Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek

Assistansebibliotek

Finn hjelpeinformasjon for ditt LG produkt

Hvordan stoppe gjentatte varsler om pikselrensing på din LG OLED-TV

Feilsøking

Hvis varslingen om Pixel Cleaning ufullstendig fortsetter å dukke opp mens du bruker LG OLED-TV-en, kan prosessen ha blitt avbrutt fordi TV-en mistet strømmen eller en tilkoblet enhet slo den på igjen. Velg Restart i varslingen.
Hold TV-en koblet til mens den er i standby-modus.
Slå midlertidig av Simplink (HDMI-CEC) hvis en tilkoblet enhet slår på TV-en automatisk.

Hvorfor dukker meldingen om pikselrensing opp hele tiden?

  • Du skrudde av strømskinnen eller koblet ut TV-en før Pixel Cleaning var ferdig.
  • Du slo på TV-en igjen mens prosessen pågikk.
  • Simplink (HDMI-CEC) fikk en tilkoblet enhet til å slå på TV-en automatisk.

Hvordan stoppe gjentatte varsler om pikselrensing

Steg 1. Start Pixel Cleaning på nytt fra varslingen

Når varslingen om ufullstendig oppstår, velg OK eller Start på nytt for å kjøre Pixel Cleaning igjen.

Steg 2. Hold TV-en tilkoblet

Pixel Cleaning kjører mens TV-skjermen er av.

Trinn 3. Forhindre at eksterne enheter slår på TV-en din

Sjekk webOS-versjonen din

Trykk på innstillings- eller dempeknappen på fjernkontrollen tre ganger på rad.

  • Hvis en ekstern enhet fortsetter å slå på TV-en, slå midlertidig av Simplink (HDMI-CEC). Hvis du ikke kan endre innstillingen, koble midlertidig fra HDMI-kabelen.
  • TV-er fra 2026 og senere (webOS 26 og nyere): Trykk på Innstillinger-knappen på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, System, Enheter, HDMI-innstillinger og Simplink (HDMI-CEC). Sett den til Av.
  • TV-er fra 2022 til 2025 (webOS 22 til 25): Trykk på Innstillinger-knappen på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, Generelt, Enheter, HDMI-innstillinger og Simplink (HDMI-CEC). Sett det til Av.
  • 2021-TV-er (webOS 6.0): Trykk på innstillingsknappen på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, Generelt, Enheter, HDMI-innstillinger og Simplink (HDMI-CEC). Sett det til Av.
  • TV-er fra 2019 og 2020 (webOS 4.5 og 5.0): Trykk på innstillingsknappen på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, tilkobling og HDMI-enhetsinnstillinger. Sett både Auto Power Sync og Simplink (HDMI-CEC) til Av.
  • TV-er fra 2018 og tidligere (webOS 4.0 og tidligere): Trykk på Innstillinger-knappen på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger og Generelt. Sett både Simplink (HDMI-CEC) og Auto Power Sync til av.

Trinn 4. Kjør Pixel Cleaning manuelt

  • 2022 og nyere OLED-TV-er (webOS 22 og nyere): Trykk på Innstillinger-knappen på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, Generelt, OLED-pleie, OLED-panelpleie og Pikselrensing.
  • 2021 OLED-TV-er (webOS 6.0): Trykk på Innstillinger-knappen på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, Støtte, OLED Care, OLED Panel Care og Pixel Cleaning.
  • 2020 OLED-TV-er (webOS 5.0): Trykk på Innstillinger-knappen på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, Bilde, OLED skjermsparer og Pixel Refresher.
  • 2019 OLED-TV-er (webOS 4.5): Trykk på Innstillinger-knappen på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, Bilde, Tilleggsinnstillinger, OLED-panelinnstillinger og Pixel Refresher.
  • OLED-TV-er fra 2018 og eldre (webOS 4.0 og tidligere): Trykk på Innstillinger-knappen på fjernkontrollen, og velg deretter Alle innstillinger, Bilde, OLED-panelinnstillinger og Pixel Refresher.

Trinn 5. Trenger du fortsatt hjelp?

Hvis problemet vedvarer etter å ha fulgt trinnene ovenfor, kan du få videre støtte via LG Chatbot på nettsiden vår eller ved å be om et besøk fra en tekniker.

FAQ

Q.Hvor lang tid tar det å rense pikslene?
A.Det tar omtrent 10 til 90 minutter, avhengig av TV-modellen din og typen rengjøring.
Hold TV-en koblet til strømmen til prosessen er ferdig automatisk.
Q.Kan jeg kjøre pikselrensing ofte for å opprettholde klar bildekvalitet?
A.Du kan kjøre Pixel Cleaning manuelt hvis du merker et problem med skjermen eller hvis TV-en viser en varsling.
Under normal bruk, hold Pixel Cleaning satt til Auto slik at TV-en din kan optimalisere skjermen etter at du slår den av.

Beveg deg til venstre eller høyre for å sjekke innholdet.

Denne guiden er basert på standardmodeller. Innstillingsmenyen kan variere etter modell.

*Obligatorisk spørsmål