Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek

Assistansebibliotek

Finn hjelpeinformasjon for ditt LG produkt

Hvis LG-TV-en din ikke vil slå seg på

Feilsøking

Hvis TV-en din ikke vil slå seg på, sjekk strømtilkoblingen og standby-lyset nederst på TV-en.
Koble fra strømkabelen, koble den godt til, og trykk deretter på av/på-knappen på TV-en.
Hvis TV-en slår seg på med av/på-knappen, bytt batteriene på fjernkontrollen.
Hvis TV-en fortsatt ikke slår seg på, sjekk stikkontakten og sikringen.

Hvorfor vil ikke TV-en slå seg på?

  • Løs strømtilkobling
  • Utladde fjernbatterier eller signalforstyrrelser
  • Problem med stikkontakt eller sikring
  • Maskinvareproblem

Feilsøkingstrinn

Steg 1. Sjekk standby-lyset

Bilde med strøm-standby-lys på
  • I standby-modus skal lyset nederst på TV-en være på.
  • Hvis standby-lyset er av, sjekk strømkabelen.

Steg 2. Sjekk strømkabelen

  • Trekk ut strømkabelen fra baksiden av TV-en og stikkontakten. Plugg den trygt inn igjen.
  • Hvis TV-en din har innebygd ledning, trekk ut kontakten og koble den til igjen i veggkontakten.

Steg 3. Test fjernkontrollen

  • Hvis TV-en din slår seg på med den innebygde av/på-knappen, bytt ut fjernkontrollbatteriene med nye.
  • For å teste signalet fra fjernkontrollen, pek den mot kameraet på en Android-telefon og trykk på en hvilken som helst knapp.
  • Hvis du ikke ser et blinkende lys på skjermen, kan det hende fjernkontrollen ikke fungerer.
  • Denne kameratesten fungerer kanskje ikke på iPhones.

Steg 4. Sjekk stikkontakten og sikringen

  • Koble en annen enhet til samme stikkontakt for å se om den leverer strøm.
  • Hvis den andre enheten ikke fungerer, sjekk om sikringen i hjemmet ditt har løst ut. Tilbakestill den om nødvendig.

Trinn 5. Prøv av/på-knappen på TV-en din

Av/på-knappen på bunnen eller baksiden av TV-en
  • Trykk på av/på-knappen under logoen eller på baksiden av TV-en.
  • Hvis TV-en din slår seg på, er problemet sannsynligvis med fjernkontrollen eller fjernsensoren.

Trinn 6. Trenger du fortsatt hjelp?

Hvis problemet vedvarer etter å ha fulgt trinnene ovenfor, kan du få videre støtte via LG Chatbot på nettsiden vår eller ved å be om et besøk fra en tekniker.

FAQ

Q.Hvor er av/på-knappen på TV-en?
A.Plasseringen varierer etter modell, men du finner den vanligvis under logoen på forsiden eller baksiden av TV-en.
Q.Hvorfor har TV-en min lyd, men ingen bilde?
A.Trykk på volumknappen på fjernkontrollen for å se om volumlinjen vises på skjermen.
Hvis du ser volumlinjen eller en meny, fungerer TV-skjermen din som den skal. Sjekk inngangskilden eller tilkoblede enheter.
Hvis skjermen forblir helt svart, kan TV-en din trenge service. Kontakt LG kundeservice for ytterligere hjelp.

Denne guiden er basert på standardmodeller. Innstillingsmenyen kan variere etter modell.

*Obligatorisk spørsmål