontrollen → velg [Alle innstillinger] på TV-skjermen → [Generelt] → [Lokasjon] → [LG-tjenesteland]
- Q.Jeg har prøvd alt, men problemet er fortsatt ikke løst.
- A.TV-en kan kreve ytterligere inspeksjon. Vennligst kontakt LG kundeservice for assistanse.
Beveg deg til venstre eller høyre for å sjekke innholdet.
Denne guiden er laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være annerledes enn produktet ditt.
