Linjer, prikker eller merker på LG-TV-skjermen din kan skyldes kringkastingssignalet eller en tilkoblet kabel. Sett bildeforholdet til 16:9, og sjekk HDMI-kabeltilkoblingen. Du kan også løpeScreen-selvdiagnosefor å sjekke om problemet kan være relatert til TV-en.
Hvorfor er det linjer, prikker eller merker på skjermen?
Hvis linjer, prikker eller markeringer forsvinner når skjerminnholdet endres eller når du åpner en meny med fjernkontrollen, er problemet sannsynligvis ikke relatert til TV-panelet. Dette skjer vanligvis når signalet fra dekoderboksen er ustabilt, bildeforholdet er feil innstilt, eller HDMI-kabelen er skadet.
Hvordan fikse linjer, prikker eller merker på LG-TV-skjermen din
1. Endre bildeforholdet til 16:9
Et feil bildeforhold kan forvrenge bildet eller føre til at linjer dukker opp. Endre bildeforholdet til standard 16:9-innstilling.
For modellene 2024–2026- 1. Trykk påSettingsKnapp (tannhjulsikon) på fjernkontrollen.
- 2. VelgAlle innstillingerfra hurtigmenyen.
- 3. VelgPictureAspect Ratio, da .
- 4. VelgBrukervalg16:9, da .
Trykk påInnstillingerAlle innstillinger, bilde, bildeforhold, bildeforhold, bildeforholdknappen på fjernkontrollen, og velg: .
2. Sjekk antenne- og HDMI-kabeltilkoblingene
En løs eller skadet kabel kan forårsake bildestøy eller andre skjermproblemer.
- 1. Sørg for at antennekabelen er trygt koblet til baksiden av TV-en.
- 2. Koble fra og koble HDMI-kabelen sikkert til igjen mellom TV-en og set-top-boksen.
- 3. Prøv å bruke en annen HDMI-kabel for å se om originalkabelen er defekt.
3. Kjør Screen-selvdiagnose
Skjerm selvdiagnostiseringBildetest(også kalt på noen modeller) hjelper deg å avgjøre om problemet ligger i TV-en eller en ekstern enhet, som en dekoder.
For modellene 2024–2026- 1. Trykk påSettingsKnapp på fjernkontrollen.
- 2. VelgAlle innstillinger.
- 3. VelgSupportScreen selvdiagnose, da .
- 4. Sjekk testskjermen for linjer, prikker eller markeringer.
Hvis ingen linjer eller prikker vises på testskjermen, kan problemet være relatert til dekoderen eller inngangssignalet snarere enn TV-en. Kontakt din dekoderboks eller internettleverandør for å sjekke kringkastingssignalet.
For modeller fra 2023 eller tidligere- 2021–2023 Modeller:InnstillingerAlle innstillingerSkjerm selvdiagnoseTrykk på knappen på fjernkontrollen, velg , deretter Support, og velg .
- 2021–2023 OLED-modeller: InnstillingerAlle innstillingerGenerelle innstillinger, OLED-pleie, enhet egenomsorgSkjerm-selvdiagnoseTrykk på knappen på fjernkontrollen, velg , deretter , og velg .
- 2020 Standard LED-modeller (webOS 5.0): Alle innstillingerStøtte, Ekstra innstillingerBildetestTrykk på Innstillinger-knappen på fjernkontrollen, velg , deretter , og velg .
- 2019 eller tidligere standard LED-modeller (webOS 4.5 eller tidligere):InnstillingerAlle innstillingerBildeBildetestTrykk på knappen på fjernkontrollen, velg , deretter , og velg .
4. Slå av HDMI Ultra HD Deep Color for en enhet som ikke støttes
HDMI Ultra HD Deep Color gir forbedret bildekvalitet. Bildeproblemer kan imidlertid oppstå hvis en eldre dekoder eller en annen tilkoblet enhet ikke støtter denne funksjonen.
For modellene 2021–2026- 1. Trykk påInnstillingerAlle innstillingerknappen på fjernkontrollen og velg .
- 2. VelgGenerelleEksterne enheterHDMI-innstillinger, så , og velg .
- 3. Velg tilkoblet HDMI-port og settHDMI Ultra HD Deep ColorOfftil .
5. Trenger du fortsatt hjelp?
Hvis problemet vedvarer etter å ha fulgt trinnene ovenfor, kan du få videre støtte via LG-chatboten på LG-nettsiden eller ved å bestille en tjeneste. Merk: Et servicegebyr kan påløpe hvis produktet ditt er utenfor garantien.
- Du kan løpeSkjerm SelvdiagnostiseringInnstillingerbare hvis TV-menyen vises når du trykker på knappen på fjernkontrollen.
- Bildeproblemer kan oppstå hvis en tilkoblet enhet ikke støtter detHDMI Ultra HD Deep Color.
- Håndter kabler forsiktig. Å dra eller bøye dem med overdreven kraft kan skade TV-ens tilkoblingsporter.
FAQ
- Q.Hva bør jeg gjøre hvis bildetesten ser normal ut, men linjer fortsatt vises?
- A.Hvis testskjermen ser normal ut, er problemet sannsynligvis relatert til dekoderen eller inngangssignalet snarere enn TV-en. Prøv å starte set-top-boksen på nytt ved å koble ut strømkabelen i ett minutt, og så koble den til igjen. Hvis linjene fortsetter, kontakt TV-leverandøren din for å sjekke signalet.
- Q.Trenger jeg en ny HDMI-kabel, og hvilken type bør jeg velge?
- A.Hvis problemet forsvinner etter at du har byttet kabelen, er det sannsynlig at den opprinnelige kabelen er skadet. Når du kjøper en ny, anbefaler vi en sertifisert HDMI 2.0- eller HDMI 2.1-kabel for stabil 4K-videooverføring.
Denne guiden er basert på standardmodeller. Innstillingsmenyen kan variere etter modell.
