Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek

Assistansebibliotek

Finn hjelpeinformasjon for ditt LG produkt

Ingen lyd fra en tilkoblet ekstern enhet (lydplanke, Bluetooth-ørepropper) på LG-TV-en din

Feilsøking

Hvis du har koblet en ekstern lydenhet, som en lydplanke eller trådløse ørepropper, til LG-TV-en din men ikke hører lyd, sjekk kabeltilkoblingen eller Bluetooth-paringsstatus.
Bruk også fjernkontrollen for å sikre at TV-ens lydutgang er satt til riktig enhet.

Hvorfor er det ingen lyd fra den eksterne enheten min?

  • En løs kabel eller feil tilkoblingsport
  • TV-ens lydutgang er ikke riktig satt inn
  • Bluetooth-enheten er ikke i paringsmodus
  • Et problem med TV-en

Hvordan fikse at ingen lyd kommer fra en ekstern enhet

Steg 1. Sjekk tilkoblingskabelen mellom TV-en og den eksterne enheten

Koble den til porten på baksiden av lydplanken din
  • HDMI-kabel: Koble den til [HDMI ARC]- eller [HDMI eARC]-porten på baksiden av TV-en.
  • Optisk kabel: Sørg for at den vender riktig vei og er helt tilkoblet.

Steg 2. Sjekk lydutgangsinnstillingene på TV-en din

Hvordan sjekke TV-ens webOS-versjon

På TV-fjernkontrollen din trykker du på [Innstillinger] (tannhjulsikonet) eller [Mute]-knappen tre ganger på rad.

  • Sett utgangen til å matche den tilkoblede enheten din.
  • For å endre TV-ens lydutgang: Trykk [Innstillinger] på fjernkontrollen, og velg [Alle innstillinger], [Lyd], [Lyd ut]

Steg 3. Par og sett opp Bluetooth-enheten din

  • Sett Bluetooth-enheten eller lydplanken i paringsmodus.
  • Hvis den ikke kobler til, slå midlertidig av Bluetooth på nærliggende smarttelefoner eller nettbrett for å forhindre automatisk paring av forstyrrelser.
  • Søk etter Bluetooth-enheten på TV-en din og koble den til.
  • TV-er fra 2026 og senere (webOS 26 og nyere): Trykk [Innstillinger] på fjernkontrollen, og velg [Alle innstillinger], [Lyd], [Lyd ut], [Bluetooth-enheter], [Tilkoblingsbare enheter]
  • TV-er 2021–2025 (webOS 6.0–25): Trykk [Innstillinger] på fjernkontrollen, og velg [Alle innstillinger], [Lyd], [Lyd ut], [Bruk trådløs høyttaler], [Bluetooth-enheter], [Tilkoblingsbare enheter]
  • TV-er fra 2020 og tidligere (webOS 5.0 og tidligere): Trykk [Innstillinger] på fjernkontrollen, og velg [Alle innstillinger], [Lyd], [Lyd ut], [Bluetooth], [Tilkoblebare enheter]

Steg 4. Trenger du fortsatt hjelp?

Hvis problemet vedvarer etter å ha fulgt trinnene ovenfor, kan du få videre støtte via LG Chatbot på nettsiden vår eller ved å be om et besøk fra en tekniker.

FAQ

Q.Jeg slo på Bluetooth-enheten min, men navnet vises ikke i TV-ens liste over tilkoblede enheter.
A.Bluetooth-enheten din kan ha koblet seg automatisk til en smarttelefon eller et nettbrett den tidligere var koblet til. Slå av Bluetooth på den enheten, sett Bluetooth-enheten tilbake i paringsmodus, og søk etter den igjen på TV-en.
Q.Jeg koblet lydplanken min med en HDMI-kabel, men det er fortsatt ingen lyd. Hva bør jeg gjøre?
A.Sørg for at HDMI-kabelen er koblet til porten merket HDMI ARC eller HDMI eARC, ikke en standard HDMI-port. For å sende lyd fra TV-en til lydplanken via en HDMI-kabel, må du bruke en HDMI ARC eller HDMI eARC-port.

Denne guiden er basert på standardmodeller. Innstillingsmenyen kan variere etter modell.

*Obligatorisk spørsmål