LG Remote Service lar en supportagent fjerndiagnostisere og feilsøke TV-en din.
For å bruke denne funksjonen, koble TV-en til internett, og følg deretter menystien for TV-en for å åpne LG Remote Service og få en tilgangskode.
Hvordan få tilgang til fjerntjeneste på LG-TV-en din
Steg 1. Åpne LG Remote Service fra innstillingsmenyen
Hvordan sjekke TV-ens webOS-versjon
På TV-fjernkontrollen din trykker du på [Innstillinger] (tannhjulsikonet) eller [Mute]-knappen tre ganger på rad.
- Åpne LG Remote Service, gå gjennom og godta vilkårene, og gi deretter tilgangskoden til supportagenten.
- TV-er fra 2020 og senere (webOS 5.0 og senere): Trykk innstillinger på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, Support, Hurtighjelp og LG Remote Service.
- 2019-TV-er (webOS 4.5): Trykk Innstillinger på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, Generelt, Support, Hurtighjelp og LG Remote Service.
- TV-er fra 2018 og tidligere (webOS 4.0 og tidligere). : Trykk Innstillinger på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, Generelt, Support og LG Remote Service.
Steg 2. Trenger du fortsatt hjelp?
Hvis problemet vedvarer etter å ha fulgt trinnene ovenfor, kan du få videre støtte via LG Chatbot på nettsiden vår eller ved å be om et besøk fra en tekniker.
FAQ
- Q.Hvorfor kan jeg ikke velge LG Remote Service?
- A.For å bruke LG Remote Service, koble TV-en til internett. Sjekk nettverksinnstillingene dine, og prøv deretter å åpne LG Remote Service igjen.
Denne guiden er basert på standardmodeller. Innstillingsmenyen kan variere etter modell.
