Hvis LG-TV-en din ikke viser kanaler etter et nytt kjøp eller flytting, sørg først for at antennekabelen er trygt tilkoblet, og kjør deretter [Auto Tuning] i TV-innstillingene.
Hvis du bruker en set-top-boks: Du trenger ikke å kjøre [Auto Tuning]. Bytt bare TV-inngangen til den som er koblet til dekoderboksen din for å begynne å se.
Hvis du bruker en veggantenne uten dekoderboks: Koble kabelen sikkert til antenneporten på baksiden av TV-en.
Deretter fullfører du [Auto Tuning] slik at TV-en din kan motta kringkastingskanalene riktig.
I TV-innstillingsmenyen er [Manuell innstilling] tilgjengelig i tillegg til [Automatisk innstilling].
Denne funksjonen lar deg manuelt søke etter og lagre kanaler. For digitale sendinger lar den deg også sjekke signalstyrken til den tilkoblede antennen.
Hvorfor mangler LG-TV-en min kanaler?
1. Ufullstendig oppstart av TV-oppsettet
Kanaloppsettet er kanskje ikke komplett etter installasjon av ny TV.
2. Signalendringer etter flytting
Hvis du nylig har flyttet, kan det hende at de lagrede kanalfrekvensene ikke lenger samsvarer med din nye plassering.
3. Løs eller frakoblet koaksialkabel (antenne)
Koaksialkabelen som kobler TV-en til veggen eller antenneporten kan være løs eller frakoblet.
4. Feil inngangsinnstilling (kilde)
TV-en kan være satt til feil inngang for set-top-boksen eller ekstern enhet.
5. Problem med den tilkoblede enheten eller TV-maskinvaren
Det kan være et problem med antennekabelen eller selve TV-en.
Koble til antennen og kjøre automatisk tuning
På TV-fjernkontrollen din trykker du på [Innstillinger] (tannhjulsikonet) eller [Mute]-knappen tre ganger på rad.
Steg 1. Koble antennekabelen til TV-en
Koble antennekabelen fra veggporten sikkert til antenneporten på baksiden av TV-en.
Hvis TV-en din har to porter, koble kabelen til antenne-/kabelinngangsporten.
Hvis du har installert en separat UHD-antenne for å se UHD-sendinger over luften, koble kabelen til inngangsporten til UHD-TV-antennen.
Steg 2. Kjøre [Auto Tuning] på LG-TV-en din
TV-er fra 2021 eller nyere [webOS 6.0 eller nyere]: Trykk på [Innstillinger]-knappen på fjernkontrollen, [Alle innstillinger] på TV-skjermen, [Generelt], [Kanaler], [Kanalinnstilling], [Autotuning], [Start], [Ferdig]
TV-er fra 2020 eller tidligere [webOS 5.0 eller tidligere]: Trykk på [Innstillinger]-knappen på fjernkontrollen, [Alle innstillinger] på TV-skjermen, [Kanaler], [Kanalinnstilling], [Autotuning], [Start], [Ferdig]
(Merk: Hvis ingen kanaler finnes, sjekk antennekabeltilkoblingen. Koble kabelen til igjen og prøv igjen.)
Steg 3. Trenger du fortsatt hjelp?
Hvis problemet vedvarer etter å ha fulgt trinnene ovenfor, kan du få videre støtte via LG Chatbot på nettsiden vår eller ved å be om et besøk fra en tekniker.
(Merk: Et servicegebyr kan påløpe hvis produktet ditt er utenfor garanti.)
FAQ
- Q.Jeg kjørte [Auto Tuning] igjen, men kanalnumrene er forskjellige.
- A.Hvis du har flyttet til et nytt område, kan kanalnumre bli tildelt annerledes av din lokale kabelleverandør. Dette er normalt, og TV-en din fungerer som den skal.
- Q.Jeg kjørte [Auto Tuning] igjen, men noen kanaler mangler.
- A.Hvis antennesignalet midlertidig er svakt, kan noen kanaler ikke finnes. Sjekk kabeltilkoblingen, juster antenneretningen litt, og kjør [Auto Tuning] igjen. Hvis enkelte kanaler fortsatt mangler, kan det være et problem med det innkommende signalet.
- Q.Antennesignalet og kabeltilkoblingen fungerer fint, men [Auto Tuning] finner ikke alle kanaler.
- A.Hvis skanningen ikke fortsetter i det hele tatt til tross for godt signal og tilkobling, kan det være et problem med TV-en. Vi anbefaler å kontakte LG kundeservice for ytterligere hjelp.
Denne guiden er basert på standardmodeller. Innstillingsmenyen kan variere etter modell.
