Hvis teksting ikke vises på LG-TV-en din, sjekk først antennetilkoblingen, set-top-boksen og om kringkasteren tilbyr teksting.
For vanlige over-the-air-sendinger kan du slå på teksting i Tilgjengelighetsmenyen på TV-en din.
Hvis du bruker en ekstern enhet som en dekoder eller en strømmeapp som Netflix, må du slå på undertekster direkte i den enheten eller appen, i stedet for i TV-innstillingene.
Hvorfor vises ikke undertekster på LG-TV-en din?
1. Direkte antennetilkobling
Teksting fungerer når en innendørs-/utendørsantenne, veggkontakt eller kabellinje er koblet direkte til antenneporten på baksiden av TV-en din.
2. Kringkasteren tilbyr ikke teksting
Selv på over-the-air-kanaler vil ikke teksting vises hvis ikke kringkasteren leverer dem for det programmet.
3. Bruk av ekstern enhet eller strømmeapp
Når du bruker en ekstern enhet som en dekoder eller en strømmeapp som Netflix, gjelder ikke TV-ens innebygde tekstinnstillinger. Du må slå på undertekster direkte i den enheten eller appen.
Hvordan slå på undertekster
Steg 1. I TV-innstillingene dine
TV-er fra 2026 og nyere (webOS 26 eller nyere): Trykk [Innstillinger] på fjernkontrollen, velg deretter [Alle innstillinger], [Generelt], [Tilgjengelighet], [Hørselsfunksjoner], [Teksting for lukkede), og sett det til På/Av.
TV-er fra 2021 og nyere (webOS 6.0 eller nyere): Trykk [Innstillinger] på fjernkontrollen, velg deretter [Alle innstillinger], [Generelt], [Tilgjengelighet], [Teksting], og sett den til Av/Av.
TV-er fra 2020 og tidligere (webOS 5.0 eller tidligere): Trykk [Innstillinger] på fjernkontrollen, velg deretter [Alle innstillinger], [Tilgjengelighet], [Teksting for lukkede personer], og sett den til På/Av.
Steg 2. På en dekoder eller ekstern enhet
Når du bruker en dekoder eller en ekstern enhet, bruk fjernkontrollen til den enheten for å slå på teksting for hørselshemmede.
Steg 3. I en strømmeapp
Åpne strømmeappen som Netflix og slå på undertekster direkte fra innstillingsmenyen på videoavspillingsskjermen.
Steg 4. Trenger du fortsatt hjelp?
Hvis problemet vedvarer etter å ha fulgt trinnene ovenfor, kan du få videre støtte via LG Chatbot på nettsiden vår eller ved å be om et besøk fra en tekniker.
(Merk: Et servicegebyr kan påløpe hvis produktet ditt er utenfor garanti.)
FAQ
- Q.Fjernkontrollen min har ikke en innstillingsknapp.
- A.Hvis fjernkontrollen din ikke har en tannhjulformet Innstillinger-knapp, trykk på Hjem-knappen og velg deretter Innstillinger-ikonet fra menyen på TV-skjermen.
- Q.Jeg slo på bildetekster i innstillingene, men de vises fortsatt ikke.
- A.Senderen kan ikke oppgi teksting for programmet du ser på nå. Prøv å bytte til en annen kanal for å se om teksting vises.
Denne guiden er basert på standardmodeller. Innstillingsmenyen kan variere etter modell.
