Et ustabilt kringkastingssignal eller et tilkoblingsproblem med en ekstern enhet fører ofte til dobbeltbilde eller spøkelsesbilder på TV-skjermen.
Kjør Screen Self-Diagnosis for å finne ut om problemet ligger i TV-en din eller det eksterne signalet.
Hva forårsaker dobbeltbilde eller ghostinging på en LG-TV-skjerm?
Et svakt eller ustabilt videosignal fører ofte til dobbeltbilde, eller spøkelsesbilder på skjermen.
Hvis dette bare skjer på en spesifikk kanal eller tilkoblet enhet, er det sannsynligvis et problem med kringkastingssignalet eller en midlertidig enhetsfeil, snarere enn et problem med TV-en din.
Hvordan fikse et dobbeltbilde eller ghosting
Steg 1. Kjør Screen-selvdiagnostisering
Kjør skjerm-selvdiagnose for å sjekke TV-skjermen. Velg menyruten for TV-ens modellår:
- For modeller utgitt i 2021 eller senere (inkludert QNED, NanoCell, UHD og OLED):
Trykk på Innstillinger på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, Support og Skjerm selvdiagnostisering. På noen OLED-TV-er, velg Alle innstillinger, Generell, OLED-pleie, Enhet egenomsorg og Skjerm-selvdiagnostisering. - For modeller utgitt i 2020 eller tidligere:
Trykk på innstillinger på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, Støtte, Tilleggsinnstillinger og Bildetest. På noen tidligere modeller, velg Alle innstillinger, Bilde og Bildetest.
Steg 2. Sjekk testbildet
Sjekk om testbildet ser klart ut.
- Hvis bildet er klart: TV-en din fungerer normalt.
Start den tilkoblede enheten din på nytt, for eksempel en dekoder eller spillkonsoll.
Koble fra HDMI-kabelen og koble den godt inn igjen. - Hvis bildet dobles: Hvis testbildet viser samme problem som sendingsskjermen, kontakt LG kundeservice.
Steg 3. Sjekk signalet på den berørte kanalen
Hvis du kobler en antenne eller kabel direkte til TV-en din, kan signalet være svakt på en bestemt kanal.
- Hvis andre kanaler viser et klart bilde, er sendingssignalet for den berørte kanalen sannsynligvis ustabilt.
- Trykk på Innstillinger på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, Kanaler, Kanalinnstilling og Manuell innstilling.
Sjekk om signalstyrken og kvaliteten på den berørte kanalen er tilstrekkelig.
Steg 4. Trenger du fortsatt hjelp?
Hvis problemet fortsetter etter at du har fulgt trinnene ovenfor, bruk LG-chatboten på LGs nettside eller be om et teknikerbesøk for videre hjelp.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
- Q.Hvorfor blir et bilde fra et tidligere program liggende på OLED-skjermen min?
-
A.Å vise et statisk bilde, som en kanallogo, over lengre tid kan etterlate et svakt bilde på skjermen.
Kjør Pixel Cleaning eller Pixel Refresher fra TV-innstillingene dine for å slette det bevarte bildet.
Denne guiden er basert på standardmodeller. Innstillingsmenyen kan variere etter modell.
